北汽研究總院智能座艙部部長(zhǎng)笪琦
北汽在早期實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),簡(jiǎn)單堆砌硬件與預(yù)設(shè)模式(如小憩模式、洗車模式)雖能短期滿足用戶需求,卻難以適應(yīng)動(dòng)態(tài)場(chǎng)景。后續(xù)推出的“可編程座艙”允許用戶自主組合功能,但因操作復(fù)雜、使用頻率低,未能真正解決個(gè)性化需求與場(chǎng)景適配的痛點(diǎn)。對(duì)此,北汽研究總院智能座艙部部長(zhǎng)笪琦指出:“技術(shù)迭代的目標(biāo)是簡(jiǎn)化而非復(fù)雜化,用戶需要的是無感化服務(wù),而非被動(dòng)適應(yīng)系統(tǒng)?!?nbsp;
這一階段的探索表明,僅依賴功能疊加或用戶自定義難以實(shí)現(xiàn)真正的智能化,亟需底層架構(gòu)與交互邏輯的革新。
理解式智能:AI大模型驅(qū)動(dòng)座艙范式變革
2018年起,北汽開始規(guī)劃從“指令式”向“理解式”智能的轉(zhuǎn)型。隨著AI大模型技術(shù)日漸成熟,北汽基于資源、成本限制,以及模型迭代迅速、鏈路漫長(zhǎng)等因素,決定搭建大模型中臺(tái),2023年,北汽正式推出“一腦多端”架構(gòu),以中樞大模型為核心,打通車端、手機(jī)、智能家居及智慧城市生態(tài),實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備意圖理解與任務(wù)調(diào)度,讓用戶在駕駛過程中不用再作為操作樞紐,駕駛安全與便利性也大幅提升。
該架構(gòu)依托“1+N”模式,即1個(gè)中樞大模型平臺(tái)協(xié)同N個(gè)垂域模型與生態(tài)應(yīng)用。中樞模型負(fù)責(zé)解析用戶意圖并拆解任務(wù),垂域模型則提供專業(yè)化服務(wù)(如導(dǎo)航、音樂推薦)。笪琦強(qiáng)調(diào):“理解式智能的關(guān)鍵在于讓座艙‘預(yù)判需求’,例如通勤途中自動(dòng)規(guī)劃路線、調(diào)節(jié)車內(nèi)環(huán)境,而非等待用戶逐一下達(dá)指令?!?nbsp;
通過自然語義交互,用戶無需操作復(fù)雜菜單或APP,系統(tǒng)可基于場(chǎng)景主動(dòng)推送服務(wù)。例如,結(jié)合天氣生成動(dòng)態(tài)壁紙、根據(jù)兒童語音特征切換回答模式等,顯著降低交互門檻并提升體驗(yàn)流暢度。
百模匯創(chuàng)平臺(tái):開放架構(gòu)與三大核心優(yōu)勢(shì)
為應(yīng)對(duì)技術(shù)路線不確定性與生態(tài)碎片化挑戰(zhàn),北汽基于上述架構(gòu)推出“百模匯創(chuàng)”大模型平臺(tái),其架構(gòu)包含車端部署層、云端仲裁層與模型接入中臺(tái),具備三大特點(diǎn):
1)百模組合:靈活集成垂域最優(yōu)模型
百模組合通過搭建車端部署層、云端仲裁層和大模型接入中臺(tái),采用插拔式設(shè)計(jì)快速接入第三方模型,不僅可快速增補(bǔ)替換模型,集百家之長(zhǎng),而且避免了對(duì)單一供應(yīng)商的過度依賴,增強(qiáng)了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。例如,在圖像生成領(lǐng)域?qū)禹敿獾奈纳鷪D模型,在行程規(guī)劃方面引入專業(yè)的導(dǎo)航與路徑規(guī)劃模型,從而確保智能座艙提供的每一項(xiàng)服務(wù)都能達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。
2)萬物感知:全車SOA化與無感服務(wù)
萬物感知方面,通過車端傳感器與云端協(xié)同,實(shí)現(xiàn)全車功能原子化(如空調(diào)、座椅調(diào)節(jié))與生態(tài)服務(wù)接口化。用戶需求可直接轉(zhuǎn)化為指令,無需跳轉(zhuǎn)APP界面,形成“需求-服務(wù)”直連鏈路。例如,在通勤途中,車輛可根據(jù)實(shí)時(shí)路況、用戶習(xí)慣自動(dòng)調(diào)整空調(diào)溫度、播放音樂,并提前規(guī)劃最優(yōu)行駛路線,甚至能夠結(jié)合智能家居系統(tǒng),在用戶到家前自動(dòng)開啟家里的照明、空調(diào)等設(shè)備。此舉徹底改變了用戶與車輛的交互方式,實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的主動(dòng)操作到如今的被動(dòng)響應(yīng)的轉(zhuǎn)變。車輛能夠?qū)崟r(shí)感知駕駛環(huán)境、用戶狀態(tài)以及周邊生態(tài)服務(wù)信息,通過大數(shù)據(jù)分析和智能決策,主動(dòng)為用戶提供更加個(gè)性化服務(wù)。
3)反璞歸一:自然交互與場(chǎng)景化調(diào)度
反璞歸一體現(xiàn)在以自然語義對(duì)話形式響應(yīng)用戶需求,大模型調(diào)度車端能力、第三方資訊及外部生態(tài)等,合適時(shí)間推送合適信息給用戶。例如,閑聊、文生圖、生成壁紙、兒童模式等功能均實(shí)現(xiàn)了更自然、低成本的交互與呈現(xiàn);而通勤場(chǎng)景自動(dòng)聯(lián)動(dòng)導(dǎo)航、餐飲預(yù)約及停車支付,形成端到端智慧閉環(huán)。此舉降低了用戶操作復(fù)雜度,讓車輛真正成為用戶的智能伙伴。這一功能的實(shí)現(xiàn),使得智能座艙的交互更加人性化,也讓用戶在駕駛過程中能夠更加專注于路況,提升了駕駛安全性。
“百模匯創(chuàng)大模型平臺(tái),能夠靈活接入各方優(yōu)勢(shì)資源,快速調(diào)度車輛各項(xiàng)能力,為用戶提供更加智能、貼心的服務(wù)。”笪琦表示:“百模匯創(chuàng)的本質(zhì)是生態(tài)協(xié)作,既避免重復(fù)造輪子,又確保車企掌握核心調(diào)度權(quán)。希望智能座艙能比用戶更懂自己,提前準(zhǔn)備好車上功能,讓用戶在駕駛中更加輕松自在”。
從功能落地到生態(tài)融合
截至2024年2月,百模匯創(chuàng)平臺(tái)已在極狐考拉、阿爾法T5等多個(gè)車型落地,累計(jì)功能調(diào)用超5100萬次,覆蓋智能對(duì)話、AI備車、文生場(chǎng)景等場(chǎng)景。代表性應(yīng)用有AI心境空間:支持19類功能域、100+原子服務(wù)的語音調(diào)度,用戶可通過多輪對(duì)話定制個(gè)性化模式并保存至車機(jī);而兒童交互優(yōu)化方面,針對(duì)極狐考拉用戶群體,模型識(shí)別兒童語音并切換適配回答模式,提升親子出行體驗(yàn)。
“看到這些應(yīng)用在車型上落地生根,并且受到用戶歡迎,我們覺得前期的付出和努力都是值得的?!斌午锌馈?/p>
作為國(guó)內(nèi)首批開展 AI 大模型技術(shù)上車應(yīng)用的企業(yè),北汽面臨內(nèi)部質(zhì)疑,但力排眾議,堅(jiān)持實(shí)踐與思考相結(jié)合,在摸索中前行,積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。北汽在智能座艙 AI 化進(jìn)程中深刻認(rèn)識(shí)到,AI 大模型和智能技術(shù)帶來的變革是指數(shù)型爆發(fā)的,產(chǎn)品價(jià)值重心已從硬件本身轉(zhuǎn)向場(chǎng)景組合方案帶來的全新用戶感受。
談到未來計(jì)劃,笪琦表示,北汽將進(jìn)一步升級(jí)平臺(tái)能力,一是端到端效率提升:通過引入MCP協(xié)議與端側(cè)輕量化推理,降低設(shè)備接入門檻;二是跨端擴(kuò)展:支持智能手表、耳機(jī)等設(shè)備接入,構(gòu)建“一腦多端”全場(chǎng)景覆蓋;三是車型普惠:將大模型能力延伸至越野車、出租車等多元產(chǎn)品線。
生態(tài)共建:重構(gòu)汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈
大模型技術(shù)正推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)四大重構(gòu):軟件架構(gòu)顆粒度細(xì)化、硬件預(yù)留彈性能力、用戶數(shù)據(jù)標(biāo)簽深化、生態(tài)合作邊界拓展。智能座艙也正朝著更加智能化、個(gè)性化、生態(tài)化的方向邁進(jìn)。它將不僅僅是一個(gè)交通工具的內(nèi)部空間,而是成為集出行、娛樂、辦公、生活服務(wù)于一體的移動(dòng)智能終端。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,智能座艙將能夠更加精準(zhǔn)地理解用戶需求,提供更加貼心的服務(wù)。同時(shí),智能座艙將與智能家居、智慧城市建設(shè)深度融合,實(shí)現(xiàn)無縫連接,為用戶帶來更加便捷、高效的出行體驗(yàn)。
北汽在智能座艙AI化的實(shí)踐中,以用戶為中心,通過技術(shù)架構(gòu)革新與生態(tài)協(xié)同,逐步實(shí)現(xiàn)從“功能驅(qū)動(dòng)”到“意圖驅(qū)動(dòng)”的跨越。通過百模匯創(chuàng)平臺(tái),聯(lián)合頭部科技企業(yè)、初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)及城市服務(wù)商,打破生態(tài)孤島,構(gòu)建“人-車-路-云”協(xié)同網(wǎng)絡(luò),打通智慧城市服務(wù)(餐飲、醫(yī)療)、IoT設(shè)備及移動(dòng)支付,實(shí)現(xiàn)“上車即服務(wù)”。
“在智能汽車領(lǐng)域,我們要持續(xù)拓展生態(tài),海納百川,不斷探索前行,以滿足用戶對(duì)智能出行的不斷追求?!斌午鶊?jiān)定地表示,北汽將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神,不斷探索智能座艙 AI 化的未來,為用戶創(chuàng)造更美好的出行生活。