作為三甲醫(yī)院，四川省腫瘤醫(yī)院已經(jīng)走在了信息化建設(shè)的前沿，正因?yàn)槿绱�，也帶來了在醫(yī)院IT災(zāi)備方面的難題，并且對RTO/RPO都提出了非常嚴(yán)格的要求，由HISS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、EMR系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)及升級(jí)服務(wù)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)組成的腫瘤醫(yī)院信息化的核心系統(tǒng)比建立IT系統(tǒng)之初更為復(fù)雜，院方領(lǐng)導(dǎo)也對此高度關(guān)注非常重視，希望通過新的數(shù)據(jù)管理方案解決迫在眉睫的問題，從而組建一個(gè)更加開放的架構(gòu)結(jié)構(gòu)，更加富有兼容性的系統(tǒng)，更加安全的數(shù)據(jù)保護(hù)。為此，愛數(shù)智能數(shù)據(jù)管理解決全套方案，以其長期的技術(shù)與實(shí)踐積累，為四川省腫瘤醫(yī)院帶來了新價(jià)值。在愛數(shù)IDM（Intelligent Data Management）解決方案下，腫瘤醫(yī)院已經(jīng)率先成為符合衛(wèi)生部推薦架構(gòu)的最佳數(shù)據(jù)管理實(shí)踐的典范。

基礎(chǔ)決定發(fā)展 數(shù)據(jù)中心求變

基礎(chǔ)決定發(fā)展，四川腫瘤醫(yī)院作為在當(dāng)?shù)胤浅Ｓ杏绊懥Φ尼t(yī)療單位，根據(jù)規(guī)劃要求，將會(huì)有新的擴(kuò)展。目前的醫(yī)院規(guī)模床位在1500張左右，但到明年新的大樓落成后，將增加1000張床位，2015年四川省腫瘤醫(yī)院將達(dá)到2500張床位。同時(shí)，到2016年天府新區(qū)的四川腫瘤醫(yī)院的新院建成后，面積將會(huì)計(jì)劃是老醫(yī)院的兩倍使用面積，天府新區(qū)新院將對整合醫(yī)院的信息化建設(shè)有著更新的要求。

就此，針對醫(yī)院在數(shù)據(jù)管理與IT系統(tǒng)方面的問題DOSTOR阿明首先請教了醫(yī)院信息科唐主任，他介紹說，針對當(dāng)前四川省腫瘤醫(yī)院科室布局和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，對于信息化的要求出現(xiàn)了新的變化，醫(yī)院在日常的數(shù)據(jù)管理方面碰到了一些難題。

他指出，天府新區(qū)新院投入使用之后，最大的挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)保護(hù)和運(yùn)營系統(tǒng)的穩(wěn)定性，以及腫瘤�？茢�(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化問題。

現(xiàn)在，腫瘤醫(yī)院需要將HRP和HISS兩個(gè)系統(tǒng)對接，但HISS數(shù)據(jù)庫和HRP數(shù)據(jù)不一致，這主要源自藥監(jiān)局的數(shù)據(jù)不一致。針對這些問題，醫(yī)院首先得從IT基礎(chǔ)架構(gòu)出發(fā)，解決最迫在眉睫的問題。

基于這些情況，四川省腫瘤醫(yī)院在提升信息化水平方面有著更好的對策。首先腫瘤醫(yī)院建立了雙機(jī)房，即災(zāi)備機(jī)房和中心機(jī)房，并且實(shí)現(xiàn)了萬兆網(wǎng)絡(luò)的部署，顯著提升了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的性能和帶寬，同時(shí)對數(shù)據(jù)中心的容災(zāi)備份方面做了非常細(xì)致和全面的規(guī)劃與部署。

腫瘤醫(yī)院負(fù)責(zé)IT技術(shù)的王工透露了幾年前比較早一點(diǎn)的IT情況，“之前醫(yī)院上了HISS和PACS系統(tǒng)后，數(shù)據(jù)增長很快，醫(yī)院5年規(guī)劃中，2011年建立了醫(yī)院信息綜合樓，將醫(yī)院所有重要IT設(shè)備規(guī)劃在一起，2011年也同時(shí)升級(jí)主干網(wǎng)絡(luò)到萬兆。如唐主任所介紹的那樣，兩個(gè)機(jī)房建成后，實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)虛擬化。2012年采用愛數(shù)災(zāi)備系統(tǒng)，將腫瘤醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)、HISS和PACS等都放在愛數(shù)平臺(tái)上，存儲(chǔ)虛擬化解決了醫(yī)院存儲(chǔ)單點(diǎn)故障及數(shù)據(jù)管理的問題。后來還部署了愛數(shù)AnyBackup備份一體機(jī)服務(wù)器虛擬化，保證了機(jī)房在服務(wù)器方面的安全。”

愛數(shù)智能數(shù)據(jù)管理解決方案帶來四大好處

不過，據(jù)唐主任介紹，2012年開始與愛數(shù)接觸并合作，2012年底四川省腫瘤醫(yī)院在采用愛數(shù)智能數(shù)據(jù)管理解決方案之后，帶來了顯著的成果。

首先，保證腫瘤醫(yī)院的業(yè)務(wù)不中斷，不會(huì)再因?yàn)橄到y(tǒng)問題而出現(xiàn)業(yè)務(wù)癱瘓情況;

其次，愛數(shù)智能數(shù)據(jù)管理方案幫助腫瘤醫(yī)院全面保護(hù)了應(yīng)用系統(tǒng)，利于IT系統(tǒng)的日常運(yùn)行;

再次，同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理上的便捷，通過平時(shí)的監(jiān)控管理，腫瘤醫(yī)院的工程師更容易做好運(yùn)維工作。

最后，最關(guān)鍵一點(diǎn)，節(jié)約了人力，簡化了日常工作。以前需要幾個(gè)工程師備用來服務(wù)數(shù)據(jù)中心，現(xiàn)在腫瘤醫(yī)院只需要一個(gè)工程師就可以輕松應(yīng)對搞定數(shù)據(jù)管理上的日常問題。

腫瘤醫(yī)院數(shù)據(jù)管理的未來對策

不過，面對未來的信息化挑戰(zhàn)，特別是在數(shù)據(jù)管理方面，腫瘤醫(yī)院肯定會(huì)因自身的擴(kuò)建與發(fā)展出現(xiàn)帶來新的問題，為此，腫瘤醫(yī)院在這個(gè)方面也有著全面的方針策略，同時(shí)會(huì)在數(shù)據(jù)中心IT系統(tǒng)多個(gè)方面進(jìn)一步發(fā)力，從而以此獲得更為有效的、長足的發(fā)展。

對此，腫瘤醫(yī)院唐主任表示，醫(yī)院早已出臺(tái)了2011年至-2015年數(shù)字化建設(shè)規(guī)劃方案，要求對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行有效保護(hù)，對信息安全不斷完善，整體提升醫(yī)院在對病人數(shù)據(jù)和醫(yī)院商業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效保護(hù)與利用。這里提到的病人數(shù)據(jù)主要針對，病人的隱私問題，結(jié)構(gòu)化電子病歷，以及非結(jié)構(gòu)化的就醫(yī)數(shù)據(jù)等。

據(jù)唐主任介紹，腫瘤醫(yī)院對數(shù)據(jù)中心實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度，以此加強(qiáng)日常的責(zé)任監(jiān)督和管理，其中王工非常專長于技術(shù)，主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理方面的工作。就腫瘤醫(yī)院針對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的快速增長，在數(shù)據(jù)管理，尤其是存儲(chǔ)保護(hù)和保護(hù)存儲(chǔ)方面遇到的挑戰(zhàn)和問題，阿明特意點(diǎn)電話請教了王工。

在王工看來，PACS系統(tǒng)包括影像數(shù)據(jù)、圖片數(shù)據(jù)，隨著醫(yī)院發(fā)展，這方面的數(shù)據(jù)從每年增加1TB數(shù)據(jù)上升到了現(xiàn)在每年增加4TB，目前腫瘤醫(yī)院在這個(gè)方面的數(shù)據(jù)總共有20TB左右。對于這些變化，他明確表示，腫瘤醫(yī)院將在明年對這些數(shù)據(jù)做分層存儲(chǔ)。“影像數(shù)據(jù)不像病歷，將3-5年之前的數(shù)據(jù)放在比較廉價(jià)的存儲(chǔ)系統(tǒng)上，將最新的數(shù)據(jù)放SAS企業(yè)級(jí)固態(tài)硬盤上。”分層存儲(chǔ)策略可以加快存儲(chǔ)速度，提高存儲(chǔ)效率，帶來存儲(chǔ)的新價(jià)值。

與此同時(shí)，對于數(shù)據(jù)管理方案，如備份和存儲(chǔ)這塊，在高性能和高穩(wěn)定性方面有著新的要求。“在備份方面采用愛數(shù)智能數(shù)據(jù)管理解決方案可以全部搞定，將核心操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)都做了備份，所以我們都非常放心。”

不過，現(xiàn)場王工還提到去年發(fā)生的一件個(gè)事情，之前部署PACS系統(tǒng)的一個(gè)核心服務(wù)器出了硬件問題，換了硬件之后整個(gè)操作系統(tǒng)都不能使用了，但當(dāng)時(shí)腫瘤醫(yī)院已經(jīng)部署了愛數(shù)智能數(shù)據(jù)解決方案，所以通過愛數(shù)的平臺(tái)進(jìn)行恢復(fù)之后，就很容易搞定問題，縮短恢復(fù)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性，對醫(yī)院業(yè)務(wù)沒有任何影響。

他補(bǔ)充解釋到道，腫瘤醫(yī)院數(shù)據(jù)中心部署萬兆網(wǎng)絡(luò)之后，也加速了數(shù)據(jù)管理與備份速度。另外，將所有虛擬機(jī)運(yùn)行在一臺(tái)主機(jī)上，也節(jié)省了資源。存儲(chǔ)整合之后，明顯提高存儲(chǔ)利用率，并且愛數(shù)智能數(shù)據(jù)管理解決方案還帶有CDP（Continue Data Protection）功能，輕松應(yīng)對數(shù)據(jù)邏輯錯(cuò)誤、備份保護(hù)、裸機(jī)恢復(fù)等問題24小時(shí)之內(nèi)實(shí)現(xiàn)對裸機(jī)的恢復(fù)。因此，在面對未來數(shù)據(jù)管理方面的挑戰(zhàn)時(shí)，王工覺得底氣十足。

愛數(shù)智能數(shù)據(jù)管理保駕護(hù)航

由此可見，根據(jù)腫瘤醫(yī)院的需求特性，愛數(shù)為醫(yī)院部署了一套完整的數(shù)據(jù)管理解決方案，該方案的落地對腫瘤醫(yī)院的IT數(shù)據(jù)的管理帶來了明顯幫助，在醫(yī)療影像、電子病例等數(shù)據(jù)的管理帶來了許多方便。

王工指出，愛數(shù)不僅幫助腫瘤醫(yī)院保障了存儲(chǔ)安全，提高存儲(chǔ)利用率，而且，在雙活數(shù)據(jù)中心建立之后，對數(shù)據(jù)管理帶來了立竿見影的效果與直接幫助。

據(jù)他介紹，前年，腫瘤醫(yī)院的災(zāi)備機(jī)房和中心機(jī)房重新部署后，災(zāi)備機(jī)房需要重新整理相關(guān)的服務(wù)器布線以及各種設(shè)備，如果停機(jī)的話，容易影響醫(yī)院業(yè)務(wù)。“后來，因?yàn)橛辛藧蹟?shù)的幫助，我們將災(zāi)備機(jī)房電源關(guān)閉，對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)做新調(diào)整，在災(zāi)備機(jī)房關(guān)閉電源后，對業(yè)務(wù)沒有影響，當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)都切換到中心機(jī)房�？梢�，愛數(shù)帶給我們的價(jià)值十分明顯。”

“愛數(shù)備份一體機(jī)AnyBackup備份了醫(yī)院核心應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，GX2000網(wǎng)關(guān)在兩個(gè)機(jī)房分別部署一臺(tái)，對兩邊應(yīng)用數(shù)據(jù)實(shí)行同步交付。在與其他友商類似解決方案對比之后，我們發(fā)現(xiàn)愛數(shù)的性價(jià)比更高。加上后來實(shí)際遇到問題，愛數(shù)帶來的幫助，我們在數(shù)據(jù)保護(hù)方面非常信任愛數(shù)，愛數(shù)的數(shù)據(jù)管理給我們直接感受是簡潔、高效、易管理非常容易和方便。”

事實(shí)上，每個(gè)月愛數(shù)會(huì)對腫瘤醫(yī)院做醫(yī)院數(shù)據(jù)中心的巡檢并出具詳細(xì)的系統(tǒng)報(bào)告，每個(gè)季度也會(huì)對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做相關(guān)匯報(bào)。細(xì)節(jié)決定成敗，愛數(shù)的服務(wù)到位之后，腫瘤醫(yī)院未來在數(shù)據(jù)管理方面一旦出現(xiàn)新的問題與挑戰(zhàn)，就可以獲得及時(shí)有效的愛數(shù)原廠工程師就會(huì)提供及時(shí)的原創(chuàng)支持與幫助。

并且，對于醫(yī)院單位來說，傳統(tǒng)IT部門是一個(gè)花錢的部門，買存儲(chǔ)、服務(wù)器、軟件等等都需要錢，但現(xiàn)在新技術(shù)興起，服務(wù)器虛擬化、智能數(shù)據(jù)管理等等，對數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)集中存儲(chǔ)，將應(yīng)用支持可以做得更好，比如OA等非核心系統(tǒng)可以放在虛擬機(jī)上，不僅節(jié)約資源，對業(yè)務(wù)也有所增值。愛數(shù)智能數(shù)據(jù)管理解決方案系統(tǒng)對醫(yī)院數(shù)據(jù)進(jìn)行全面保護(hù)，以前發(fā)生故障，容易丟失數(shù)據(jù)，對醫(yī)院的影響很大，現(xiàn)在情況變了，愛數(shù)的數(shù)據(jù)管理給腫瘤醫(yī)院帶來了直接的業(yè)務(wù)增值。

王工最后補(bǔ)充到道，在今年下半年，腫瘤醫(yī)院會(huì)很快將愛數(shù)容災(zāi)架構(gòu)和服務(wù)器虛擬化相結(jié)合，保障醫(yī)院數(shù)據(jù)中心集中存儲(chǔ)方面的整體安全，為醫(yī)院整個(gè)信息架構(gòu)帶來長期穩(wěn)定的保護(hù)。當(dāng)然他也提到希望愛數(shù)的服務(wù)繼續(xù)跟進(jìn)，保持之前的服務(wù)水平，同時(shí)希望愛數(shù)的產(chǎn)品和方案繼續(xù)保持創(chuàng)新，提供更豐富及更尖端的解決方案不斷，不斷提升性能，持續(xù)真正為醫(yī)院數(shù)據(jù)中心保駕護(hù)航，最終實(shí)現(xiàn)新的價(jià)值。(阿明)