EMC亞太日本區(qū)技術(shù)解決方案副總裁 葛利.梅瑟
EMC亞太日本區(qū)技術(shù)解決方案副總裁葛利.梅瑟透露：“在亞太日本區(qū)，咨詢服務(wù)發(fā)展迅猛，2005年，咨詢服務(wù)額將在數(shù)億美元左右。”EMC將分階段在該地區(qū)追加資源投入，借助其在全球業(yè)已成功的咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提供高水平，高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。梅瑟表示：“例如，在未來的18個(gè)月里，我們將增加20%的咨詢服務(wù)人員?！?/P>
EMC亞太日本區(qū)技術(shù)解決方案副總裁 葛利.梅瑟
為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對該地區(qū)的承諾，EMC將向當(dāng)?shù)亟鉀Q方案中心提供投資，并與當(dāng)?shù)刈稍兗跋到y(tǒng)集成合作伙伴結(jié)成聯(lián)盟，為其客戶提供最好的服務(wù)和價(jià)值。
EMC的咨詢服務(wù)包含了EMC獨(dú)特的技能、專注、最佳實(shí)踐做法，保證高效的信息流動(dòng)，提高存儲資產(chǎn)利用率并降低風(fēng)險(xiǎn)，這種全套的咨詢服務(wù)能夠幫助客戶進(jìn)一步認(rèn)識到ILM戰(zhàn)略的益處。
EMC在以下方面開發(fā)了更為完善的服務(wù)產(chǎn)品和能力：
1. 信息分級和政策性信息服務(wù)：該服務(wù)對信息生命周期管理和滿足法規(guī)要求至關(guān)重要。該服務(wù)將提升政策性信息管理的能力，此能力是信息自動(dòng)化的核心基礎(chǔ)；該服務(wù)將根據(jù)特定信息在生命周期中的變化而產(chǎn)成的服務(wù)需求，將信息數(shù)據(jù)有效地部署到相應(yīng)的存儲等級上。
2. EMC架構(gòu)和整合服務(wù)：采用EMC的最佳實(shí)踐規(guī)劃方法，幫助客戶整合IT架構(gòu)以符合業(yè)務(wù)需求；EMC通過其在信息分類、規(guī)范應(yīng)用、數(shù)據(jù)遷移等方面的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幫助客戶以相對簡單、相對安全和低廉成本的方式整合服務(wù)器和存儲環(huán)境，遷移數(shù)據(jù)中心。
3. EMC存儲管理優(yōu)化服務(wù)：提供信息技術(shù)架構(gòu)庫（ITIL）框架及EMC在存儲管理方面的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。該服務(wù)能夠幫助客戶分析現(xiàn)有存儲管理方面的運(yùn)作狀況，發(fā)現(xiàn)問題不斷改善, 通過整合人員、策略和流程優(yōu)化現(xiàn)有信息系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)。
4. EMC信息保護(hù)服務(wù)：為配合企業(yè)實(shí)現(xiàn)容災(zāi)等一系列業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)，EMC提供全面的戰(zhàn)略、流程和規(guī)劃服務(wù)；此外,EMC還提供備份、恢復(fù)和存檔策略等方面的評估服務(wù)以幫助客戶降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
客戶在實(shí)施ILM戰(zhàn)略過程中以及應(yīng)對因法規(guī)依從等產(chǎn)生的業(yè)務(wù)和技術(shù)要求時(shí)，往往需要得到更多的支持。EMC在APJ和拉美地區(qū)擴(kuò)展咨詢業(yè)務(wù)，使EMC進(jìn)一步履行其在世界范圍為客戶提供本地化支持的承諾。
企業(yè)戰(zhàn)略集團(tuán)的高級分析師彼德.吉爾（PETER GERR）說：“企業(yè)管理信息資產(chǎn)應(yīng)基于法規(guī)遵從、治理、業(yè)務(wù)連續(xù)性和安全性的需要。此前，他們必須評估不同類型和不同級別的數(shù)據(jù)在生命周期過程中是如何變化的。從數(shù)據(jù)的創(chuàng)立到使用再到最終刪除，ILM必須是以業(yè)務(wù)為中心的，并且負(fù)責(zé)整個(gè)過程中所有關(guān)鍵的信息資產(chǎn)。根據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)層面的要求，通過采用正確的過程和最佳實(shí)施經(jīng)驗(yàn)來構(gòu)筑并管理信息存儲基礎(chǔ)架構(gòu)，這不僅是到達(dá)終點(diǎn)的途徑，而且是實(shí)施和支持綜合信息生命周期管理的根本一步?！?/P>
EMC技術(shù)解決方案高級副總裁德瑞爾.詹姆斯（DERRELL JAMES）說：“不斷擴(kuò)展的咨詢服務(wù)加強(qiáng)了我們對客戶的承諾，幫助他們從信息和存儲投資中獲取最大的價(jià)值，并且樹立了我們在ILM服務(wù)市場快速發(fā)展的地位。我們建立并擴(kuò)充了高度專業(yè)化和專一化的咨詢隊(duì)伍，他們的現(xiàn)場服務(wù)將確保全球的企業(yè)機(jī)構(gòu)采用正確的技術(shù)和程序，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更新層次的業(yè)務(wù)靈活性，優(yōu)化技術(shù)并提高信息價(jià)值?！?/P>
EMC提供整套的信息咨詢服務(wù)，能夠根據(jù)具體項(xiàng)目或挑戰(zhàn)的復(fù)雜性來調(diào)整和提供具有針對性的模塊化服務(wù)，EMC咨詢將現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源進(jìn)行整合，包括信息解決方案咨詢、全球解決方案以及產(chǎn)品和技術(shù)。
