范喆 發(fā)表于:14年10月16日 15:55 [原創(chuàng)] DOIT.com.cn
今年9月初,大可樂聯(lián)合阿里YunOS、中國移動,發(fā)布了“全球首款大數(shù)據(jù)4G手機”。時隔一個月,京東商城聯(lián)合英特爾、海爾推出雷霆U.PC,號稱全網(wǎng)首款大數(shù)據(jù)優(yōu)選主機。大家不難從異曲同工的宣傳中找出最吸引眼球的關鍵詞:首款、大數(shù)據(jù)。
在云計算和大數(shù)據(jù)等熱詞紅得發(fā)紫的當今,小編我不禁聯(lián)想“首款”、“大數(shù)據(jù)”莫非要在今后的一段時間成為一部分科技產(chǎn)品的標準格式?
當然,絞盡腦汁為自己產(chǎn)品推廣宣傳的科技公司也未必會統(tǒng)統(tǒng)冠上“首款大數(shù)據(jù)產(chǎn)品”的名號,可是大數(shù)據(jù)引導產(chǎn)品生產(chǎn)怕也是大勢所趨。從小米征求用戶意見來為手機定制配置和售價,利用“大數(shù)據(jù)”滿足用戶需求的勢頭便銳不可當。那么這些“大數(shù)據(jù)”產(chǎn)品,究竟和普通產(chǎn)品有什么區(qū)別?
基于大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品,最大亮點在于收集最廣泛用戶的數(shù)據(jù),分析用戶的需求重點,將用戶最希望得到的東西融入科技產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的通常具有高端配置、低端價格兩項特色,深受消費者的推崇和熱捧。
盡管我們見證了“米粉”(小米手機粉絲)的養(yǎng)成,但高端低價的產(chǎn)品缺點也很快暴露了出來,比如質量、售后服務等問題。為什么會這樣呢?難道科學高端的大數(shù)據(jù),根本就是虛張聲勢?
小編以為,并不是大數(shù)據(jù)有問題,而是大數(shù)據(jù)的分析和運用出了問題。
相信大家都知道經(jīng)濟學的規(guī)律:“價值決定價格”。通常來說一個高質量的產(chǎn)品肯定比同類型低質量產(chǎn)品要貴,這是因為它使用的原材料、制作工藝、技術含量等等都高于普通產(chǎn)品,因此生產(chǎn)成本比低質量產(chǎn)品要高,那么定價也自然會高;不過同時,市場供需也會一定程度上影響價格,也就是說消費者也會影響價格,這就是一部分高質量產(chǎn)品價格比較低的原因。但身為消費者,我們都想要買到“又便宜又好”的產(chǎn)品。這就導致了基于消費者的大數(shù)據(jù)有了一定的盲目性,數(shù)據(jù)很可能無視經(jīng)濟學上的規(guī)律,它只是直白的反映消費者的意愿。
因此,對于大數(shù)據(jù)的分析就顯得非常重要了。是一味媚俗跟從消費者的意愿,還是堅持質量是產(chǎn)品生命力的原則?似乎很多商家為了銷量,都選擇了前者。進而導致了市場上“高配低價”,銷量很好但用戶體驗卻不理想的怪異現(xiàn)象。
一時間,不禁令人感到大數(shù)據(jù)進入了虛假的繁榮,成了宣傳的噱頭、吸引眼球的工具。
其實也不盡然。小米的成功證實了大數(shù)據(jù)在推動市場方面不可磨滅的作用,只是它在運用大數(shù)據(jù)的時候,還是稍微有點“跑偏”。一直以來,大數(shù)據(jù)的實際應用都是它“落地”的最大難題。是否能科學、客觀的解析大數(shù)據(jù),進而正確指導生產(chǎn)生活,相信沒有一家科技公司能拍著胸脯打包票,雖然他們大多在極力推銷自己的大數(shù)據(jù)分析多么“神奇”。這就像理財公司一直竭力跟您推薦自己的理財產(chǎn)品,末了還是要提醒您“投資有風險”。他們不敢打這個保票。
說穿了,大數(shù)據(jù)分析運用的成功與否,就看你怎么在“消費者”與“產(chǎn)品價值”的矛盾中互相權衡。不過有一點值得注意:消費者再怎么希望價格便宜,也不愿意購買一個總是出故障的產(chǎn)品。“價值”,永遠都是產(chǎn)品的核心所在。
以大數(shù)據(jù)為亮點的產(chǎn)品將會層出不窮,但究竟是不是“真金白銀”,那就要靠消費者這把“火”來煉上一煉。