小小QQ群 內藏萬兩金

我們常常忽略身邊細節(jié)，對于就在眼前的機遇視而不見，然而越是尋常而普遍的東西，越是蘊藏著無窮的潛力。QQ對于中國的網民來說熟悉得已經成為了習慣，大多數人對這個通訊工具在生活中的滲透近乎無感，可就是這個我們每天都要用上幾次的“工具”,卻為小老板杰瑞帶來了巨大的商機。

小投入的大回報

杰瑞是化妝培訓機構FreeColor的負責人，雖然近幾年時尚潮流催生了巨大的美妝培訓市場，但作為剛剛起步的小企業(yè)，杰瑞和大多數中小型培訓機構一樣，面臨著推廣宣傳的難題。常見的幾種推廣方式，杰瑞多多少少都試過，競價排名、小廣告、投放網頁廣告位等等，大筆的廣告費花了出去，但是全都反應平平，收效甚微。

2013年底，杰瑞開始嘗試廣點通QQ推廣+QQ群的方式招攬客戶，結果發(fā)現效果出乎意料的好，QQ推廣帶來的用戶量甚至比打廣告和其他渠道發(fā)展的客戶加起來還多幾倍。而當杰瑞和客服人員通過QQ群與這些前來咨詢的用戶進行交流以后，一部分原本只是“感興趣”的客戶，十有八九都會選擇參加培訓課程，客戶的轉化率大大提高，有的客戶甚至成為了“粉絲”.

2014年，杰瑞借助廣點通QQ推廣，平均每個月花費不到千元，就為FreeColor吸引了十幾位學生通過QQ群報名專業(yè)課程，收了數萬元的學費!幾十倍的廣告收益，讓杰瑞覺得有些不可思議。

不僅如此，隨著杰瑞的客戶不斷增加，借助QQ群的相冊、群文件、群郵件等多元化的功能，杰瑞還實現了比較成熟的用戶管理，在穩(wěn)定老客戶的同時形成了自己的品牌效應，吸引著更多的客戶加入進來。

QQ推廣獲取客戶 QQ群留住客戶

對于中小型企業(yè)來說，一方面是急需擴大規(guī)模，吸引更多的客戶，而另一方面卻是有限的推廣經費，太高的廣告成本負擔不起，而低成本的廣告一般達不到好效果。更難的是FreeColor這樣的中小型培訓類機構，因為教育培訓不是一錘子買賣，所以如何在吸引客戶之后留住客戶，形成口碑，也同樣是個難題。杰瑞的成功并不僅僅是投放廣告的成功，很大程度上是他看到了QQ群的價值所在，把QQ推廣和QQ群結合到了一起，這樣做既能節(jié)省成本，保證廣告效果，同時也能迅速形成口碑，擁有穩(wěn)定的客戶群。