2013年存儲(chǔ)在線編譯：惠普公司總裁梅格·惠特曼向不能再免費(fèi)享受公司維護(hù)服務(wù)的客戶發(fā)來圣誕信解釋道，免費(fèi)已經(jīng)是過去的事兒了。

EVA是惠普的傳統(tǒng)雙控制器存儲(chǔ)陣列，正在逐漸被線性陣列StorServ（3PAR）所取代。持有維護(hù)合同的是一些以大規(guī)模機(jī)器生產(chǎn)為主要目的用戶，其余的用戶主要從事一些非工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。缺少惠普的維護(hù)支持必將降低它的擁有成本。

據(jù)我們目前了解，像是一些非惠普官方的EVA產(chǎn)品將不再享受EVA固件升級(jí)服務(wù)。

在這封題為“惠普企業(yè)虛擬陣列（EVA）存儲(chǔ)系統(tǒng)固件更新方式”，它說道：

…從2013年12月的開始，惠普將改變惠普企業(yè)虛擬陣列（EVA）存儲(chǔ)系統(tǒng)固件更新的訪問方式。這些產(chǎn)品的固件將通過支持的協(xié)議或者是通過用戶ID和被更新的特定產(chǎn)品來鏈接到他們的HP支持中心，惠普CarePack 。

HP補(bǔ)充說：“我們強(qiáng)烈建議用戶查看我們支持范圍，以確保您是否可以隨時(shí)訪問固件產(chǎn)品的更新內(nèi)容”。

這算是圣誕節(jié)的驚喜嗎？

它指出，這一變化“是HP為適應(yīng)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展所采取的全新的固件更新方法”，“全新上線Insight Online門戶來提供各種支持，客戶在查看產(chǎn)品信息的過程將享受到差異化的體驗(yàn)”。

無論如何免費(fèi)已經(jīng)成為過去，圣誕快樂，EVA用戶們。