時尚行業(yè)，和其他傳統(tǒng)行業(yè)一樣，在面臨著巨大的市場需求的同時，也面臨著巨大挑戰(zhàn)，急需通過創(chuàng)新的IT解決方案提升業(yè)務(wù)效率，更好地滿足顧客需求，提升企業(yè)競爭力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

當(dāng)與時尚業(yè)的零售商、品牌廠商以及制造商談?wù)撈鹚麄兊腎T優(yōu)化計(jì)劃時，他們經(jīng)常會提到對于云端部署的顧慮和擔(dān)憂。

云應(yīng)用可以使新系統(tǒng)以最低的成本和最快的速度運(yùn)行，已成為軟件市場上增長最快的項(xiàng)目。在阿里巴巴最新發(fā)布的財(cái)報(bào)中，阿里云的收入已經(jīng)達(dá)到了30億人民幣，同比增速138%，成為阿里巴巴四大新興主營業(yè)務(wù)之一。而最近Mint Jutras的企業(yè)解決方案的報(bào)告顯示：“目前，以SaaS為基礎(chǔ)的應(yīng)用占分銷和制造軟件的36%，未來十年內(nèi)將增長到65%。”

之所以有如此快速的增長，是由于云的廣泛應(yīng)用能力能夠涵蓋幾乎所有的業(yè)務(wù)類型。如果細(xì)究時尚行業(yè)的瞬息萬變的特定需求，我們會發(fā)現(xiàn)，云端的模式是它的最佳搭檔。

為全渠道增長做好準(zhǔn)備

在當(dāng)今全球競爭日益激烈的情況下，時尚行業(yè)的公司必須尋找到與客戶溝通的新方式。

由此需求產(chǎn)生的銷售和分銷渠道網(wǎng)絡(luò)要求覆蓋零售商店、網(wǎng)上商店、產(chǎn)品聚合器、便利店以及報(bào)攤亭等。公司將業(yè)務(wù)遷移到云端，就能夠無縫連接這些出口，以最快的速度實(shí)現(xiàn)對整個網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時可見性。

Infor云端客戶Christian Louboutin的Jean-Fran?ois Roncatti表示：“在上世紀(jì)的最后7年間我們新開了100多家門店，公司的變化巨大，云的項(xiàng)目和我們管理流程和諧發(fā)展充分證明了整個組織獲得了巨大的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步?！?/p>

用分析代替揣測

對于時尚行業(yè)來說，云的另一個優(yōu)勢是能夠讓用戶應(yīng)用更高級的規(guī)劃工具。對于對價(jià)格非常敏感的時尚行業(yè)來說，改進(jìn)的計(jì)劃能夠讓這一切大不同。

使用社交CRM工具是改進(jìn)計(jì)劃的方法之一。Nucleus調(diào)研公司指出，“社交CRM能夠讓銷售人員的工作效率提高近12%。與社交媒體平臺相結(jié)合，通過研究購買模式，分析消費(fèi)者的態(tài)度和喜好，時尚行業(yè)的公司可以通過先進(jìn)的技術(shù)和分析工具獲得相應(yīng)的深刻見解，而不是像過去那樣憑空猜測顧客的需求?！?/p>

重要的是，這個大數(shù)據(jù)的分析依托于海量的存儲和處理功能，而這些功能在本地部署解決方案往往是不能實(shí)現(xiàn)的。但是有了高度優(yōu)化云端的服務(wù)器，用戶可以在他們選擇的設(shè)備上發(fā)掘出他們需要的各種功能。

加快對客戶的響應(yīng)速度

流行的趨勢轉(zhuǎn)眼即逝，時尚行業(yè)公司必須以閃電般的速度抓住客戶需求?，F(xiàn)在，單一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造和運(yùn)輸由不同公司來完成已經(jīng)是一個普遍現(xiàn)象，這需要統(tǒng)一的云端系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

通過幫助用戶進(jìn)行內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)以及和不同地方的供應(yīng)商的聯(lián)系，云端系統(tǒng)加強(qiáng)了價(jià)值鏈協(xié)作能力并加快了從概念到消費(fèi)者整個流程的速度。

提前預(yù)測銷售峰值

時尚業(yè)本質(zhì)上存在著很大差異。季節(jié)、產(chǎn)品系列、銷售、推廣以及其他特定的因素會帶來很多的IT環(huán)境需求。例如，紐約時報(bào)曾報(bào)道中國的阿里巴巴，它的在線支付系統(tǒng)可以處理一天的“購物狂歡節(jié)”超過57.5億美元的支付需求，這相當(dāng)于美國零售業(yè)去年“在線周一”活動的2.5倍還多。

這意味著巨大的工作量。這種業(yè)務(wù)峰值需要調(diào)動起大量的日常操作時沒有充分利用的處理能力。不僅是管理基礎(chǔ)架構(gòu)極其昂貴，更重要的是無法保證可以從容地處理這些激增的業(yè)務(wù)需求。

另一方面，利用云的可擴(kuò)展性模式，用戶可以持續(xù)獲取他們需要的能力而不必支付額外費(fèi)用。而且，當(dāng)面對激增的工作量，IT系統(tǒng)應(yīng)該是做好充分準(zhǔn)備來面對這一切的。假如阿里巴巴沒有能力應(yīng)對這些激增的需求，會發(fā)生什么？像亞馬遜和阿里巴巴這樣的業(yè)界大佬可以依靠自己強(qiáng)大的IT基礎(chǔ)架構(gòu)來應(yīng)對，而那些小規(guī)模、同時又有著同樣需求的公司則應(yīng)該使用可擴(kuò)展性強(qiáng)的云來解決這一挑戰(zhàn)。

量力而為

當(dāng)采用依靠于互聯(lián)的特定任務(wù)應(yīng)用套件的現(xiàn)代基礎(chǔ)架構(gòu)時，你可能會考慮，如果將業(yè)務(wù)遷移到云端，是否會讓現(xiàn)有IT系統(tǒng)產(chǎn)生巨大變動? 你可以一次引入一個云的應(yīng)用，逐步地轉(zhuǎn)變成一個綜合的解決方案，從而逐漸評估出這種模式是怎樣為你的業(yè)務(wù)推波助瀾的。

時尚行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型如箭在弦，而云計(jì)算則是幫助中小企業(yè)快速轉(zhuǎn)身的最佳搭檔。

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