出場專家:Jim Geis,F(xiàn)orsythe Solutions Group系統(tǒng)解決方案及服務主管
商業(yè)問題:作為分布式IT運營的一部分,一家娛樂公司在其15個辦公地點中都安置了電子郵件服務器。隨著電子郵件和即時信息(IM)使用量的快速增長,要想準確預測電子信息的存儲需求已經(jīng)變成了一項相當困難的工作。同時,企業(yè)強制性地要求所有的信息記錄保存時間不得少于七年。
傳統(tǒng)方法:傳統(tǒng)方法通常會添加電子郵件服務器,針對法律方面的要求進行夜間備份操作,然后通過減少電子郵件服務器信息存儲的方法來管理服務器空間。然而,這種方法有許多明顯的缺陷。如果沒有使用POP協(xié)議,信息就不會被自動下載到客戶端并從服務器上刪除。而在另一種情況下,某些用戶從來不刪除他們的郵件和信息。如果IT部門根據(jù)法律部門的要求,想從磁帶上查找特定主題的信息,那么根據(jù)內(nèi)容來搜索信息的過程將會成為一項非常漫長費力的工作,可能用去幾周甚至幾個月的時間。
全新的數(shù)據(jù)中心解決方法:通過這種方法,我們要將所有的電子信息都視作潛在的法庭證物,并且要知道電子信息的存儲地點、誰查看了這些信息、保留多長的時間以及何時將其刪除。為此,我們需要開發(fā)一系列涉及訪問、創(chuàng)建、刪除、保留和歸檔的指導方針。同時還要創(chuàng)建一個計劃,用于協(xié)調(diào)電子郵件存儲的物理管理和邏輯電子信息內(nèi)容的管理。為了保存電子信息,我們還要使用一種電子信息歸檔基礎設施,該基礎設施將成為執(zhí)行這些指導方針和計劃的技術基礎。
有了良好的電子信息歸檔基礎設施,所有的信息就可以集成處理和存儲。實現(xiàn)這一過程需要兩種類型的服務器,一類用于處理信息,另一類用于管理歸檔功能。歸檔管理包括根據(jù)各類選定的標準,如日期、發(fā)送者和內(nèi)容等對信息進行索引和搜索。
這家娛樂公司準備將其15臺郵件服務器合并至一個主數(shù)據(jù)中心,而只在較大的現(xiàn)場辦公地點保留服務器和存儲資源。遠程服務器將被集成為主信息基礎設施,所有的信息都被集中歸檔。為實現(xiàn)上述目標,該公司需要兩臺多處理器服務器,其中一臺用于信息處理,另一臺用于歸檔,但為了實現(xiàn)故障切換,這些服務器將形成群集。在必要時,管理員還可以利用服務器的群集來提高處理容量,甚至可以利用遠程辦公地點的信息處理能力。
用于故障切換的群集還要求具備兩個級別的存儲資源?;诰W(wǎng)絡的存儲方案將用于對電子信息進行有效的歸檔?;诰W(wǎng)絡的存儲層級必須具備較高的性能,能夠應付密集應用,如電子郵件的連續(xù)讀寫 I/O要求?;诰W(wǎng)絡的存儲連接還可以提供冗余接入點,為群集故障切換提供有力的補充。
連接至網(wǎng)絡的第二個級別將用于容納歸檔,并使用更為經(jīng)濟的存儲介質(zhì)。這一層的性能稍差一些,但和主要存儲資源一樣,它也具備許多自動特性,并且具備短距和遠距復制能力,從而實現(xiàn)與災難恢復計劃的一體化集成。