EMC業(yè)務(wù)連續(xù)性框架示意圖

    它同我們經(jīng)常提到的災(zāi)難恢復(fù)有著一定的區(qū)別，災(zāi)難恢復(fù)的目的是為了解決與災(zāi)難相關(guān)的事件和非計(jì)劃停機(jī)事件，而業(yè)務(wù)連續(xù)性方案是為了百分之百消除停機(jī)事件。 
  
    因?yàn)闊o(wú)論是計(jì)劃的還是非計(jì)劃的停機(jī)，結(jié)果都是最終用戶(hù)難以得到數(shù)據(jù)和應(yīng)用服務(wù)，業(yè)務(wù)和工作流程將發(fā)生中斷。但許多業(yè)務(wù)是絕對(duì)不可以中斷的，因而越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始實(shí)施業(yè)務(wù)連續(xù)性方案，以確保業(yè)務(wù)能夠在任何狀態(tài)下連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，這也是自動(dòng)化存儲(chǔ)可以協(xié)助完成的地方。 
  
    自動(dòng)化存儲(chǔ)降低風(fēng)險(xiǎn) 
  
    用戶(hù)所關(guān)注的數(shù)據(jù)恢復(fù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性包括基礎(chǔ)架構(gòu)、新應(yīng)用的部署、自然災(zāi)害以及相關(guān)法規(guī)要求等多個(gè)方面，因?yàn)檫@些因素都會(huì)影響到整個(gè)系統(tǒng)在各類(lèi)停機(jī)事故中成功脫險(xiǎn)的能力。

EMC自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)業(yè)務(wù)持續(xù)基礎(chǔ)構(gòu)架圖

    此外，僅僅恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行并不能解決問(wèn)題，用戶(hù)需要的是恢復(fù)業(yè)務(wù)的運(yùn)行，這也就意味著用戶(hù)需要恢復(fù)的數(shù)據(jù)量巨大。在以往的調(diào)查中，用戶(hù)認(rèn)為信息系統(tǒng)中50%或者更少的數(shù)據(jù)才是重要數(shù)據(jù)，然而最近的調(diào)查顯示，由于數(shù)據(jù)和應(yīng)用的相互依存越來(lái)越緊密，系統(tǒng)中重要數(shù)據(jù)的比例已經(jīng)增加到了80%。 
  
    因此用戶(hù)需要整合的解決方案來(lái)實(shí)現(xiàn)信息資源的全面保護(hù)。以便能夠在需要時(shí)為數(shù)據(jù)制作多份本地或遠(yuǎn)程備份，在業(yè)務(wù)正常訪問(wèn)數(shù)據(jù)的同時(shí)執(zhí)行保護(hù)流程，EMC自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)正是針對(duì)這一需求而生。 
  
    運(yùn)用自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)，用戶(hù)可以徹底消除對(duì)麻煩且不可靠的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)保護(hù)方式的依賴(lài)，這一解決方案能夠最終為用戶(hù)提供一條實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)的道路。 
  
    通過(guò)自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)，用戶(hù)還可對(duì)關(guān)鍵性業(yè)務(wù)連續(xù)流程進(jìn)行控制。例如通過(guò)EMC開(kāi)放存儲(chǔ)管理軟件，用戶(hù)的管理工作可以遠(yuǎn)程進(jìn)行，既減少了對(duì)員工的依賴(lài)，同時(shí)還能降低管理成本和風(fēng)險(xiǎn)。 
  
    貫通存儲(chǔ)孤島 
  
    目前很多政府機(jī)構(gòu)/企業(yè)采用基于UNIX或Windows的操作系統(tǒng)，并配備本地存儲(chǔ)系統(tǒng)。這種方式中隱藏了各種各樣的數(shù)據(jù)孤島，由于這些信息都不能實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，加大了信息共享難度，且信息管理也需要耗費(fèi)大量時(shí)間和資金。 
  
    除了這些管理挑戰(zhàn)之外，用戶(hù)的備份流程也無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，這意味著用戶(hù)隨時(shí)可能丟失數(shù)據(jù)。 
  
    另外，由于各備份系統(tǒng)只能針對(duì)各主機(jī)平臺(tái)單獨(dú)完成，信息的同步也幾乎不可能實(shí)現(xiàn)。例如位于北京的主數(shù)據(jù)中心發(fā)生災(zāi)害性事件，如果用戶(hù)沒(méi)有任何遠(yuǎn)程鏡像站點(diǎn)的話，那么絕大多數(shù)關(guān)鍵信息都會(huì)丟失。這將造成用戶(hù)所有的相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用全部中斷，并且在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法恢復(fù)。 
  
    做好計(jì)劃 分步實(shí)施 
  
    EMC的自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)方案，能夠幫助用戶(hù)全面解決這些問(wèn)題。 
  
    為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)壯的業(yè)務(wù)連續(xù)性環(huán)境，用戶(hù)首先需要制定完善的計(jì)劃。特別是在制定計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程中，需要包括以下幾個(gè)主要步驟和關(guān)鍵行動(dòng)。 
  
    在業(yè)務(wù)連續(xù)性中的第一個(gè)關(guān)鍵行動(dòng)是“業(yè)務(wù)影響評(píng)估”（BIA）。這一過(guò)程將幫助用戶(hù)回答“如果應(yīng)用或業(yè)務(wù)程序中斷運(yùn)行，用戶(hù)將付出多大代價(jià)”和“用戶(hù)可以付擔(dān)得起多少數(shù)據(jù)丟失”的問(wèn)題。 
  
    “業(yè)務(wù)影響評(píng)估”（BIA）的結(jié)果會(huì)對(duì)另外一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)??“恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)”（RTO）產(chǎn)生影響。這一指標(biāo)所描述的是當(dāng)用戶(hù)的信息系統(tǒng)運(yùn)行中斷時(shí)，商業(yè)應(yīng)用需要多長(zhǎng)時(shí)間才可以重新運(yùn)轉(zhuǎn)。 
  
    另外還有，對(duì)“恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)”（RPO）的定義，即用戶(hù)的業(yè)務(wù)流程可以忍受多少數(shù)據(jù)丟失。 
  
    了解到這些信息之后，用戶(hù)就可以在很大程度上鑒別出一般類(lèi)型的“業(yè)務(wù)連續(xù)性或?yàn)?zāi)難恢復(fù)”（BC/DR）基礎(chǔ)架構(gòu)的必要條件。 
  
    這些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估手段可以幫助用戶(hù)識(shí)別出“客戶(hù)的組織機(jī)構(gòu)中有可能會(huì)發(fā)生什么問(wèn)題”，當(dāng)用戶(hù)能夠很好理解最有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，就可以更好地開(kāi)發(fā)一個(gè)最理想的“業(yè)務(wù)連續(xù)性或?yàn)?zāi)難恢復(fù)”（BC/DR）基礎(chǔ)架構(gòu)。 
  
    一旦用戶(hù)知道了災(zāi)難恢復(fù)基礎(chǔ)架構(gòu)之后，在技術(shù)方面和業(yè)務(wù)流程方面就能夠制定出詳細(xì)的計(jì)劃，進(jìn)入到具體的實(shí)施階段。 
  
    實(shí)施階段的關(guān)鍵問(wèn)題是要確保預(yù)先設(shè)計(jì)的計(jì)劃可以經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。由于環(huán)境多變，因此“災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃”也需要定期進(jìn)行測(cè)試，并且對(duì)相應(yīng)的解決方案必須有充分的測(cè)試能力，要達(dá)到有效測(cè)試的目的。 
  
    小結(jié) 
  
    綜上所述，政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)用戶(hù)通過(guò)部署自動(dòng)化存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，可以提高信息系統(tǒng)的可靠性。使得信息系統(tǒng)如同其它基礎(chǔ)設(shè)施一樣，為業(yè)務(wù)的連續(xù)運(yùn)行提供更可信賴(lài)的安全保障。

多易