2014年4月11日，IBM企業(yè)全球志愿服務(wù)隊(Corporate Service Corps，簡稱CSC)濟南項目成果匯報會成功舉行。在剛剛過去的4周里，IBM志愿者為中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃(Youth Business China，簡稱YBC)、兩所大學(xué)以及兩家成長型企業(yè)，提供了公益服務(wù)，發(fā)揮IBM全球最佳實踐和經(jīng)驗，幫助他們解決發(fā)展中的問題。

據(jù)悉，濟南項目是IBM企業(yè)全球志愿服務(wù)隊2014年在中國落地的第一個項目，該團隊也是IBM派往中國的第23支項目團隊。12位志愿者分別來自美國、瑞士、瑞典、日本、澳大利亞等9個不同的國家，工作領(lǐng)域涉及銷售、信息技術(shù)、人力資源、運營管理和項目管理等。他們運用自己的專長，為機構(gòu)、大學(xué)和企業(yè)提供相應(yīng)的可行性建議，得到了服務(wù)對象的肯定與稱贊。

聚焦青年創(chuàng)業(yè)及就業(yè)　完成校園到社會的華麗轉(zhuǎn)變

在山東濟南，“人才隊伍建設(shè)”被放在突出的位置。濟南希望建設(shè)“齊魯人才特區(qū)”，培養(yǎng)引進(jìn)一批領(lǐng)軍人才、拔尖人才和緊缺適用人才，營造尊重企業(yè)家、支持企業(yè)家、尊重創(chuàng)業(yè)者、支持創(chuàng)新者的良好社會氛圍。

IBM一直非常注重人才的挖掘與培養(yǎng)，有成熟的人才培養(yǎng)機制，比如“藍(lán)色之路”、 “走出校門，走入社會”等項目。這些人才培養(yǎng)方案幫助學(xué)生更好地完成從校園到社會的轉(zhuǎn)型。因此，在本次濟南項目中，IBM為中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃(YBC)濟南辦公室、山東大學(xué)齊魯軟件學(xué)院、山東建筑大學(xué)環(huán)境工程學(xué)院提供了志愿服務(wù)。

+IBM企業(yè)全球志愿服務(wù)隊濟南項目成果匯報會現(xiàn)場

以中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃(YBC)為例，IBM幫助其優(yōu)化青年創(chuàng)業(yè)素質(zhì)模型，制定五年戰(zhàn)略發(fā)展計劃等。IBM的志愿者團隊與YBC高層領(lǐng)導(dǎo)共同探討，并呈現(xiàn)了一系列解決方案。如梳理與“扶持一個青年，成就一個未來企業(yè)家”相配套的YBC與創(chuàng)業(yè)青年黏合體制，更加強化了創(chuàng)業(yè)青年與YBC之間的忠誠度;在品牌管理方面，IBM建議出一套全方位、多元化并緊密依托政府合作來做品牌宣傳的解決方案;在資金募集方面，IBM深度考慮YBC募集資金方面的歷史，給出以歷史為基礎(chǔ)，逐步散射推進(jìn)資金募集的多元化的建議。整個項目不但更好地幫助山東地區(qū)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)，而且將會提升中國青年創(chuàng)業(yè)計劃的整個運作平臺。

期間，IBM志愿者團隊、IBM濟南分公司與山東大學(xué)、中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃(YBC)共同主辦研討會，圍繞“走出校門，走入社會——儲備能力迎接角色轉(zhuǎn)換”主題，從育才、擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)的角度分享了各自的見解和經(jīng)驗，與會學(xué)生們積極與IBM志愿者互動討論，為他們的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)拓寬了思路。此外，IBM志愿者團隊還為以上兩所大學(xué)提供了針對學(xué)生的能力培養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)的專題講座，協(xié)助山東高校培養(yǎng)高端人才。

中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃(YBC)濟南辦公室王玉振主任指出：“在這一個月，我們感受到IBM志愿者團隊對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、無私的奉獻(xiàn)精神。IBM志愿者提供了專項報告和解決方案，對YBC濟南辦公室提升自身管理能力提供了借鑒。CSC團隊多國志愿者來到Y(jié)BC濟南辦本身就體現(xiàn)了促進(jìn)交流的理念，并讓公益的價值得以傳播。”

IBM企業(yè)全球志愿服務(wù)服務(wù)對象發(fā)言

公益服務(wù)落地濟南　　IBM推進(jìn)成長型企業(yè)快速發(fā)展

IBM在助力企業(yè)轉(zhuǎn)型方面有較為深刻的洞察。如今企業(yè)的壓力主要來自經(jīng)濟發(fā)展模式轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)模式變化、客戶需求變化、技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)模式變革，因此企業(yè)需要重新思考轉(zhuǎn)型方式。

在濟南項目中，兩家創(chuàng)新型企業(yè)山東佳誠軟件科技有限公司、山東正元地球物理信息技術(shù)有限公司成為IBM全球志愿服務(wù)隊的服務(wù)對象。IBM服務(wù)團隊在深入了解服務(wù)對象的需求后，結(jié)合自身的專長和工作經(jīng)驗，在企業(yè)管控及運營、營銷、財務(wù)管理、技術(shù)型人力資源管理、項目管理等方面，開展訪談、研討、分析問題并提出了相應(yīng)的解決建議。IBM志愿者運用其全球視野及豐富的企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，努力幫助成長型科技企業(yè)提升管理能力，實現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。

山東佳誠軟件科技有限公司總經(jīng)理張加成表示：“在與IBM志愿團隊成員溝通過程中，我們學(xué)到了新思維、新思路及有效工作的方法!他們用科學(xué)的方法，對公司產(chǎn)品和運營管理思路進(jìn)行了梳理，使我們深受啟發(fā)。IBM志愿團隊不計報酬的全球服務(wù)行為，也真正讓我體會到了‘胸懷多大天下，成就多大事業(yè)’的道理。”

針對IBM企業(yè)全球志愿服務(wù)隊在濟南的公益服務(wù)的圓滿成功，IBM中國濟南大區(qū)總經(jīng)理郁謙表示：“IBM企業(yè)全球志愿服務(wù)隊濟南項目所做的積極嘗試，不僅幫助濟南青年更好地創(chuàng)業(yè)或就業(yè)，而且對濟南成長型企業(yè)的轉(zhuǎn)型起到示范作用。IBM希望運用領(lǐng)先的科技，豐富的全球?qū)嵺`，繼續(xù)助力山東區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。”

關(guān)于IBM全球志愿服務(wù)隊項目

IBM“企業(yè)全球志愿服務(wù)隊”項目始于2008年，是IBM積極實踐企業(yè)社會責(zé)任的重要組成部分，旨在幫助中小企業(yè)、地方政府和教育機構(gòu)應(yīng)對挑戰(zhàn)、規(guī)劃未來、創(chuàng)造成長，提供高價值的建議，從而推動區(qū)域經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

為保證項目高質(zhì)量地執(zhí)行，從成員的篩選與培訓(xùn)到項目執(zhí)行，CSC項目都保持了非常高的標(biāo)準(zhǔn)。項目啟動五年來，IBM先后派出了逾1,850 名IBM 員工前往中國、巴西、坦桑尼亞、菲律賓、越南等29 個國家和地區(qū)，共開展了187 項活動。

其中，IBM已先后派遣22個團隊來到中國，為國內(nèi)15個城市的120多家中成長型企業(yè)、非盈利組織、大學(xué)等機構(gòu)提供了優(yōu)質(zhì)的公益咨詢服務(wù)。

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#讓世界更美好# IBM企業(yè)全球志愿服務(wù)隊(簡稱CSC)濟南項目成果匯報會今天成功舉行。在剛剛過去的4周里，IBM志愿者為中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃(YBC)、山東當(dāng)?shù)貎伤�大學(xué)以及兩家成長型企業(yè)提供了公益服務(wù)，發(fā)揮IBM全球最佳實踐和經(jīng)驗，幫助他們解決發(fā)展中的問題。#專長服務(wù)社會，協(xié)作創(chuàng)新公益#

#讓世界更美好# 濟南歷史悠久，人才輩出。此次CSC濟南項目，IBM關(guān)注了濟南的人才隊伍建設(shè)，將自己的人才培養(yǎng)經(jīng)驗與濟南實際情況相結(jié)合，與高校、中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃(YBC)共同主辦研討、主題講座，幫助其優(yōu)化青年創(chuàng)業(yè)素質(zhì)模型、制定五年戰(zhàn)略發(fā)展計劃協(xié)，助山東培養(yǎng)高端人才。

#讓世界更美好# 此次CSC濟南項目最大程度地發(fā)揮了IBM在助力企業(yè)轉(zhuǎn)型方面的專長，幫助參與項目的兩家創(chuàng)新成長型企業(yè)突破發(fā)展瓶頸，在企業(yè)管控及運營、營銷、財務(wù)管理、技術(shù)型人力資源管理、項目管理等方面提供建議。這也為當(dāng)?shù)叵嗨破髽I(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了借鑒。

#讓世界更美好# IBM秉承獨有CSR理念“專長服務(wù)社會，協(xié)作創(chuàng)新公益”，積極踐行社會責(zé)任。CSC濟南項目的開展就是運用IBM的專長回報社會，推動地方產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級的具體表現(xiàn)。項目也得到了濟南市政府和當(dāng)?shù)睾献骰锇榈母叨日J(rèn)可和大力支持，是地方政府、跨國企業(yè)、地方企業(yè)機構(gòu)三方協(xié)作創(chuàng)新的又一次成功實踐。