在重大災(zāi)害性天氣面前，現(xiàn)代科技技術(shù)往往顯得脆弱無力。從臺(tái)風(fēng)“海燕”、“羅莎”到前不久“天兔”造訪廣東，多家部署在汕頭的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)機(jī)房受到長時(shí)間斷電等嚴(yán)重影響。有些網(wǎng)站、社區(qū)因此受到嚴(yán)重影響，導(dǎo)致服務(wù)器終止一天之久，并且在電力恢復(fù)后，因服務(wù)器重啟需要時(shí)間，仍無法提供服務(wù)。

此時(shí)，同樣建設(shè)在汕頭的騰訊云機(jī)房，卻只用了20分鐘便恢復(fù)運(yùn)營。

騰訊云總經(jīng)理陳磊曾指出，在遭遇重大自然災(zāi)害時(shí)，云服務(wù)器的容災(zāi)、抗災(zāi)能力至關(guān)重要。因機(jī)房斷電導(dǎo)致的云服務(wù)器中斷，將會(huì)對(duì)部署在云上的應(yīng)用因影響了用戶體驗(yàn)，導(dǎo)致用戶永久性流失，這個(gè)損失，對(duì)于開發(fā)者來說是致命的。

那么，騰訊云是如何做到20分鐘排除故障的?騰訊T4技術(shù)專家吳悅表示，在容災(zāi)抗災(zāi)方面，騰訊云做了大量的工作，可以快速應(yīng)對(duì)故障。

他告訴記者，面對(duì)自然災(zāi)害時(shí)，針對(duì)可能出現(xiàn)的電力中斷風(fēng)險(xiǎn)，騰訊云會(huì)對(duì)IDC備用發(fā)電設(shè)備進(jìn)行檢查，評(píng)估燃油儲(chǔ)備，保障電力供應(yīng)。針對(duì)可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)中斷風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)備流量繞行方案。“騰訊云的備用發(fā)電機(jī)，會(huì)在電力出現(xiàn)故障的時(shí)候，幫助我們隨時(shí)上線，保持電力不中斷。“吳悅?cè)缡钦f。

在天兔肆虐之時(shí)，正是這些抗災(zāi)預(yù)案，使騰訊云機(jī)房出現(xiàn)電力故障的時(shí)候，最大限度保障了開發(fā)者的業(yè)務(wù)。

因自然災(zāi)害引發(fā)服務(wù)器中斷后，如何最大程度上保障用戶數(shù)據(jù)?這需要云計(jì)算提供智能的數(shù)據(jù)備份機(jī)制。騰訊云北京研發(fā)中心總監(jiān)鄭立峰告訴記者，根據(jù)騰訊云實(shí)際運(yùn)營數(shù)據(jù)，騰訊云提供的熱備、冷備機(jī)制，還有binlog流水恢復(fù)機(jī)制，可以保證開發(fā)者數(shù)據(jù)不會(huì)丟，數(shù)據(jù)安全性可達(dá)99.999%。

同時(shí)，災(zāi)害導(dǎo)致的故障發(fā)生后，云服務(wù)器面臨的有可能是幾百倍的訪問流量，這使云計(jì)算受到更大的考驗(yàn)。騰訊云的負(fù)載均衡能力，可將暴增的用戶動(dòng)態(tài)地引導(dǎo)到不同的服務(wù)器上，防止單個(gè)服務(wù)器因壓力過大崩潰。而其分布式存儲(chǔ)，將數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)盡可能地降到最低點(diǎn)，并可以根據(jù)訪問的量進(jìn)行動(dòng)態(tài)的擴(kuò)展。

經(jīng)此一役，顯然容災(zāi)、抗災(zāi)能力，已成為衡量云計(jì)算服務(wù)質(zhì)量的不可忽視的標(biāo)準(zhǔn)。云服務(wù)商增強(qiáng)對(duì)自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)故障等方面的預(yù)警能力，完善應(yīng)對(duì)預(yù)案，是云服務(wù)商不可推卸的責(zé)任。騰訊云此次以20分鐘恢復(fù)云服務(wù)，或許已悄悄地成為云計(jì)算行業(yè)，在容災(zāi)能力方面的標(biāo)桿。