當(dāng)CIO們聽到諸如市場(chǎng)總監(jiān)開始控制企業(yè)技術(shù)預(yù)算的消息時(shí)，又或者當(dāng)你看到董事會(huì)成員開始使用Whats App來進(jìn)行相互溝通，因?yàn)樗麄円呀?jīng)厭倦了IT部門對(duì)他們說“不”,而他們的孩子們正在使用流行的應(yīng)用時(shí)，他們決定自己也要進(jìn)行嘗試時(shí)，CIO們應(yīng)該知道事態(tài)已經(jīng)非常嚴(yán)重了。

CIO們面臨著比以往更多的挑戰(zhàn)

商業(yè)計(jì)算領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈。 需要更多的投入。在如此高技術(shù)化的計(jì)算領(lǐng)域，需要嚴(yán)密的態(tài)度- 我的父親曾經(jīng)是斯特拉思克萊德區(qū)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人，它曾經(jīng)是歐洲最大的地方當(dāng)局，在我成長(zhǎng)的日子里，伴隨著大量主機(jī)，計(jì)算機(jī)的故事。
但是，因?yàn)榻?jīng)常需要管理風(fēng)險(xiǎn)，控制成本，減少重復(fù)性，因此IT往往被視為那個(gè)說“不”的人。

CEO們?cè)絹碓絽捑肟偸潜桓嬷?ldquo;不”,并開始將他們?cè)谧约杭依�，使用自己的技術(shù)可以做什么，和在工作中可以做什么進(jìn)行比較，讓他們開始懷疑在企業(yè)內(nèi)花的錢都到哪里去了。

這想法真天真。人們還沒有真正理解支持大型的，復(fù)雜的系統(tǒng)或管理大規(guī)模的變革所需要付出的努力。當(dāng)問題發(fā)生時(shí)，他們馬上進(jìn)行指責(zé)，或者抱怨沒有跟上最流行的應(yīng)用，但是并不明白如何才能在現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)現(xiàn)這一切。

在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)，那些負(fù)責(zé)企業(yè)技術(shù)的人正在失去影響力。 IT員工并不被視為團(tuán)隊(duì)的推動(dòng)者。他們的技能正受到輕視。他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)的影響力正在減弱。

重塑品牌并沒有幫助。大多數(shù)人并不知道首席技術(shù)官和首席信息官之間的區(qū)別。這就像在已經(jīng)過時(shí)的軟件上貼上 “協(xié)作”或 “社交”的標(biāo)簽。它騙不了任何人。目前，CIO們迫切需要占據(jù)知識(shí)高地，在這個(gè)激動(dòng)人心，技術(shù)引領(lǐng)的世界里，被視為具有感召力的領(lǐng)袖。

CIO們?nèi)绾卧谄髽I(yè)中構(gòu)建影響力

為了解決這個(gè)問題， CIO們可以做三件事情：更好地跟上不斷加快的變化速度;成為推動(dòng)者，而不是守門者;然后更好地讓他人意識(shí)到你正在做以上兩件事情。

第一個(gè)挑戰(zhàn)是打破常規(guī)，跟上變化的腳步。 一直以來，已經(jīng)習(xí)慣和熟悉的企業(yè)，比如Microsoft 和 IBM打交道，停留在巨大的，自我滿足的世界里，而忽略了外在發(fā)生的所有一切。

企業(yè)IT應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)，而不是封閉它

我常常懷疑IT部門覺得，如果他們選擇忽略互聯(lián)網(wǎng)，那么它就會(huì)自行消失。它所具有的陌生協(xié)議和難以掌控的流程，讓它看起來非�；靵y。能夠掌握它的人 – 會(huì)變得非常成功 – 不要按照常理出牌。

在互聯(lián)網(wǎng)方面做的成功的公司，即使他們成為大公司，也不會(huì)像傳統(tǒng)IT供應(yīng)商那樣一直用同一種方式工作，并和他們建立很緊密的合作關(guān)系。因此，企業(yè)的IT部門需要更好的了解這樣的企業(yè)，并在適當(dāng)情況下，進(jìn)行效仿。

不要再把你的企業(yè)內(nèi)網(wǎng)看作為一個(gè)單一的，易于管理的，戰(zhàn)略地位，要更多的把它看作為互聯(lián)網(wǎng)。促進(jìn)一系列的戰(zhàn)略性服務(wù)進(jìn)行流動(dòng)，并采取一種黑客的方法來改變。成為主導(dǎo)者和機(jī)會(huì)主義者。

在你的企業(yè)內(nèi)，被視為是成長(zhǎng)和改變的推動(dòng)者和領(lǐng)導(dǎo)者。讓自己變得更敏捷，不僅僅是執(zhí)行項(xiàng)目，而是整體管理的方式。與其讓你的團(tuán)隊(duì)被大量的流程和文檔淹沒，不如選擇更加隨機(jī)應(yīng)變的方式，邊工作邊處理。面對(duì)官僚主義時(shí)，要時(shí)刻保持警惕。

溝通清晰化，知識(shí)共享

成為高技能的溝通者和影響者。語言，語氣和意圖都很重要。我們都知道讓自己覺得很愚蠢是多么糟糕的感覺，但是，一直以來，技術(shù)人員總是居高臨下，使用技術(shù)行話或深?yuàn)W的知識(shí)來展示他們的權(quán)力。

你必須找到一種方法，用一些通俗易懂的，用戶能夠理解的語言進(jìn)行表達(dá)。他們感受到變化的壓力，并需要得到安全感。您可以做到這一點(diǎn)。我聽說，最近城里舉辦的有關(guān)新技術(shù)的研討會(huì)上，有許多參與者在談到他們必須跟上技術(shù)改變，所遇到的壓力時(shí)，都流淚了。

與其讓他人覺得渺小，或是采用缺乏人情味的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，使用輔導(dǎo)的方式更加合適。學(xué)習(xí)新知識(shí)，并幫助他人趕上。把分享知識(shí)看作為共同利益，而不是控制的一種手段。