實際上，現(xiàn)在仍有很多人把“企業(yè)容災”看作是“錦上添花”、“可有可無”、甚至是“杞人憂天”的事情。還有另外一些人，仍然停留在過去搭建一個“容災”系統(tǒng)的成本過于昂貴的印象當中，這也令不少已然認識到其重要性的企業(yè)望而卻步，對他們而言，“容災”系統(tǒng)的高額成本仍是一場“有錢人的游戲”?，F(xiàn)在，已經(jīng)到了走出這些誤區(qū)的時候了。
  
    “容災”，軟、硬件好比“靈與肉”
  
    通常，打造“容災”系統(tǒng)大致可從軟件和硬件兩個方面來考慮。硬件體系主要指“容災”系統(tǒng)的物理架構，如存儲設備和服務器等，這是“容災”系統(tǒng)的載體，離開硬件架構，“容災”系統(tǒng)則無從談起；而對“容災”系統(tǒng)資源的利用和管理，則必須通過軟件來實現(xiàn)，它們是實現(xiàn)“容災”系統(tǒng)可用性的關鍵部分。如果把硬件架構比作“容災”系統(tǒng)的“肉體”，那么“容災”軟件就是“容災”系統(tǒng)的“靈魂”。在該領域中，VERITAS是專注于“軟件容災”的老牌企業(yè)，對此有頗為獨到的見解。

    值得注意的是，在VERITAS的“軟件容災”解決方案中，VERITAS選擇利用目標恢復時間（RTO）和目標恢復點（RPO）兩個指標來衡量“容災”的等級。顯然，通過預先定義RTO和RPO徹底解決了“哪個應用系統(tǒng)是容災對象”、“可接受的數(shù)據(jù)丟失率”以及“選用什么方法來實現(xiàn)容災”的問題，這些都是“容災”系統(tǒng)首先要確定的前提。
   
    在VERITAS的“軟件容災”理論體系中，VERITAS認為“容災”系統(tǒng)中的軟件必須承擔起最基本的四大職責，即掌管啟動、關閉、監(jiān)控、故障切換的應用系統(tǒng)管理職責；負責確定應用的停止及如何響應的故障通知職責；擔當在災備中心隨時提供最新有效數(shù)據(jù)而無需從磁帶上恢復的數(shù)據(jù)遷移職責；以及控制客戶端從生產(chǎn)中心重新定向到災備中心的子網(wǎng)故障切換職責。
  
    “容災”也分三六九等
  
    應該看到，業(yè)界對于“容災”的需求層次不盡相同。對于電信、金融等領域的大型企業(yè)而言，“容災”要做到“瞬間起效”，絕對不能讓突如其來的災難影響企業(yè)業(yè)務的運營，哪怕一分一秒也不能中斷。另一方面，很多中小企業(yè)同樣需要“容災”方案，但他們對于“容災”系統(tǒng)性能的要求卻遠沒有大企業(yè)那么高。可見，“容災”也要按需求分個“三六九等”。在這一領域，VERITAS軟件公司經(jīng)過多年的發(fā)展，已形成了一套比較完善的“軟件容災”方法論，其特色恰好在于將“容災”分級而制。
  
    大體而言，“容災”體系可劃分為數(shù)據(jù)容災與應用容災兩個層次。數(shù)據(jù)級的“容災”較為基礎，其還可繼續(xù)細分為兩個級別，基礎的“數(shù)據(jù)容災”方案僅需利用磁帶庫和管理軟件就能實現(xiàn)數(shù)據(jù)異地備份，達到“容災”的功效；而較高級的“數(shù)據(jù)容災”方案則是依靠數(shù)據(jù)復制工具，例如VERITAS的VVR軟件，或者存儲系統(tǒng)的硬件控制器，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠程復制。相比之下，較高級別的應用“容災”系統(tǒng)，則要求企業(yè)的多種應用在災難發(fā)生時進行快速切換，以確保業(yè)務的連續(xù)性。應用級的“容災”系統(tǒng)又包括“手動切換”和“自動切換”兩種方式，其中能實現(xiàn)應用自動切換以及瞬間恢復的“容災”方案是目前“容災”的最高境界，但其要求的軟硬件投入相對較高，因此，享受這種方案的目前主要是電信、金融等領域的一些大型企業(yè)。可見，企業(yè)應該可以根據(jù)自身的需要來構建自己的容災系統(tǒng)。
  
    軟件容災，彈性部署：“容災”也能豐儉由人？
    一切企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)出乎預料地失效都應算作是啟動“容災”系統(tǒng)的外界條件，這意味著任何在本地的硬件或軟件的失敗也都應包括在內。為能使企業(yè)在災難發(fā)生時實時、自動地響應，并能在冗余設備上快速將應用系統(tǒng)重新啟動而只損失極少的數(shù)據(jù)，VERITAS提出了構建在高可用性基礎平臺上的“軟件容災”的概念。
  
    與其他的“容災”方案有所不同，VERITAS“軟件容災”之道的最大特色就是“可進可退”、“豐儉由人”，為不同需求的用戶提供由低到高不同服務等級的“容災”方案，其中包括從入門級的可管理磁帶容災方案VERITAS NetBackup Vault Option，到較高級的實時數(shù)據(jù)容災方案VERITAS Volume Replicator，乃至更高級的企業(yè)級的實時應用級容災方案VERITAS Global Cluster Option和VERITAS Cluster Server。這樣，不僅可以滿足大型企業(yè)的容災需要，也降低了中小企業(yè)邁進容災的門檻。
  
    必不可少的“災難演習”
  
    如同高層大廈必須定期進行“防火演習”一樣，“容災”系統(tǒng)也需要進行“災難演習”，這也是VERITAS的“軟件容災”所獨有的特色。由于IT系統(tǒng)的環(huán)境很可能需要經(jīng)常變化，這要求容災系統(tǒng)也應及時適應這種變化，因此策略性的“災難演習”成為必不可少的手段。
  
    為了確保企業(yè)新搭建的“容災”系統(tǒng)能在遇到“災難”的時候及時響應，正常地發(fā)揮“四大職責”，VERITAS專門在自己的“容災”方案中引入了遠比單純的“硬件演習”更節(jié)約成本、更方便和擁有更強可用性的軟件“災難演習”功能。由于VERITAS的“災難演習”對正常運行的生產(chǎn)系統(tǒng)的影響微乎其微，因此它更受需要經(jīng)常對IT系統(tǒng)進行升級或調整的用戶的青睞。
  
    尾聲：走向服務的“容災”
  
    近年來，越來越多的存儲服務提供商正在努力嘗試這種更新的服務策略，而VERITAS提供的不同服務等級的“容災”產(chǎn)品和技術，將有助于存儲服務提供商開展更廣闊的“容災外包”服務業(yè)務。
  
    這種“容災服務”也可分為“公”、“私”兩類，即企業(yè)的信息部門為企業(yè)內部提供的服務（“私”）以及諸如IDC等機構面向社會市場提供的外包服務（“公”）。由于外包服務商，尤其是面向“公”的服務商，往往需要幫助客戶解決存在于結構復雜的異構平臺的各種“容災”問題，因此，他們更加需要利用VERITAS提供的彈性多級的“容災服務”方案去巧妙解決客戶復雜多變的需求。

多易