與會的用戶,咨詢師,分析師都認同應該有一種更好的方式讓法規(guī)遵從簡單化,因為出臺的法規(guī)越來越多,公司所面臨的法規(guī)遵從要求也越來越復雜。
New York Life Insurance的首席信息安全官Steven Attias表示,成千上萬的法規(guī)迫使他通過多種途徑滿足法規(guī)遵從要求,而這些法規(guī)遵從流程與業(yè)務流程通常不協(xié)調(diào)?!敖^大多數(shù)法規(guī)只是告訴你要做哪些事,有一些法規(guī)描述得很模糊,有一些法規(guī)規(guī)定得太刻板。這些寫法規(guī)的人都不懂我們這個領域?!?/P>
一位分析師認為,如果法規(guī)遵從是一個整體過程而不是針對每條法規(guī)有不同的過程,這樣將好得多。KPGM Technology Insider的Dave Pelland說:“對于很多公司來說,法規(guī)遵從仍然是一個不確定的目標,很多公司正在研究怎樣自動化這個過程。”
Institute of Internal Auditors的財務副總裁Adam Losner稱,每次法規(guī)遵從的目標改變后,公司都要花錢雇請審計師和咨詢師,開始創(chuàng)建文件管理流程。
他建議公司采取一種整體的方法來實施法規(guī)遵從而不是針對不同的法規(guī)采取不同的方法?,F(xiàn)在很多公司都找到了多種方法來應對法規(guī)遵從的要求,但是他們的方法需要花很多錢,因為他們針對不同的法規(guī)購買不同的工具,而沒有一個綜合的方案。
法規(guī)遵從的重心有所轉(zhuǎn)變。最初,法規(guī)遵從只圍繞薩班斯法案(Sarbanes-Oxley, SOX)和其他特定法規(guī),現(xiàn)在法規(guī)遵從更多的是意味著避免數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)保護漏洞。公司必須承認什么時候丟失了客戶數(shù)據(jù)。由于過去一兩年中磁帶和筆記本敏感數(shù)據(jù)丟失事件屢見不鮮,法規(guī)遵從才有了這樣的變化。
來自New York Life Insurance的Attias認為關鍵數(shù)據(jù)丟失會產(chǎn)生巨大的負面影響,如果丟失數(shù)據(jù),不僅要支付罰金,而且還會失去客戶的信任,最終將影響到你的收入。
Attias說,名譽上的風險當然很重要,但是相比金融風險,名譽風險就不是這么重要了。我不知道怎樣量化名譽風險,但是如果我們丟失客戶數(shù)據(jù),賠償金大概為4500萬美元。
Attias認為,要防止數(shù)據(jù)丟失,就要減少對磁帶備份的依賴。我們正想辦法把數(shù)據(jù)備份到遠程站點或者選擇加密的磁帶。但是涉及到加密時,密匙管理又是一個不可避免的問題。
加密帶來的另一個問題是,恢復數(shù)據(jù)的時間延長,而法規(guī)要求公司在很短的時期內(nèi)提供審計或訴訟所需要的信息。
Losner說:“擺在你面前的要求有時是互相沖突的。一方面,HIPAA要求你安全地存儲并傳輸信息。另一方面,SEC會要求你快速找回幾年前的信息。”
在本次Interop展會上,賽門鐵克首席技術官Mark Bregman和CA首席執(zhí)行官John Swainson都提到法規(guī)遵從是當前IT面臨的主要挑戰(zhàn)。
Bregman指出IT應該怎樣應對如Sarbanes-Oxley, HIPAA, and Baisel II這樣的法規(guī),而這些法規(guī)通?;蚴侵丿B的,或是沖突的,還十分復雜。我們應該怎樣應對所有這些不同的法規(guī)要求?
Swainson將IT稱為“法規(guī)遵從的瓶頸。用戶審計,數(shù)據(jù)保留策略,改變和控制程序,應用訪問和利用,預算管理這一系列過程都涉及法規(guī)遵從,只有通過有效地協(xié)調(diào)管理才能達到法規(guī)遵從的要求?!?BR>