以上三大趨勢(shì)，也可說(shuō)是一個(gè)大趨勢(shì)的三個(gè)方面。這個(gè)趨勢(shì)就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型大趨勢(shì)，帶給人們無(wú)限的想象空間：開(kāi)創(chuàng)性的應(yīng)用和服務(wù)不斷產(chǎn)生，新興的企業(yè)顛覆成功的企業(yè)，成功的企業(yè)通過(guò)自我顛覆煥發(fā)新生，等等。無(wú)限想象，無(wú)限焦慮。

任何新的趨勢(shì)到來(lái)之時(shí)，走在浪潮之巔的企業(yè)，就能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這里，我們重點(diǎn)從實(shí)操層面，探討目前的成功企業(yè)，如何快速、順利地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

貴在實(shí)現(xiàn)：用好三招，轉(zhuǎn)型不難

綜觀普遍計(jì)算、萬(wàn)物互聯(lián)、數(shù)據(jù)爆炸三大趨勢(shì)，我們發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根基是IT轉(zhuǎn)型。在這三大趨勢(shì)之下，產(chǎn)生了紛繁復(fù)雜的IT技術(shù)和IT方法，令人眼花繚亂。為此，我們構(gòu)建了IT轉(zhuǎn)型的鐵三角模型，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的強(qiáng)有力支撐。

這個(gè)鐵三角模型的三個(gè)邊分別是：服務(wù)交付自動(dòng)化、數(shù)據(jù)中心現(xiàn)代化、轉(zhuǎn)化IT運(yùn)營(yíng)。在這個(gè)鐵三角模型之上，企業(yè)可以構(gòu)建各種各樣的應(yīng)用，全面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的數(shù)字化處理。

• 服務(wù)交付自動(dòng)化。業(yè)務(wù)是由應(yīng)用來(lái)驅(qū)動(dòng)的。數(shù)字化企業(yè)的需要敏捷地開(kāi)發(fā)各種應(yīng)用，需要應(yīng)用多種開(kāi)發(fā)工具、開(kāi)發(fā)平臺(tái)，通過(guò)云的形式，自動(dòng)交付IT服務(wù)，才能滿足應(yīng)用開(kāi)發(fā)、應(yīng)用交付的需求。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的IT環(huán)境不同，EMC提供兩種混合云架構(gòu)：一種是企業(yè)混合云，針對(duì)傳統(tǒng)IT資產(chǎn)比較多的應(yīng)用場(chǎng)景，以VMware云平臺(tái)為核心；一種是原生混合云，針對(duì)傳統(tǒng)IT資產(chǎn)不多、主要為新建應(yīng)用的場(chǎng)景，以Pivotal Cloud Foundry云平臺(tái)為核心。
• 數(shù)據(jù)中心現(xiàn)代化。混合云需要現(xiàn)代化的IT基礎(chǔ)架構(gòu)支撐。現(xiàn)代化的IT基礎(chǔ)架構(gòu)包含五大核心屬性：閃存、云賦能、橫向擴(kuò)展、軟件定義和可信。其中，閃存的優(yōu)勢(shì)在于降低成本，提供持續(xù)可預(yù)測(cè)的性能；云賦能提供了計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)資源可被云管平臺(tái)統(tǒng)一管理的能力；橫向擴(kuò)展保證了計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)架構(gòu)的靈活擴(kuò)展能力，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施資源的彈性供應(yīng)；軟件定義用于基礎(chǔ)設(shè)施資源的自動(dòng)化交付，提高業(yè)務(wù)的靈敏性；可信是指新的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)必須保證計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)的安全和保密性。EMC融合\超融合基礎(chǔ)架構(gòu)，可以說(shuō)集以上五個(gè)核心屬性之大成，為客戶提供一站購(gòu)齊、一站式服務(wù)的解決方案。
• IT運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化。針對(duì)新的IT架構(gòu)和交付模式，IT運(yùn)營(yíng)需要相應(yīng)地轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、優(yōu)化的運(yùn)營(yíng)，這包括三方面：第一，培養(yǎng)和提高IT專業(yè)人員工作能力，更好把控和操作數(shù)字化運(yùn)營(yíng)；第二，制定和完善IT運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)流程，整合企業(yè)IT部門架構(gòu)，減少管理成本；第三，提高IT運(yùn)營(yíng)執(zhí)行力，加速核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)新效率。

案例說(shuō)話：三個(gè)場(chǎng)景 可資可鑒

過(guò)去幾年，EMC幫助諸多客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地。我們具體介紹幾個(gè)成功的應(yīng)用案例和場(chǎng)景，幫助客戶更好地了解IT轉(zhuǎn)型的實(shí)操步驟。

應(yīng)用場(chǎng)景一：金融

以銀行為代表的金融業(yè)，面臨著業(yè)務(wù)發(fā)展、監(jiān)管合規(guī)和應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融競(jìng)爭(zhēng)等方面的需求，迫切需要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。表現(xiàn)在技術(shù)上，金融業(yè)IT的技術(shù)發(fā)展涉及系統(tǒng)現(xiàn)代化、雙活數(shù)據(jù)中心建設(shè)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、應(yīng)用創(chuàng)新和區(qū)塊鏈六個(gè)方面。

EMC幫助金融實(shí)現(xiàn)IT轉(zhuǎn)型的思路是：

首先，可以幫助金融業(yè)客戶建立數(shù)據(jù)湖，集中管理各個(gè)系統(tǒng)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。EMC ECS歸檔存儲(chǔ)系統(tǒng)，允許通過(guò)多個(gè)接口訪問(wèn)數(shù)據(jù)，設(shè)備單一化，成本降低。不必為每種數(shù)據(jù)類型和訪問(wèn)協(xié)議提供的不同硬件。

其次，搭建大數(shù)據(jù)云平臺(tái)，促進(jìn)金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過(guò)企業(yè)私有云實(shí)現(xiàn)IT即服務(wù)(ITaaS)，開(kāi)發(fā)和運(yùn)維緊密合作，由此產(chǎn)生開(kāi)發(fā)、運(yùn)維和質(zhì)量保障部門之間的溝通、協(xié)作與整合的一體化工作流程，即Devops，助力敏捷開(kāi)發(fā)，及時(shí)交付產(chǎn)品和服務(wù)。

第三，在私有云基礎(chǔ)上，結(jié)合公有云資源搭建混合云。根據(jù)企業(yè)需求和公有云能力，在不同層面進(jìn)行資源整合。IaaS資源層面，私有云與公有云之間網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)互通，計(jì)算放在私有云，公有云提供額外數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)。IaaS管理層面，私用云與公有云進(jìn)一步打通計(jì)算資源，但云化管理層放在私有云，公有云提供額外的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。PaaS管理層面，私有云與公有云進(jìn)一步打通對(duì)應(yīng)用的動(dòng)態(tài)支持能力，利用公有云的計(jì)算及網(wǎng)絡(luò)帶寬資源優(yōu)勢(shì)，卸載高峰時(shí)的業(yè)務(wù)負(fù)載。

數(shù)據(jù)中心現(xiàn)代化，是實(shí)現(xiàn)上述IT轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。根據(jù)金融業(yè)IT系統(tǒng)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和IT需求，我們發(fā)現(xiàn)可以歸為三類：第一類是交易系統(tǒng)；第二類是交互系統(tǒng)；第三類是洞察系統(tǒng)。以下分別以三類系統(tǒng)為例，介紹EMC提供的、扎實(shí)的解決方案，幫助金融業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的現(xiàn)代化。

• 交易系統(tǒng)改造的核心是，保證業(yè)務(wù)部門和用戶安全、平穩(wěn)、便捷地實(shí)施交易行為，降低企業(yè)總擁有成本。如電子商務(wù)，股票交易等商業(yè)行為。EMC提供的解決方案包括：包括全閃存陣列的融合系統(tǒng)，如前所述，全閃存是數(shù)據(jù)中心現(xiàn)代的五大核心要求之一，EMC的全閃存陣列包括XtremIO全閃存、VMAX全閃存配置、Unity全閃存配置、Isilon全閃存配置、ScaleIO全閃存配置；雙活容災(zāi)方案，包括：基于SRDF Metro遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)復(fù)制軟件的存儲(chǔ)陣列，VPLEX雙活數(shù)據(jù)中心方案，DPS數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案；存儲(chǔ)自動(dòng)化管理軟件ViPR；存儲(chǔ)云平臺(tái)。
• 交互系統(tǒng)改造的核心是獲取更多客戶，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶，提高經(jīng)營(yíng)效益。如銀行借貸審核、資產(chǎn)評(píng)估等銀行服務(wù)功能。EMC提供的方案包括：HCI超融合+VMware SDDC軟件定義數(shù)據(jù)中心+Pivotal PCF原生云平臺(tái)，Pivotal Lab敏捷開(kāi)發(fā)+數(shù)據(jù)湖 (Isilon+ECS)，EMC咨詢服務(wù)。
• 洞察系統(tǒng)改造的核心是通過(guò)應(yīng)用程序接口向交易系統(tǒng)和交互系統(tǒng)提供人工智能服務(wù)，促進(jìn)交易處理和客戶交互的安全性、效率和效益。如交易時(shí)的反欺詐、個(gè)性化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、投資顧問(wèn)服務(wù)功能。EMC提供的方案包括：HCI超融合，面向?qū)崟r(shí)數(shù)據(jù)流的EMC數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析平臺(tái)，EMC咨詢服務(wù)。

應(yīng)用場(chǎng)景二：綜合企業(yè)

以萬(wàn)達(dá)為例，業(yè)務(wù)涉獵范圍廣闊、種類復(fù)雜，且近年持續(xù)向海外市場(chǎng)擴(kuò)張，規(guī)模不斷增大，對(duì)企業(yè)IT能力提出新的要求和挑戰(zhàn)。這幾年，在EMC幫助下，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的IT部門主動(dòng)實(shí)施轉(zhuǎn)型，使IT部門能夠滿足企業(yè)規(guī)模更大、安全要求更高、運(yùn)行速度更快、存儲(chǔ)計(jì)算能力更強(qiáng)的新需求。

EMC針對(duì)萬(wàn)達(dá)這樣優(yōu)秀而傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)，提出了從“企業(yè)級(jí)IT”到“互聯(lián)網(wǎng)IT”轉(zhuǎn)變的改造思路，去解決企業(yè)現(xiàn)在面臨的“孤島式”IT痛點(diǎn)，提高IT效率的同時(shí)降低IT風(fēng)險(xiǎn)。

EMC建議萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在兼顧傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)的同時(shí)，搭建混合云平臺(tái)。根據(jù)企業(yè)應(yīng)用的獨(dú)特需求，逐步實(shí)現(xiàn)IT轉(zhuǎn)型和運(yùn)維模式調(diào)整?；旌显破脚_(tái)的建立采用統(tǒng)一規(guī)劃、分步建設(shè)、持續(xù)優(yōu)化的推進(jìn)方式。在推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，確保企業(yè)保持穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。例如，大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)可視化和數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用為主的萬(wàn)達(dá)慧云，放在私有云上，以數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用為主的全球招商平臺(tái)放在公有云上，而以大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)庫(kù)和3D建模為主的萬(wàn)達(dá)BIM則同時(shí)兼顧私有云、公有云以及傳統(tǒng)IT架構(gòu)。

在“互聯(lián)網(wǎng)IT”型的混合云平臺(tái)支撐下，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線時(shí)間從原來(lái)的7天減少到2小時(shí)。同時(shí)，IT轉(zhuǎn)型為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)一系列價(jià)值：新業(yè)務(wù)上線時(shí)間縮減35%，IT總擁有成本下降30%，運(yùn)營(yíng)管理難度下降，運(yùn)維效率大幅提升。IT轉(zhuǎn)型為萬(wàn)達(dá)的業(yè)務(wù)開(kāi)展起到了重要作用，加大其在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，有利于迅速擴(kuò)充業(yè)務(wù)鏈條，搶占更廣泛的市場(chǎng)，成為行業(yè)領(lǐng)軍者。

應(yīng)用場(chǎng)景三：物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)

調(diào)查顯示，2018年物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)存儲(chǔ)花費(fèi)高達(dá)90億美元，自2014年至2018年增長(zhǎng)了28%，占到總市場(chǎng)的1%，數(shù)據(jù)中心的存儲(chǔ)空間至2018年增長(zhǎng)了20%。以通用電氣的Predix工業(yè)物聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)為例，其業(yè)務(wù)范圍涉及航空、醫(yī)療、能源、農(nóng)業(yè)等等，包括對(duì)各大工業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景監(jiān)控分析、給客戶提供創(chuàng)新的數(shù)據(jù)應(yīng)用，隨之產(chǎn)生了海量物聯(lián)數(shù)據(jù)。

物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)存在著從數(shù)據(jù)處理到數(shù)據(jù)應(yīng)用的連續(xù)挑戰(zhàn)，系統(tǒng)終端數(shù)量龐大，存儲(chǔ)要求未知，不同的數(shù)據(jù)來(lái)源要求不同的協(xié)議和傳輸模式，要求未來(lái)數(shù)據(jù)編排與集成的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也需要新的商業(yè)模式來(lái)使用這些數(shù)據(jù)，創(chuàng)造更多的價(jià)值，充分利用現(xiàn)有的投資。

EMC針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)提供了數(shù)據(jù)湖2.0的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，將物產(chǎn)生的數(shù)據(jù)通過(guò)遠(yuǎn)程端設(shè)備過(guò)濾、數(shù)據(jù)統(tǒng)一傳輸給數(shù)據(jù)中心，再由數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)計(jì)算，通過(guò)數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。

最后再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍，數(shù)字化轉(zhuǎn)型貴在實(shí)現(xiàn)，這是EMC幫助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要義。EMC在幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，同時(shí)提出了“與合作伙伴共同轉(zhuǎn)型”的觀念，聯(lián)合客戶的合作伙伴一起，深入了解客戶的數(shù)字化需求，制定出適合客戶長(zhǎng)期發(fā)展和利益最大化的科學(xué)方案。幫助客戶清楚認(rèn)知數(shù)字化轉(zhuǎn)型，了解未來(lái)發(fā)展的具體內(nèi)容，避免因盲目追求不合理技術(shù)而造成不必要的損失。EMC希望，從問(wèn)題的定義與分析，到方案的制定與實(shí)施，以及后期的維護(hù)與提升，全方位、全流程幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成為客戶長(zhǎng)期可信賴的合作伙伴。

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