據(jù)IDC全球垂直市場研究服務(wù)項目經(jīng)理Anne Songtao Lu說,消費(fèi)者/家庭垂直市場對IT廠商日顯重要。她說:“預(yù)計這個垂直市場的軟件支出份額將從2004年的10.5%增長到2008年的13.5%?!薄爸饕軣o線和數(shù)字技術(shù)普及推動,消費(fèi)者/家庭垂直市場在個人計算機(jī)、外設(shè)和存儲市場的支出份額有望分別達(dá)到35%和29%。”
研究主要發(fā)現(xiàn)如下:
- 受法律遵從和提高數(shù)據(jù)傳輸能力推動,內(nèi)容管理需求正逼近衛(wèi)生保健、銀行業(yè)、保險業(yè)、媒體和政府等行業(yè)。
- 電子商務(wù)正在跨不同垂直市場興起。
- 移動性成為IT技術(shù)的必備功能。IDC在制造業(yè)、銀行業(yè)、衛(wèi)生保健和教育市場看到這個趨勢。
- 制造業(yè)和資本市場正在積聚力量,創(chuàng)建跨不同市場相容的技術(shù)平臺。
- 降低成本仍是一個最重要的商業(yè)戰(zhàn)略。各行業(yè)有不同的降低成本的方式。2004年第四季度,制造業(yè)、衛(wèi)生保健、政府和通信等行業(yè)有許多信息系統(tǒng)外包合同,表明企業(yè)仍有成本控制情結(jié)。
- IDC相信廠商應(yīng)該把自己定位在為最終用戶提供相容的和簡化的解決方案,應(yīng)該提供加強(qiáng)流程能力的解決方案,特別是為銀行業(yè)和資本市場,他們的業(yè)務(wù)嚴(yán)重依賴處理能力的速度和精度。此外,廠商的賣點(diǎn)應(yīng)該集中在效果、效率和縮小不同業(yè)務(wù)功能之間差距的能力上。