8月13日消息，據(jù)國外媒體報道，微軟Surface Pro 3是一款設計“不走尋常路”但做工精良的平板電腦。微軟開發(fā)的大量創(chuàng)新性功能，使得Surface Pro 3有不同于市場上大多數(shù)產(chǎn)品的體驗。對于其廣告“這款平板電腦能取代筆記本”來說，Surface Pro 3可謂名符其實。那么，它緣何仍然在市場上遇冷呢?

原因有三：微軟、Windows 8和價格。

首先，許多微軟用戶只是在“不情愿”地使用微軟的平臺和軟件，他們不看好，甚至看空微軟。

微軟自己出了許多問題——Windows Me、Windows Vista、Microsoft BOB、Zune音樂平臺、Kin智能手機等。微軟在營銷方面面臨重重困難，在品牌和聲譽管理方面經(jīng)常出差錯。綜合這些因素，微軟出現(xiàn)目前的狀況并不難以理解。Surface Pro 3的成功取決于微軟能否改變?nèi)藗儗λ�的印象以及展開有效的營銷活動。

其次是Windows 8。Windows 8在設計方面的一些重大變化讓微軟的競爭對手和反微軟的人士，找到了反對Windows 8的導火索。其實，他們聲稱的Windows 8的問題從來都不是真正的問題，而且大多數(shù)已經(jīng)得到修正或被去除。但業(yè)內(nèi)公認，Windows 8是一款失敗的產(chǎn)品，微軟一直沒有能扭轉公眾在這一問題上的認識。

最后是Surface Pro 3的價格。坦率地說，筆者認為價格是影響Surface Pro 3成功的最大和最重要的因素。Surface Pro 3起步價為800美元(約合人民幣4921元)，配置酷睿i5、256GB固態(tài)硬盤的版本的價格高達1300美元(約合人民幣7997元)。盡管有充足的處理能力和存儲空間，但價格如此之高完全是不切實際的。

微軟一直稱Surface Pro 3“能取代筆記本”，而且剛剛發(fā)布了一系列將Surface Pro 3與蘋果MacBook進行比較的廣告。從技術上看，這兩款產(chǎn)品進行比較是合理的，但考慮價格因素后，Surface Pro 3就處于劣勢了。

配置8GB RAM和256GB固態(tài)硬盤的11英寸MacBook Air售價為1200美元(約合人民幣7382元)，配置相當?shù)腟urface Pro 3售價為1300美元。另外，Surface Pro 3還需要一款售價130美元(約合人民幣800元)的鍵盤保護套，這樣算下來其價格將比MacBook Air高出20%。

當然，20%的溢價換來的是Surface Pro 3既可以用作筆記本，也可以用作平板電腦的靈活性。另外，Surface Pro 3還將包括觸控屏，以及能在顯示屏上記筆記、注釋照片的數(shù)位筆。

按絕對價值計算，售價1430美元(約合人民幣8797元)的Surface Pro 3與售價1200美元的MacBook Air相比是公平交易。問題在于蘋果有精英光環(huán)。盡管在大多數(shù)情況下并不合理，但通常情況下人們認為蘋果產(chǎn)品在價格和質(zhì)量方面都高于競爭對手。當其他廠商產(chǎn)品的價格高于蘋果相似產(chǎn)品時，人們就會“想當然”地認為其價格不合理地高。

其他問題是，Surface Pro 3的價格與超極本、MacBook Air等筆記本相比有競爭力，但它是一款平板電腦，人們會拿它的價格與其他平板電腦相比。因此，大多數(shù)人不拿Surface Pro 3的價格與MacBook Air相比，而是與iPad相比，這使得Surface Pro 3的價格看起來似乎是瘋狂的。

微軟需要繼續(xù)努力解決前兩個原因，即扭轉公眾對它本身和Windows的認識，這需要時間。微軟可以采取的一個能立即提高Surface Pro 3吸引力的措施是降價。

筆者認為微軟無需下調(diào)Surface Pro 3的價格，但應當捆綁Type鍵盤保護套。盡管只是一種可選配件，但對于Surface Pro 3要變身為筆記本來說卻是必需品。對鍵盤保護套收130美元是斤斤計較，會嚇跑大量潛在客戶。