EMC公司的平臺市場副總裁Chuck Hollis曾經(jīng)說過:“大型機和其存儲之間關系非常緊密?!?/STRONG>
EMC公司曾經(jīng)試圖獨霸存儲市場,而如今他們卻認為客戶有權選擇各個商提供的產品,這也許是一種常理,然而現(xiàn)在對于那些不想被IBM大型機牢牢控制的用戶來說的確是一個好消息。
在推出了一系列針對大型機市場的新產品之后,這個總部位于馬薩諸塞州Hopkinton的存儲行業(yè)巨人開始考慮和IBM爭奪大型機存儲市場份額。其平臺市場副總裁Chuck Hollis在接受Dostor.com采訪的時候表示EMC將利用創(chuàng)新和技術來挑戰(zhàn)IBM在大型機市場上的地位,這被一些人認為是如今存儲行業(yè)中競爭最激烈的陣地。
DoSTOR: EMC在大型機存儲市場上采取了哪些行動?
Chuck Hollis:大型機市場現(xiàn)在是三足鼎立,IBM EMC和HDS參與市場競爭。IBM的市場策略是極具進攻性的,不能說他們是功能上的領導者,我們只能說大型機和其存儲之間關系非常緊密。我們的目標就是IBM已經(jīng)占領的陣地,我們將成為客戶的選擇之一,這種可選擇性對于大型機客戶來說是非常重要的,沒有人愿意被限制只能選擇一家公司的產品,EMC在兼容性和創(chuàng)新方面投入了很多資金,我們正改變著市場結構。
DoSTOR:你們在大型機存儲方面采用了什么新的技術?
Hollis: 地理分散并行系統(tǒng)(GDPS)被使用在非常重要的數(shù)據(jù)中心和大型機集群上,這是一種雙站點容災技術,大型機客戶知道他們需要GDPS。IBM可以提供GDPS,但是價格讓人難以接受。EMC二月份發(fā)布了運行在大型機上的AutoSwap軟件,這是可以取代GDPS的廉價解決方案,它并不能實現(xiàn)GDPS的全部功能,但是能完成其中的70%,而價格卻只是GDPS的幾分之一。
我們在綜合應用方面還有Centera z/OS API,BusTech gateway目前并沒有和Centera API整合在一起。當使用大型機管理內容的時候你的選擇是有限的。過去你只能選擇磁帶或者光盤,如今除了選擇昂貴的磁盤之外你還可以使用Centera。Centera便宜,高速而且性能優(yōu)越,當你使用Centera的時候,你并不需要走到大型機面前來訪問數(shù)據(jù),你可以通過開放式系統(tǒng)訪問,在數(shù)據(jù)中心的任何地方,這將數(shù)據(jù)從產生它們的系統(tǒng)中解放出來。
DoSTOR:許多公司認為大型機并沒有什么發(fā)展?jié)摿?,你們?yōu)槭裁磳λ绱藷嵝模?/STRONG>
Holis:大型機仍舊是數(shù)據(jù)中心的主體,我們知道技術上大型機已經(jīng)可以被其他形式的數(shù)據(jù)中心取代。我們認為這些替代方式可以成為大型機的補充。如果你失去了大型機市場,而且你不設法創(chuàng)新,將會被市場淘汰。
DoSTOR:你們存儲事業(yè)有多大比例是大型機相關的?
Hollis:這個我無法回答你。
你認為EMC在大型機環(huán)境上的發(fā)展?jié)摿κ悄姆N方面的?
Hollis:對于客戶來說,選擇產品的時候存在雙重選擇是非常重要的,人們需要彈性和可選擇的空間。EMC和IBM以及HDS做得產品完全一樣,這就帶來了彈性空間,在大型商店里選購而不是只能向IBM購買,這就是提供了選擇,這也是非常重要的。事業(yè)連續(xù)性是關于大型機的重要話題之一,和IBM不同的是,EMC更注重于創(chuàng)新。Autoswap功能就是一個很好的例子,它只能在大型機和EMC存儲上應用,要想在競爭中領先就必須首先注重兼容性,其次是創(chuàng)新。這就是大型機客戶所需要的??兼容性和可定制能力。
DoSTOR:你認為現(xiàn)在你們在市場上面臨的最大障礙是什么?
Hollis:綁定。IBM以低價將產品、服務等等捆綁在一起,客戶要是想將他們分開是很困難的。我們相信如果他們將其拆分開來將會獲得更大的價值。我從沒有見過有什么不要錢的內容,天下沒有免費的午餐。
DoSTOR:綁定是市場上非常有效的一種行銷方式,他們做錯了什么呢?
Hollis:是的,但是我認為客戶必須對他們買進的產品有更清楚的了解。
DoSTOR:長時間以來,EMC一直是存儲行業(yè)的領頭羊之一,為什么EMC能如此成功而其他公司沒有?
Hollis:是的,看上去是這樣的,但是我們從來沒有突破市場占有率40%這一數(shù)字,我們要緊記的是:對于IBM的客戶來說,我們將成為他們另外的一個選擇。
DoSTOR:我不確認IBM是否歡迎競爭。
Hollis:我從來沒有見到IBM有這種舉動。
DoSTOR:他們在這個市場上給EMC制造壓力嗎?
Hollis:IBM在銷售全套產品中獲取了很大的利潤,他們肯定會給我們壓力。
DoSTOR:你們和IBM的許可和約情況是怎樣的?
Hollis:為了繼續(xù)競爭,我們購買了許可。他們在大型機和存儲方面進行了創(chuàng)新,我們獲得了他們的知識產權,這讓我們能夠跟上趨勢。要記住的是,這一切都是為了兼容性和創(chuàng)新。我們認為這個非常重要所以我們進行了投資。
DoSTOR:和約包括了IBM所有的大型機和存儲新技術嗎?
Hollis:“所有”這個概念比較大,IBM也在新技術方面不斷推陳出新,“所有”表示100%,我們寧愿用99%來表示。
編者注:IBM將其TotalStorage Enterprise Storage Server授權給了EMC,因此Peer-to-Peer Remote Copy (PPRC)以及Extended Remote Copy (XRC)將和Symmetrix DMX兼容。許可和約還包括了IBM其他的技術,包括FlashCopy, Multiple Allegiance以及Parallel Access Volumes (PAV),這些也將能夠工作在Symmetrix系統(tǒng)上。
眾所周知EMC的銷售人員并不是特別受歡迎,他們甚至曾經(jīng)因為誤導客戶而被告上法庭,你是怎么消除這些不利影響的?
Hollis:我們存在問題這不是秘密,但是現(xiàn)在的EMC是全新的。大型機客戶需要的是針對他們問題的專家意見。我們正在投資培訓這方面的專家?,F(xiàn)在我們有150位專家在IBM接受培訓,培訓的內容包括開放式系統(tǒng)以及事業(yè)連續(xù)性。
DoSTOR:你們還在別的什么方向投資?
Hollis:我們在研發(fā)方面投入資金也很多,我們的專家正在研發(fā)和IBM的API接口,同時也在研發(fā)新技術,這能使得客戶從EMC長期獲益。