認(rèn)證QQ群聚集潛在用戶。就企業(yè)和品牌而言，要積累足夠的客戶信任度和口碑是需要長時間經(jīng)營的。特別是教育培訓(xùn)類的企業(yè)，這些企業(yè)提供的不是實體化的產(chǎn)品，而是一種服務(wù)，用戶對此類企業(yè)的資質(zhì)、信譽是非�？粗氐�，但是同時用戶又缺乏可行的方式去了解這些企業(yè)的真實情況。在山寨、詐騙漫天飛的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，日漸精明的客戶即使看到廣告也只敢遠(yuǎn)觀，不會輕易下手。對于這個問題，QQ推廣提供了“關(guān)聯(lián)認(rèn)證QQ群”的方式。商家建立官方QQ群，通過層層審核，可以得到騰訊的“認(rèn)證”.最終通過QQ推廣將廣告位關(guān)聯(lián)QQ群，用戶點擊廣告便能看到QQ群的資料卡。“認(rèn)證QQ群”一方面可以幫助用戶甄別企業(yè)和其QQ群的真?zhèn)�，另一方面也是利用騰訊的品牌給中小型企業(yè)進行擔(dān)保，為他們解決客戶信任度不足的問題。

過去的企業(yè)只能將用戶引流到官方主頁，用戶即使點擊廣告進入主頁，也無法知曉用戶是“誰”,難以跟進溝通，用戶流失量非常大。QQ推廣將用戶引流到商家的認(rèn)證QQ群，當(dāng)用戶申請加入群時，商家就可以知道潛在用戶都是“誰”,并且通過QQ群將這些用戶聚集起來，進一步發(fā)展為深度客戶群。

群內(nèi)推廣開發(fā)準(zhǔn)用戶。商家向受眾投放廣告，就像漁夫在海里捕魚，找到魚群聚集的地方，才能有豐收。杰瑞選擇的QQ推廣是可控性比較強的推廣方式，根據(jù)自身需求選擇目標(biāo)受眾所在地域、性別、個性標(biāo)簽，系統(tǒng)將按照廣告的點擊扣費(CPC)，讓商家在QQ推廣上花的每一分錢都能“精打細(xì)算”.而對于根本不知道“魚群”在哪里的廣告主而言，QQ推廣還可以用極小的成本測試出目標(biāo)受眾的反應(yīng)和廣告素材的效用，進而不斷優(yōu)化，精準(zhǔn)地定位自己的“魚群”,避免以往的廣撒網(wǎng)卻不撈魚的尷尬，還可以靈活控制推廣費用，節(jié)省企業(yè)的推廣成本。

QQ群將用戶“人以群分”,不僅把具有同一目標(biāo)或興趣的人集中到了一起，還在這群人中建立了即時通訊的場景，使企業(yè)針對客戶群的咨詢、服務(wù)、溝通和情感培養(yǎng)可以一步到位，大大提高了客戶的留存率和轉(zhuǎn)化率。而對于用戶來說，直接交流體驗到的商家可信度遠(yuǎn)比廣告更有說服力。

老用戶互動帶動新用戶。對于大部分中小企業(yè)來說，鞏固老客戶，比花大價錢砸廣告找新客戶來得更有效益，所以近年來社交商務(wù)越來越受到企業(yè)的重視。延續(xù)QQ的溝通屬性，目標(biāo)用戶加入QQ群后，與商家進行咨詢的同時，還可以找到其他客戶進行交流，得到比較直觀的商家評價。除此之外，老用戶還能直接邀請朋友加入QQ群，簡便地將商家推薦給好友。好的品牌在社交網(wǎng)絡(luò)上會加速傳播，QQ這個平臺擁有巨大的流量和年輕的用戶群體，并且極具社交化優(yōu)勢，其效果會更加明顯。

QQ推廣只是企業(yè)獲得客戶的第一步，怎么留住客戶，培養(yǎng)回頭客，形成口碑，還得通過QQ群來實現(xiàn)。

如何發(fā)掘小小QQ群背后的商機

杰瑞的成功并非個例，當(dāng)前“QQ推廣+QQ群”的營銷體系已經(jīng)初具雛形，無論是什么行業(yè)，都可以復(fù)制杰瑞的成功模式，這種模式不僅為教育類商家提供了成功的可能，也為其他中小企業(yè)進軍O2O提供了新的平臺。

對于大多數(shù)企業(yè)，特別是中小型企業(yè)而言，廣告不僅要“廣而告之”,更重要的是有效。利用QQ推廣將商家產(chǎn)品和服務(wù)的受眾對準(zhǔn)每一個精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶，讓可能有需要的人看到他想看的廣告，不僅可以盡可能不影響到QQ本身的用戶體驗，同時也提高了廣告本身的精準(zhǔn)度和影響力。

無論何種商業(yè)行為，溝通交流都是必不可少的環(huán)節(jié)。特別是教育、培訓(xùn)等服務(wù)類企業(yè)，服務(wù)的質(zhì)量、商家的水準(zhǔn)、其他客戶的感受、企業(yè)個性和文化等等，都是需要進一步的交流才能讓客戶體驗到的，深層次的溝通遠(yuǎn)比直觀廣告來得高效持久。QQ推廣的廣告直接為用戶推送商家的QQ群，事實上是省略了客戶找到商家的各個環(huán)節(jié)，直接通過QQ將用戶和商家拉到了一起。

對于企業(yè)而言，將QQ推廣和QQ群營銷結(jié)合到一起，在騰訊QQ數(shù)以億計的活躍用戶中挖掘自己的客戶，這才是隱藏在小小QQ群背后的巨大商機。