前幾日，馬云因?yàn)槔蠇寢屧诖蠼稚洗虿坏杰�，進(jìn)而推進(jìn)快的開(kāi)出免費(fèi)出租車接送老人的帖子，在網(wǎng)上流傳甚廣。而作為快的對(duì)手，也是打車軟件最大品牌的嘀嘀打車，迅速作出了回應(yīng)。

據(jù)悉，2月24日晚上10點(diǎn)，嘀嘀打車CEO程維在他的朋友圈里看到一個(gè)帖子，說(shuō)有老人因?yàn)榇蜍囓浖�的盛行而打不到車的故事。他立刻將帖子轉(zhuǎn)發(fā)到管理層的群里，問(wèn)大家：這種情況出現(xiàn)了，我們?cè)摓槔先藗冏鲂┦裁?

對(duì)此，嘀嘀表示，他們也一直在進(jìn)行關(guān)愛(ài)老人的行動(dòng)，希望通過(guò)以下三步，解決老人打車難題：

1，第一時(shí)間聯(lián)系了“雷鋒車隊(duì)”，討論雙方如何在線下司機(jī)群中，建立起關(guān)愛(ài)老人和孩子優(yōu)先打車的長(zhǎng)效問(wèn)題。雙方確認(rèn)將會(huì)由嘀嘀出資，雷鋒車隊(duì)具體在全國(guó)30多個(gè)城市執(zhí)行“雷鋒計(jì)劃”，促使出租車司機(jī)優(yōu)先接送老人孩子和孕婦。目前這個(gè)計(jì)劃已經(jīng)在成都開(kāi)始試點(diǎn)。

2，在產(chǎn)品上，嘀嘀計(jì)劃設(shè)立一條“愛(ài)心熱線”，這個(gè)熱線可以通過(guò)產(chǎn)品端進(jìn)入，也可以通過(guò)電話接入，而嘀嘀則會(huì)在后臺(tái)加大對(duì)愛(ài)心熱線訂單的支持，鼓勵(lì)司機(jī)接單。保證每一個(gè)通過(guò)愛(ài)心熱線叫車的有需要的人，都能順利地打到車。目前產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入了開(kāi)發(fā)流程。

3，現(xiàn)在很多老人家在孩子的幫助下，已經(jīng)學(xué)會(huì)了使用微信。嘀嘀的微信產(chǎn)品隊(duì)伍已經(jīng)在討論如何進(jìn)一步改善在微信內(nèi)叫車的流程和體驗(yàn)，讓老人們體會(huì)到在微信內(nèi)嘀嘀叫車的方便與快捷。

嘀嘀表示，要真正解決老人孩子打車難的問(wèn)題，需要時(shí)間，要改變一個(gè)城市老人打車難的普遍現(xiàn)象，絕不僅僅是喊一句口號(hào)，派幾輛花車免費(fèi)接送就能解決的問(wèn)題。它需要社會(huì)各方面力量的共同、長(zhǎng)期努力。

此外，通過(guò)嘀嘀播報(bào)，嘀嘀不斷向司機(jī)傳遞正能量，希望司機(jī)師傅們聽(tīng)到老人和孩子叫單的時(shí)候，不要介意活優(yōu)活劣都能積極應(yīng)答。并向全社會(huì)呼吁，路邊揚(yáng)招的時(shí)候看到老人和孩子，請(qǐng)讓他們優(yōu)先上車，或者拿起你的嘀嘀，幫他們叫個(gè)車。

嘀嘀打車也鄭重承諾，每年會(huì)撥出至少5千萬(wàn)的專項(xiàng)資金，致力于我們的“雷鋒計(jì)劃”。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能讓出行更美好。并且，是所有人的出行。嘀嘀打車表示：“嘀嘀的力量是有限的，用戶的愛(ài)心和力量是無(wú)限的，讓我們共同努力，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”