ITIC《全球服務器硬件可靠性報告》可靠性第一
可靠性對企業(yè)客戶來說從來都是一個關鍵要素。根據(jù)行業(yè)分析公司Information Technology Intelligence Consulting(ITIC)最近發(fā)布的《全球服務器硬件可靠性報告》顯示,98%的企業(yè)表示,一小時的故障停機帶來的損失超過100,000美元;81%的受訪者表示,60分鐘的故障停機帶來的損失超過300,000美元,另有三分之一或33%的企業(yè)透露,一小時的故障停機帶給他們的損失高達100萬至500萬美元。顯而易見,如何保證服務器可靠是一個必須重視的問題。
聯(lián)想數(shù)據(jù)中心業(yè)務集團憑借聯(lián)想經年累月的產品可靠性,可以確保服務器最長的正常運行時間,進而降低總體擁有成本。此次ITIC的最新報告是對來自全球各地超過750家各種規(guī)模的企業(yè)的首席高管和IT經理進行調查后編寫的,報告顯示,聯(lián)想服務器的意外停機時間在所有主流x86服務器解決方案中最短。此外,高達99%的受訪者認為聯(lián)想的服務和支持以及產品質量非常出色。
美國TBR調查客戶滿意度第一
實際上,在改進客戶體驗和達到客戶預期方面,業(yè)務開展簡便性也至關重要。聯(lián)想依靠X86服務器強大的可靠性,助力企業(yè)提供出色的正常運行時間,進而保持業(yè)務連續(xù)性和創(chuàng)造最大商業(yè)價值。
聯(lián)想服務器在Technology Business Research(TBR)調查中再次被評為客戶滿意度第一,該報告顯示,通過滿足客戶在可靠性、性能和效率方面的預期,聯(lián)想在品牌知名度調查中拔得頭籌。
值得一提的是,這是自2015年1月份以來公司連續(xù)第8次獲此殊榮,也是自2009年下半年以來30次評選中第24次榮獲第一。其中還包括每年兩次對負責采購x86服務器的300位IT決策者的調查采訪。
這兩份獨立而且客觀的行業(yè)調查報告證明,聯(lián)想可以提供出色的數(shù)據(jù)中心解決方案,并超出客戶在產品、銷售、服務和質量方面的預期,這對數(shù)據(jù)中心合作伙伴的信賴至關重要。同時,聯(lián)想在x86服務器客戶滿意度和可靠性方面的領先優(yōu)勢也將是幫助其從競爭中脫穎而出的兩大關鍵要素。