據(jù)官方報(bào)道，IBM在10日宣布收購Silverpop最終協(xié)議，該公司為一家總部設(shè)在美國亞特蘭大私人軟件公司。Silverpop為營(yíng)銷者提供基于云的在高可擴(kuò)展環(huán)境中交付個(gè)性化客戶參與的能力，可提高IBM在營(yíng)銷自動(dòng)化上的領(lǐng)先地位但協(xié)議金額未披露。

IBM企業(yè)級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品組合，結(jié)合Silverpop營(yíng)銷自動(dòng)化和實(shí)時(shí)的個(gè)性化技術(shù)，為用戶提供廣度和深度各種規(guī)模和場(chǎng)景的業(yè)務(wù)互動(dòng)解決方案。例如，移動(dòng)服務(wù)商可發(fā)現(xiàn)客戶是否屬于早期技術(shù)采用者，并在客戶合同到期前通過智能設(shè)備發(fā)送信息提供營(yíng)銷產(chǎn)品。

另外，Silverpop提供了深刻的客戶洞察和直觀的分析引擎，這將有助于降低全球渠道營(yíng)銷的復(fù)雜性，使其更容易針對(duì)用戶品牌特征提供個(gè)性化的客戶體驗(yàn)。

Silverpop擴(kuò)展了IBM在全球超過50個(gè)國家超過8000個(gè)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，通過使用Silverpop技術(shù)在B2B和B2C的業(yè)務(wù)上與IBM產(chǎn)品組合，基于云計(jì)算的功能自動(dòng)營(yíng)銷能力可以快速、經(jīng)濟(jì)地部署以適應(yīng)不斷變化的客戶要求。同時(shí)，并與依托IBM平臺(tái)上的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，打造世界領(lǐng)先的營(yíng)銷自動(dòng)化技術(shù)。

此次收購Silverpop需要滿足慣例完成條件和監(jiān)管批準(zhǔn)條件，預(yù)計(jì)交易將在第二季度完成。