首屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物年會(huì)于在北京世紀(jì)金源大飯店成功舉辦。蘇寧云商電商運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)車宏亮在大會(huì)上發(fā)表主題演講《你若端著，我便無(wú)感》。他指出，做互聯(lián)網(wǎng)零售需要更多能夠接地氣的產(chǎn)品，需要有用戶思維，知道消費(fèi)者想要什么，并且消費(fèi)者在哪里，服務(wù)就出現(xiàn)在哪里，否則即便產(chǎn)品再好，消費(fèi)者可能也不會(huì)買單。

車宏亮認(rèn)為，能夠看見(jiàn)、看清、看懂年輕消費(fèi)者尤為重要。“你若端著，我便無(wú)感”，這是90后的名言。年輕人永遠(yuǎn)是潮流的走向，90后代表了新潮流，他們身上有潛在的商機(jī)。

車宏亮說(shuō)到，“相當(dāng)多的產(chǎn)品和服務(wù)都有可能成為年輕人培養(yǎng)興趣、認(rèn)識(shí)自我的開(kāi)始，這意味著我們要更有能力把自己的產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)化為一系列的興趣及培養(yǎng)方案。”蘇寧也在努力通過(guò)線上線下體驗(yàn)，提升90后對(duì)蘇寧品牌的忠誠(chéng)感和黏性。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把門(mén)店開(kāi)進(jìn)消費(fèi)者家里，把蘇寧裝進(jìn)消費(fèi)者的口袋中，為消費(fèi)者提供O2O融合，多終端互動(dòng)的全渠道購(gòu)物平臺(tái)。

車宏亮補(bǔ)充到，零售是沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們要打破各種誘惑，看清零售本質(zhì)，以不變應(yīng)萬(wàn)變，不忘初心，方得始終。