?網(wǎng)易云信資深技術(shù)專家 周梁偉

企業(yè)協(xié)同平臺搭建痛點

數(shù)據(jù)安全性首當(dāng)其沖

在網(wǎng)易云信的觀察下，越來越多的企業(yè)，尤其是中大型企業(yè)注重數(shù)據(jù)安全，以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)的沉淀。這些走在行業(yè)前沿的企業(yè)，本身的數(shù)據(jù)化建設(shè)具有開放性、前瞻性，他們希望通過私有化部署，實現(xiàn)合規(guī)、夯實、盤活企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，同時消除企業(yè)的安全顧慮。

技術(shù)難點：部署運維

企業(yè)協(xié)同溝通平臺的私有化部署不僅僅是一個技術(shù)平臺，更是經(jīng)驗交付平臺。價值背后是無邊界的系統(tǒng)健壯性打磨，技術(shù)與服務(wù)經(jīng)驗的積累。IM云私有化部署賦予企業(yè)更大的自主性，讓二次開發(fā)不再受限于云服務(wù)廠商。私有化部署，一方面讓企業(yè)客戶接入后端數(shù)據(jù)；另一方面打通一切系統(tǒng)，讓企業(yè)無限制地?zé)o縫訪問明細(xì)數(shù)據(jù)，消除數(shù)據(jù)孤島從而實現(xiàn)更有效的數(shù)據(jù)共享與利用。

對實用能力的渴求

企業(yè)內(nèi)部既有系統(tǒng)的深度整合，為每個已有平臺賦予即時通訊的能力，而不是又采購一套完全割裂的通信工具。企業(yè)已經(jīng)不滿足于建立一套功能單一的通話系統(tǒng)，而是要建立一個基于移動辦公的統(tǒng)一通信和協(xié)同辦公系統(tǒng)，并將其定位于一個提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力和客戶服務(wù)水平的業(yè)務(wù)承載系統(tǒng)，以此提高企業(yè)的競爭力。

深入剖析IM云輕量私有化方案

伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)深度滲透入人們的日常生活，即時通訊已成為各類應(yīng)用場景中的必要功能，這為本身不聚焦即時通訊業(yè)務(wù)的應(yīng)用平臺帶來了研發(fā)上的挑戰(zhàn)。例如，弱網(wǎng)連接、高并發(fā)、業(yè)務(wù)復(fù)雜是移動時代的常態(tài)，由此帶來的連接管理、業(yè)務(wù)協(xié)議規(guī)劃和高并發(fā)應(yīng)對是極大的技術(shù)難點。對應(yīng)用平臺而言，如要完成一整套即時通訊功能的開發(fā)和部署，面臨技術(shù)難度大、開發(fā)周期長、業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)多和維護(hù)復(fù)雜度高等壓力。

周梁偉在會議現(xiàn)場為大家從幾個角度剖析了網(wǎng)易IM云輕量私有化方案的優(yōu)勢。

極強的適配性：輕量級的IM私有化解決方案，從節(jié)省用戶資源和成本角度出發(fā)，以更好的適配性，幫助中小企業(yè)基于自身的開發(fā)環(huán)境，做到一鍵部署、快速開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化交付，網(wǎng)易IM私有化部署能夠兼容更多的異構(gòu)環(huán)境，無論用戶使用阿里云、Amazon、網(wǎng)易云還是傳統(tǒng)IDC，都可以做到兼容。

數(shù)據(jù)安全性：從私有部署角度來說，網(wǎng)易云信的IM私有化的存儲和計算節(jié)點部署在用戶指定的隔離環(huán)境，嚴(yán)格保障資源私有，提供絕對的數(shù)據(jù)安全保障。

真正的靈活度：IM私有云提供更多的數(shù)據(jù)開放能力，包括存儲的原始數(shù)據(jù)，過程中產(chǎn)生的日志，均可開放給開發(fā)者，以滿足用戶靈活多樣的運營數(shù)據(jù)分析需求；運維的靈活度也是另一大優(yōu)勢，相比公有云運維全托管的特性，網(wǎng)易云信的im私有化方案運維模式更加靈活，可以提供獨立的運維和監(jiān)控平臺，支持客戶運維人員和云信運維專家一起完成日常運維工作，保障用戶對系統(tǒng)的絕對掌控；而結(jié)合用戶的需求場景，云信也可以提供更加貼合場景需求的解決方案。

網(wǎng)易云信私有化技術(shù)棧

全球統(tǒng)一移動溝通平臺解決方案出爐

據(jù)周梁偉介紹，IM私有化解決方案典型的場景就是企業(yè)移動信息中的企業(yè)溝通協(xié)調(diào)模塊，而網(wǎng)易云信即將推出全球企業(yè)統(tǒng)一移動溝通平臺的全套解決方案，包含了兩大產(chǎn)品和兩大部署模式：兩大產(chǎn)品包含通信與視頻PaaS云平臺和SaaS版企業(yè)協(xié)同工具；兩大部署模式包含針對以上兩大產(chǎn)品的私有化部署以及公有云平臺模式。網(wǎng)易云通過服務(wù)、管控，協(xié)同、創(chuàng)新四大點來實現(xiàn)“以人為中心，以任務(wù)為起點，以消息為傳遞”高效共走的企業(yè)統(tǒng)一移動溝通平臺。該平臺不僅僅是移動辦公的入口，也是移動業(yè)務(wù)的入口、員工交流的入口，甚至可以發(fā)展成企業(yè)員工生活服務(wù)的入口。周梁偉表示網(wǎng)易云信將逐步構(gòu)建成為高效、安全、有粘度的企業(yè)溝通協(xié)同應(yīng)用平臺，最終可以幫助客戶形成企業(yè)級應(yīng)用生態(tài)圈。

在未來，這個平臺是高效服務(wù)員工的移動工作平臺，它能夠豐富內(nèi)部服務(wù)，為員工創(chuàng)造便利的辦公環(huán)境；也是智能連接內(nèi)部的移動集成平臺，未來留有連接業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口，隨時進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同；這個平臺依托輕量級私有化方案，它能夠幫助企業(yè)提高管理效能；這個平臺更是提高溝通能力的內(nèi)部互動平臺，能夠幫助企業(yè)內(nèi)外互通，有效對接員工。

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