用友SoMa能夠支持更為豐富的企業(yè)級應(yīng)用類型,包括ERP應(yīng)用,WebSphere應(yīng)用服務(wù)器,Weblogic應(yīng)用服務(wù)器,Oracle數(shù)據(jù)庫,PostgreSQL數(shù)據(jù)庫集群,Redis緩存集群等。
在監(jiān)控維度上十分豐富,包括有線程監(jiān)控、主機監(jiān)控、遠程調(diào)用監(jiān)控、服務(wù)監(jiān)控等;SoMa具有強大的問題追蹤能力,端到端的監(jiān)控,從客戶端到數(shù)據(jù)庫層進行穿透。提供的運維包括:性能報告、異常報告、操作頻度報告等。通過性能報告與壓力測試報告對比,推出更貼近客戶的壓測方案。異常報告能發(fā)現(xiàn)哪些操作后臺有大量報錯會影響業(yè)務(wù)。操作頻繁度報告能分析客戶的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和操作模式。
考慮到NC運行在企業(yè)內(nèi)部,用友技術(shù)團隊首先在客戶防火墻內(nèi)部部署了一套iUAP SoMa Lite,負責(zé)系統(tǒng)監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集,并把監(jiān)控數(shù)據(jù)和分析結(jié)果上報到云服務(wù)器iUAP SoMa Cloud。一旦出現(xiàn)問題,便會自動觸發(fā),通知給用友總部的運維技術(shù)人員。用友總部的運維技術(shù)人員收到通知后,通過iUAP SoMa Cloud平臺查看追蹤問題。對于不可再現(xiàn)問題,iUAP SoMa Lite保存了系統(tǒng)快照,運維人員事后查看異??煺?,根據(jù)對快照中的信息進行分析并解決問題。