“創(chuàng)業(yè)邦100未來(lái)領(lǐng)袖峰會(huì)暨2017創(chuàng)業(yè)邦年會(huì)”，是中國(guó)新銳商業(yè)領(lǐng)袖、高成長(zhǎng)企業(yè)CEO和頂級(jí)投資人共同切磋成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)、探尋商業(yè)機(jī)會(huì)、展望商業(yè)趨勢(shì)的年度盛會(huì)。本屆峰會(huì)的主題圍繞互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等熱門(mén)議題展開(kāi)，其中，企業(yè)服務(wù)發(fā)展的議題備受關(guān)注。曾佳欣在圓桌討論上提出，近些年隨著互聯(lián)網(wǎng)+的整合和遷移，企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)風(fēng)口，在人工成本持續(xù)上升的背景下，企業(yè)要通過(guò)結(jié)合更好的IT技術(shù)來(lái)提升管理運(yùn)營(yíng)效率。

在談到對(duì)企業(yè)服務(wù)的感受時(shí)，曾佳欣以金融行業(yè)為例，說(shuō)道：“騰訊云的團(tuán)隊(duì)五年前正式對(duì)外開(kāi)放，近兩年可以看到金融云業(yè)務(wù)和需求出現(xiàn)井噴狀態(tài)，同時(shí)金融領(lǐng)域其他需求也呈暴增，讓SaaS服務(wù)有了垂直發(fā)展的機(jī)會(huì)。金融行業(yè)將借助金融科技能力發(fā)展得越來(lái)越快?！?/p>

2015年是企業(yè)服務(wù)爆發(fā)之年，根據(jù)資料顯示，在過(guò)去3年間差不多有1500多家企業(yè)獲得了1200億人民幣的投資。經(jīng)歷了2016年資本寒冬后，隨著資本的回暖，今年企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)更加繁榮活躍。

曾佳欣表示，無(wú)論是針對(duì)普通用戶(hù)還是行業(yè)用戶(hù)，最終售賣(mài)的都是服務(wù)。目前企業(yè)普遍重視做內(nèi)容、知識(shí)運(yùn)營(yíng)以及用戶(hù)教育，更重要的還是建立系統(tǒng)的企業(yè)服務(wù)。當(dāng)這三個(gè)因素同時(shí)存在了，業(yè)務(wù)自然能夠順利開(kāi)展。

當(dāng)商業(yè)進(jìn)入云計(jì)算、大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)發(fā)展存在太多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)服務(wù)將在未來(lái)占據(jù)越來(lái)越重要的位置，能否及時(shí)接入先進(jìn)IT技術(shù)提升企業(yè)服務(wù)效率和品質(zhì)，將成為未來(lái)商業(yè)角力的一個(gè)重要因素。

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