松下電器株式會社社長津賀一宏暢談百年企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與價值相融合的經(jīng)驗(yàn)。
2018年,松下電器將迎來創(chuàng)業(yè)100周年,這也是松下幸之助與鄧小平會談的第40周年紀(jì)念。面臨100周年,津賀一宏表示將秉持“中日合作”的思想,做中國企業(yè)界的好朋友、好伙伴,互相學(xué)習(xí),齊心協(xié)力為中國的發(fā)展和為世界的繁榮做出貢獻(xiàn)。
巨虧巨盈兩重天
松下電器的發(fā)展歷程也并非一帆風(fēng)順。
2012年,松下電器的單一經(jīng)營方式與復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈遇到了巨大的困難,當(dāng)年虧損額達(dá)到7000億日元。以電子產(chǎn)品、特別是代表松下電器品牌形象的電視和數(shù)碼業(yè)務(wù)出現(xiàn)虧損,引發(fā)了業(yè)界對公司未來前景的擔(dān)憂和質(zhì)疑。
是年,津賀一宏臨危受命擔(dān)任社長。他力挽狂瀾勢,減緩了虧損勢頭,雖然2013年仍有7000億日元的虧損,但2014年實(shí)現(xiàn)了1200億日元的盈利。2015年,松下電器銷售額突破75000億日元。
在短短兩年時間里,松下電器從一個巨虧的企業(yè)走向輝煌,津賀一宏作為掌門人,是如何做到這一步的?
“要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)健康成長和發(fā)展,首先要敏銳捕捉到社會大環(huán)境的變化,然后發(fā)揮自身的優(yōu)勢,專注發(fā)展機(jī)遇?!?津賀一宏說。
在過去近100年來,松下電器大部分時間都聚焦家電行業(yè),當(dāng)人們的生活已經(jīng)完全突破家電領(lǐng)域的情況下,松下電器必須圍繞新的活動空間、領(lǐng)域,與合作伙伴一起開拓新的市場。
實(shí)際上,津賀一宏長時間從事研發(fā)工作,他自認(rèn)為經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)并不豐富。擔(dān)任社長之后在首次調(diào)查中他發(fā)現(xiàn),大部分員工都看不到公司虧損背后的原因——市場與客戶需求之間有很大的隔閡,經(jīng)營管理層也缺乏足夠的危機(jī)感。
對任何企業(yè)而言,危機(jī)感并不直觀。于是,“共享危機(jī)感”被津賀一宏當(dāng)作要務(wù)。他采取兩大措施予以應(yīng)對:一是加大研發(fā)投入,面向企業(yè)級市場、用新產(chǎn)品來引領(lǐng)行業(yè),松下電器也從一家家電企業(yè)開始向極具發(fā)展?jié)摿Φ木C合性行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型;二是加大組織變革的力度與速度——不到一年的時間,總部員工編制就從7000人大幅縮減到130人,實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)的扁平化。
改革后的松下電器由、環(huán)境方案公司、系統(tǒng)通信營銷公司以及汽車電子和機(jī)電系統(tǒng)公司這四個事業(yè)公司與36個事業(yè)部組成,并延續(xù)至今。
很明顯,家電(電化住宅設(shè)備機(jī)器公司)已經(jīng)成為公司四大事業(yè)部之一。
你也許會問,那新崛起的三大事業(yè)部基礎(chǔ)何在?
一個簡單的例子,松下電器專注車載多媒體領(lǐng)域已經(jīng)60年,產(chǎn)品全球市場占有率第一。
轉(zhuǎn)型之路的探索
2012年就任社長之初,津賀一宏就苦思冥想如何向社會表明公司的價值。他認(rèn)為,新產(chǎn)品新技術(shù)未必都能夠贏利;技術(shù)創(chuàng)新并不需要多復(fù)雜,只要符合市場與環(huán)境的需求,就能讓企業(yè)取得成長。
在一次討論如何構(gòu)建理想的人車環(huán)境時,開發(fā)人員認(rèn)為是如何在舒服的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)電子設(shè)備的控制,這與汽車公司人員的想法完全不同——后者認(rèn)為關(guān)鍵是如何準(zhǔn)確、可靠地控制汽車以確保行駛安全。
津賀一宏很快成立了一個車內(nèi)控制環(huán)境開發(fā)室,組成核心的技術(shù)開發(fā)人員組織起來,這才有了如今人車一體、符合汽車企業(yè)及駕駛員需求的技術(shù)產(chǎn)品。
“突破固有理念,對傳統(tǒng)體制進(jìn)行改變是創(chuàng)新的關(guān)鍵?!苯蛸R一宏重申,坐在家里設(shè)想操控汽車產(chǎn)品這種事是行不通的,必須從用戶的實(shí)際去考慮對策。
立足當(dāng)下,志在未來
目前,松下電器正在加大對四個事業(yè)領(lǐng)域的投資,尋找其與日本、歐美及中國為主的亞洲這三個地域軸具有成長可能性的交點(diǎn),創(chuàng)造公司的獨(dú)特價值;同時發(fā)揮各事業(yè)部的專業(yè)性和高技術(shù)制造水平,讓公司立于不敗之地。
“在這個領(lǐng)域的交叉相乘的做法卓有成效?!苯蛸R一宏表示,“我們必須要充分活用這個機(jī)會?!?/p>
面向未來,松下電器立足于數(shù)字革命、能源革命,聚焦IoT和機(jī)器人,挑戰(zhàn)“創(chuàng)造未來的技術(shù)”。
——在順應(yīng)降低大氣污染等環(huán)境與資源問題密切相關(guān)的能源革命方面,松下電器正致力于新型蓄電池及氫燃料的研究,大幅提升二次電池的容量;公司于2009年率先嘗試開發(fā)將天然氣轉(zhuǎn)變?yōu)闅錃獾募矣萌剂舷到y(tǒng),向樓宇、社區(qū)提供能源解決方案。
——與特斯拉密切合作,一家占全球鋰電池年產(chǎn)量一半以上的工廠明年初將投產(chǎn);在國內(nèi),大連松下電器正在建設(shè)的蓄電池工廠也將于2017年度投入生產(chǎn)。
——IoT的發(fā)展為B2B以及服務(wù)產(chǎn)業(yè)將帶來無限的商機(jī)。松下電器計(jì)劃于明年4月成立新的“Connected Solutions公司”,面向航空、制造、娛樂、物流、公共事業(yè)、流通行業(yè)提供新的解決方案,讓松下電器成為“客戶不可替代的技術(shù)伙伴”。例如,為提高倉庫內(nèi)的搬運(yùn)效率,松下電器正以人類的協(xié)調(diào)作業(yè)方式進(jìn)行下一代的物流運(yùn)輸?shù)难芯俊?/p>
——在機(jī)器人領(lǐng)域,松下電器正在推進(jìn)自動駕駛的研發(fā)活動,配合電動汽車的研發(fā),結(jié)合所積累的傳感技術(shù)和AI深度學(xué)習(xí)計(jì)算及人臉識別進(jìn)行研究。
——以建材、住宅為主的智能住宅產(chǎn)業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè),也成為松下電器轉(zhuǎn)型B2B事業(yè)的重要組成部分。
1988年,松下電器成為奧運(yùn)會全球正式合作伙伴。在支持大會本身之余,松下電器也將利用節(jié)能環(huán)保、城市安保、外國人用自動翻譯機(jī)與無障礙等現(xiàn)金的技術(shù)和解決方案等,服務(wù)好奧運(yùn)會結(jié)束后的未來生活。
向預(yù)知的未來發(fā)起挑戰(zhàn)
“做百年企業(yè)真的很難,未來可能會更難,充滿了巨大的挑戰(zhàn)”。津賀一宏坦誠,他面臨的最大與唯一的難題,是缺乏與聯(lián)動天翼公司合作所帶來的成長性。
松下電器深知自己的社會責(zé)任。盡管公司的成長性非常重要,但是津賀一宏表示,即使收入減少一半,公司也會繼續(xù)堅(jiān)守。
津賀一宏聲稱他的勇氣源自“向預(yù)知的未來發(fā)起挑戰(zhàn)”這一理念。
預(yù)知未來是艱難的,即便是重復(fù)失敗,只要能夠先前進(jìn)一步,就能夠看到希望,就能夠體會到快樂和喜悅,這是他從自身多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)中感受到的。
挑戰(zhàn)新的事物,創(chuàng)造現(xiàn)在所看不見的未來,為客戶做出貢獻(xiàn),被津賀一宏當(dāng)作經(jīng)營精髓。用一句話表達(dá),即是“A Better Life,A Better World”——繼承了松下幸之助“為社會和生活發(fā)展做貢獻(xiàn)”經(jīng)營理念的一個全新的全球價值觀。
12月26日,在中國企業(yè)家俱樂部和中國綠公司聯(lián)盟主辦的“中國綠公司年會”松下專場,松下電器(中國)有限公司大澤英俊董事長與中國企業(yè)家俱樂部秘書長程虹女士簽署“全球合作伙伴”合作書。松下在中國開拓合作進(jìn)入了新的里程碑。