信息無(wú)障礙建設(shè)成“金秤砣”評(píng)議必選項(xiàng)
政府信息公開(kāi)水平是現(xiàn)代政治文明的重要體現(xiàn)。馬洪基金會(huì)理事長(zhǎng)李羅力介紹說(shuō),當(dāng)前我國(guó)政府信息公開(kāi)工作在具體實(shí)施中仍然面臨諸多問(wèn)題,與民眾的期待、時(shí)代發(fā)展的要求之間存在著一定的差距。馬洪基金會(huì)作為第三方智庫(kù)機(jī)構(gòu),希望可以推動(dòng)政府提高信息公開(kāi)水平,增進(jìn)政府與社會(huì)的互信。
信息無(wú)障礙研究會(huì)理事長(zhǎng)鄭衛(wèi)寧則表示,老百姓平時(shí)很少用到政府網(wǎng)站,但是一旦用到,就是強(qiáng)需求,尤其是對(duì)于障礙群體來(lái)說(shuō)更是如此,信息無(wú)障礙對(duì)于政府信息公開(kāi)是非常重要的一環(huán)。他講述了“福田區(qū)國(guó)稅局聯(lián)合信息無(wú)障礙研究會(huì)改進(jìn)官網(wǎng)信息無(wú)障礙建設(shè)”的標(biāo)桿案例,呼吁更多政府部門(mén)對(duì)網(wǎng)站無(wú)障礙建設(shè)進(jìn)行改造,保障殘障群體獲得公平信息的權(quán)利。
據(jù)介紹,此次評(píng)議指標(biāo)將分為信息主動(dòng)公開(kāi)(權(quán)重為50%)、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)(權(quán)重為40%)、網(wǎng)站信息無(wú)障礙化建設(shè)情況(權(quán)重為10%)、加分項(xiàng)(6分,無(wú)需折算)等四大類(lèi),共106分。
其中,“網(wǎng)站信息無(wú)障礙化建設(shè)”情況評(píng)議將由信息無(wú)障礙研究會(huì)負(fù)責(zé),該部分將依據(jù)國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合信息無(wú)障礙研究會(huì)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與研究成果制定,采用整體與具體相結(jié)合,兼顧客觀與主觀的方式,包含整體無(wú)障礙情況、詳細(xì)測(cè)試、主觀體驗(yàn)三個(gè)部分,測(cè)試的范圍將包括可感知性、可操作性、可理解性以及兼容性等。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)將信息無(wú)障礙建設(shè)納入閉環(huán)
根據(jù)2016年信息無(wú)障礙研究會(huì)給深圳市的公安局、稅務(wù)局、教育局、民政局等數(shù)十個(gè)政府網(wǎng)站做過(guò)的一次無(wú)障礙評(píng)測(cè)情況來(lái)看,很少有網(wǎng)站可以讓殘障人士順暢地獲取信息和利用信息。以登錄驗(yàn)證碼為例,有單一方式驗(yàn)證的,這個(gè)原本是為防機(jī)器獲取信息的設(shè)計(jì),這就導(dǎo)致殘障人群使用輔助工具時(shí)無(wú)法獲取到驗(yàn)證字符,從而導(dǎo)致無(wú)法獨(dú)立登錄該網(wǎng)站,這對(duì)于視障者就是無(wú)法逾越的鴻溝。通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行信息無(wú)障礙優(yōu)化,提供短信或者語(yǔ)音播報(bào)等多種驗(yàn)證渠道,政府就可以很好地服務(wù)到不同的人群。
信息無(wú)障礙工程師蔡勇斌,也是一位視障者,他說(shuō):“我希望所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,當(dāng)然,也包括政府網(wǎng)站在內(nèi),都能考慮到殘障群體的需求,考慮到網(wǎng)站自身的無(wú)障礙建設(shè)。在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候,將無(wú)障礙優(yōu)化納入建設(shè)網(wǎng)站的閉環(huán),遵循國(guó)內(nèi)外的無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)發(fā)指南等等,能為弱勢(shì)群體提供更多的便利,真正做到‘面向所有人’的合法權(quán)益。我們常說(shuō)‘沒(méi)有殘疾的人,只有殘疾的環(huán)境’,換句話(huà)說(shuō),只要產(chǎn)品足夠健壯,也就是兼容性足夠好了,那么這世上是沒(méi)有殘障人群的,至少在互聯(lián)網(wǎng),在經(jīng)過(guò)無(wú)障礙改造的產(chǎn)品中,我看到了希望?!?/p>
成立于2005年的信息無(wú)障礙研究會(huì),一直致力用創(chuàng)新的方式于推動(dòng)中國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè),在國(guó)內(nèi)率先組建了一支由精通IT、精通信息無(wú)障礙專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)是視障人士組成的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),提供專(zhuān)業(yè)的信息無(wú)障礙測(cè)試、咨詢(xún)、優(yōu)化服務(wù);聯(lián)合騰訊、阿里巴巴集團(tuán)、百度、微軟(中國(guó))等知名互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)起“信息無(wú)障礙產(chǎn)品聯(lián)盟”,集合各方力量,系統(tǒng)性地推動(dòng)中國(guó)信息無(wú)障礙進(jìn)程。此次與馬洪基金會(huì)、綜合開(kāi)發(fā)研究院聯(lián)合,將信息無(wú)障礙建設(shè)納入政府信息公開(kāi)評(píng)議的關(guān)鍵指標(biāo),也是推動(dòng)無(wú)障礙發(fā)展的一種創(chuàng)新和突破,將推動(dòng)政府及更多行業(yè)關(guān)注并踐行信息無(wú)障礙建設(shè)。