安莉芳集團(tuán)零售業(yè)務(wù)遍及(中國)大陸、香港、澳門等40多個大型城市,銷售點近1000個。每個銷售點對PRT系統(tǒng)都有大量的數(shù)據(jù)讀寫工作。安莉芳集團(tuán)ERP系統(tǒng)上線以來,盡管系統(tǒng)整體運行正常,但 SAP Retail 的總體性能卻不是十分理想,其中存儲系統(tǒng)的I/O 子系統(tǒng)成為系統(tǒng)的一個主要瓶頸,并影響了整個ERP系統(tǒng)的運作性能,使得銷售子系統(tǒng)中的銷售數(shù)據(jù)核對結(jié)果和財務(wù)報表總是不能及時提交給公司管理層。因此,經(jīng)過再三考慮,安莉芳(中國)公司決定對其存儲系統(tǒng)進(jìn)行升級,以達(dá)到實施ERP的最佳效果。
一流的存儲采用面對未來的結(jié)構(gòu)
經(jīng)過嚴(yán)格的招投標(biāo)后,安莉芳集團(tuán)在眾多的知名廠商所提供的高端存儲解決方案中不斷地進(jìn)行比較、篩選,最終將橄欖枝拋向了世界領(lǐng)先的信息存儲解決方案提供廠商EMC公司。對于這個選擇,安莉芳(中國)公司信息部經(jīng)理王建平表示:“EMC的信息生命周期管理理論很適合增長型企業(yè)對存儲產(chǎn)品的升級要求,為安莉芳公司存儲系統(tǒng)提供了后續(xù)的支持?!?BR>
贏得安莉芳集團(tuán)選擇的是EMC公司包括軟件及硬件在內(nèi)的一攬子存儲解決方案。安莉芳公司存儲系統(tǒng)平臺采用的硬件設(shè)備是EMC公司的Symmetrix DMX800,并同時采用EMC公司為這一存儲系統(tǒng)所提供的多種卓越的軟件產(chǎn)品,包括ECC、PowerPath、TimeFinder等。
針對安莉芳原有系統(tǒng)的I/O瓶頸問題, EMC用Symmetrix DMX800替換了原來的IBM 存儲系統(tǒng),使得安莉芳公司將建立在RS6000上的SAP 零售系統(tǒng)和SAP 零售系統(tǒng)開發(fā)主機(jī)與存儲系統(tǒng)平臺的連接速度成倍增加,因而在硬件設(shè)備提升的基礎(chǔ)上大大地改善了存儲系統(tǒng)的I/O 性能。
在根本上提升硬件性能的同時,EMC公司所提供的業(yè)界領(lǐng)先的存儲系統(tǒng)管理軟件將其存儲硬件升級的性能提高發(fā)揮到極限,并為安莉芳公司SAP 零售系統(tǒng)開發(fā)提供了前所未有的便利。對于這點,王建平經(jīng)理深有感觸:“通過EMC公司提供的TimeFiner軟件功能, 利用EMC存儲系統(tǒng)對SAP零售系統(tǒng)生產(chǎn)主機(jī)的數(shù)據(jù)卷建立BCV卷,使我們在零售系統(tǒng)開發(fā)主機(jī)實現(xiàn)備份功能, 而對生產(chǎn)系統(tǒng)部產(chǎn)生影響, 還可以利用所提供的數(shù)據(jù)來建議實時的開發(fā)及測試環(huán)境,為我們對零售系統(tǒng)進(jìn)一步的程序開發(fā)提供了極大的實用價值。高品質(zhì)高性能的硬件產(chǎn)品,強(qiáng)大的管理軟件功能, 專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn), 這是EMC公司所提供的這個存儲解決方案比較突出的一點,也是我們對整個項目最為滿意的地方之一?!?BR>
獲得安莉芳集團(tuán)青睞的Symmetrix DMX800是一款在EMC高端存儲產(chǎn)品 Symmetrix系列中屬于中級的產(chǎn)品,與EMC其他高端存儲產(chǎn)品一樣采用Symmetrix 直連矩陣體系結(jié)構(gòu) (簡稱DMX)。DMX是一種突破性的體系結(jié)構(gòu),它利用的是專用的點到點連接的矩陣,而不是傳統(tǒng)的總線或交換機(jī)。DMX 提供了直接存取??從存儲陣列的前端到后端??保證了最大限度的 I/O 吞吐量。
就像在安莉芳這個項目中所表現(xiàn)出來的一樣,DMX速度更快、成本更低、性能更可靠。而且它避免了爭用、延遲和帶寬方面的問題??以及總線和交換機(jī)體系結(jié)構(gòu)往往會帶來的故障點。王建平稱當(dāng)時選用這一存儲平臺“其中一個重要的考慮因素就是性能價格比?!?BR>
王建平這樣的資深I(lǐng)T經(jīng)理深知,由于技術(shù)的不斷革新,CPU 的速度、帶寬和工作負(fù)荷每兩年翻一番,處理這些需求的存儲體系結(jié)構(gòu)的能力必須相應(yīng)地提高。而DMX 旨在應(yīng)對今后十年不斷提高的服務(wù)級別要求。它與傳統(tǒng)方法有本質(zhì)的區(qū)別,當(dāng)EMC公司推出DMX體系結(jié)構(gòu)時,業(yè)界曾稱其是面向今后十年的體系結(jié)構(gòu),是存儲業(yè)一次真正的革命。另一方面,像安莉芳集團(tuán)這類高速增長的企業(yè)面臨信息系統(tǒng)級別要求不斷上升的需求,而DMX 系統(tǒng)可以通過無中斷升級、無中斷操作和在線配置方法消除計劃和非計劃的停機(jī)時間,并大幅度地降低總體擁有成本和 IT 開銷。DMX800 系統(tǒng)可從 8 個驅(qū)動器擴(kuò)展至 120 個驅(qū)動器。這一特點為安莉芳存儲系統(tǒng)升級提供了很大的空間。
部署好Symmetrix DMX 存儲陣列之后,使用EMC Control Center(簡稱ECC)及SAM Manager對安莉芳公司原有的存儲局域網(wǎng)(SAN)進(jìn)行拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的發(fā)現(xiàn)、狀態(tài)監(jiān)視,交換機(jī)配置的檢查、修改及陣列卷組的權(quán)限管理等,大大地簡化了其復(fù)雜的信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)管理難度。通過EMC公司的多路經(jīng)通道管理軟件PowerPath實現(xiàn)多路徑自動負(fù)載平衡、路徑故障切換等功能。達(dá)到了提高生產(chǎn)效率,降低存儲管理成本的應(yīng)用目的。通過在安莉芳SAP 零售系統(tǒng)可以訪問BCV卷、并可使用gatekeeper設(shè)備的主機(jī)上安裝TimeFinder軟件,EMC為安莉芳搭建了一套業(yè)界迄今為止最強(qiáng)大的本地存儲復(fù)制解決方案套件,而且提供了一系列機(jī)箱內(nèi)數(shù)據(jù)拷貝功能。在布置好BCV establish 和 re-establish的參數(shù)配置后,便生成和記錄 BCV 對,使得安莉芳公司在SAP 零售系統(tǒng)開發(fā)主機(jī)進(jìn)行的應(yīng)用軟件開發(fā)對系統(tǒng)運行及業(yè)務(wù)運營的影響程度減到最小。
此外,TimeFinder 系列還能夠提供跨卷和存儲系統(tǒng)的一致性,與安莉芳集團(tuán)所采用的SAP ERP系統(tǒng)緊密集成,并實現(xiàn)自動化管理以簡化使用過程。
安莉芳公司對EMC所提供的存儲解決方案給予了高度評價。王建平表示:“EMC的DMX800以及EMC卓越的軟件產(chǎn)品給我們提供了優(yōu)異的性能,使得安莉芳的ERP系統(tǒng)得到快速運作。這次升級項目使我們充分認(rèn)識到EMC作為專業(yè)存儲公司在信息存儲方面的領(lǐng)先地位,并將在公司未來的存儲項目選型中更多地加入考慮?!?BR>
專業(yè)公司提供專業(yè)的服務(wù)
EMC的專業(yè)服務(wù)能力和經(jīng)驗(在本項目中特別是數(shù)據(jù)遷移服務(wù)和項目管理服務(wù))是安莉芳選擇EMC公司關(guān)鍵因素。如何在保持業(yè)務(wù)系統(tǒng)不間斷或?qū)I(yè)務(wù)系統(tǒng)的影響降低到最低程度,成功地實現(xiàn)數(shù)據(jù)遷移一直是橫亙在各大存儲廠商面前的一個難題。EMC公司作為業(yè)界信息生命周期管理(ILM)解決方案的提供商,一直致力于系統(tǒng)業(yè)務(wù)連續(xù)性、信息整合和信息基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)等項目的研究、設(shè)計和實施,積累了豐富的經(jīng)驗,并且憑此屢屢在激烈的競爭中勝出。
EMC公司根據(jù)自己的項目經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗,派出資深的工程師組成項目小組。從磁盤陣列的使用方案、存儲局域網(wǎng)設(shè)計、數(shù)據(jù)遷移方案等方面對安莉芳公司順利進(jìn)行SAP系統(tǒng)存儲升級提供專業(yè)建議,并根據(jù)這些原則成功地進(jìn)行了整個項目的規(guī)劃、設(shè)計、實施、跟蹤和控制,使整個項目得以順利實施,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全, 在整個實施過程中, 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行沒有受到任何影響。
在從2004年3月到6月的項目實施過程中,安莉芳公司的SAP系統(tǒng)零售子系統(tǒng)一直保持工作狀態(tài)。EMC公司專業(yè)的數(shù)據(jù)遷移工作完成之后,安莉芳公司的SAP系統(tǒng)零售子系統(tǒng)性能得到極大的提升,存儲系統(tǒng)的I/O 已不再成為系統(tǒng)的瓶頸。分布在各地的近1000個銷售點定期向存儲系統(tǒng)讀寫原始銷售數(shù)據(jù),再通過DB2數(shù)據(jù)庫對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行各項指標(biāo)的定向分析,使得安莉芳公司各銷售點的日常運營數(shù)據(jù)非常清晰、非常及時地反映在報表之中。為公司的管理層把握企業(yè)的運營動態(tài),并根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略利用科學(xué)的分析及時制定相應(yīng)的營銷策略提供了無可替代的支持。
今天,“軟件就是服務(wù)”已成為業(yè)界的共識,在高端存儲這些專業(yè)領(lǐng)域更是如此。在這一點上,我們可以看到,EMC專業(yè)隊伍所提供的客戶服務(wù)確實是當(dāng)之無愧的業(yè)界一流。憑借一流的產(chǎn)品加上一流的服務(wù),EMC為安莉芳公司建立一個高性能、高可靠性和擴(kuò)展性的數(shù)據(jù)存儲與處理基礎(chǔ)平臺,使安莉芳公司的管理、運營和服務(wù)能力更上了一個臺階。