DOIT 移動(dòng)商用頻道8月9日消息 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)，僅僅是將互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站轉(zhuǎn)換成APP這么簡單嗎?我看不是，由于受眾不同、使用頻率不同、訪問設(shè)備不同、訪問方式不同，決定了這類APP在設(shè)計(jì)思路上與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站不會(huì)一樣，需要從符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維和行為習(xí)慣的角度進(jìn)行APP的定位和規(guī)劃，而這種思路轉(zhuǎn)變的跨度，就如同從傳統(tǒng)媒介向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變的跨度那么大。

一般來說，企業(yè)APP的功能往往集中在以下幾個(gè)方面：

1、資訊發(fā)布，這里的資訊一定是及時(shí)性資訊，時(shí)效性要很強(qiáng)，如果打開全是半年前的東西，那誰也不會(huì)再用它了。這些資訊可以是活動(dòng)信息、折扣信息、新產(chǎn)品發(fā)布信息、獲獎(jiǎng)信息等等，不一而足。

2、產(chǎn)品或服務(wù)的介紹，比如產(chǎn)品分類，產(chǎn)品名稱，圖片、視頻、文字介紹，價(jià)格，規(guī)格尺寸，以及衍生出來的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)論和評(píng)價(jià)等等。

3、產(chǎn)品購買和服務(wù)預(yù)約，通過手機(jī)端購買產(chǎn)品或預(yù)約服務(wù)，比如通過手機(jī)下單購買服裝鞋帽等消費(fèi)品，或通過手機(jī)預(yù)約4S店保養(yǎng)、美容按摩等，當(dāng)然支付可以是手機(jī)支付，也可以是線下實(shí)體店支付，這可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和經(jīng)營思路去制定。

4、位置導(dǎo)航，位置導(dǎo)航有兩種，室內(nèi)導(dǎo)航和室外導(dǎo)航。室內(nèi)導(dǎo)航主要應(yīng)用在大型商場、超市、博物館等大型建筑體內(nèi)部，當(dāng)你需要在其中尋找電梯口、衛(wèi)生間、某個(gè)品牌專賣店時(shí)會(huì)非常的有用，但目前這一領(lǐng)域還受到技術(shù)限制，導(dǎo)航精確度不夠，要實(shí)現(xiàn)高精度的導(dǎo)航還比較困難，目前比較實(shí)際的做法是通過二維碼定位或通過內(nèi)部WIFI定位，要么就直接展示一張樓層平面圖即可;室外導(dǎo)航主要應(yīng)用在門店位置的導(dǎo)航，適用于擁有多家分店的連鎖企業(yè)上，可以利用手機(jī)的GPS定位能力、手機(jī)地圖(百度、GOOGLE)實(shí)現(xiàn)附件門店位置的定位和導(dǎo)航，方便受眾了解門店分布，并就近消費(fèi)。

5、會(huì)員服務(wù)，可以通過APP查詢會(huì)員積分，進(jìn)行積分換購更活動(dòng)。

6、品牌雜志，很多企業(yè)很注重企業(yè)品牌形象宣傳，致力于讓品牌理念更廣泛、更深入的在目標(biāo)消費(fèi)群體中傳播，他們會(huì)創(chuàng)辦品牌雜志，里面有豐富的圖片、文字，按期發(fā)布，APP也可以將這些品牌雜志嵌入其中，讓受眾更方便的獲取，還可以增加視頻、聲音這些通過紙質(zhì)媒介無法提供的多媒體能力，也可以增加調(diào)查問卷這樣的互動(dòng)能力，從而降低發(fā)行成本、擴(kuò)大發(fā)行范圍、增強(qiáng)內(nèi)容表現(xiàn)力、強(qiáng)化互動(dòng)。

7、消費(fèi)者之間的互動(dòng)，消費(fèi)者之間的互動(dòng)也是提高品牌忠誠度的好手段，看看互聯(lián)網(wǎng)上活躍的各種電子產(chǎn)品論壇、汽車品牌論壇就可見一斑，而這些也可以放到APP中，讓消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地的互動(dòng)、交流，提高品牌人氣。

8、小游戲，APP中還可以嵌入一些易于操作的小游戲，并將游戲與品牌的宣傳相結(jié)合，提高消費(fèi)者的使用興趣，提高APP使用頻率，在提高使用頻率的同時(shí)，各種企業(yè)資訊也就可以潛移默化的傳播開來了。

9、分享，這也是近兩年開始流行的功能，消費(fèi)者可以在APP中與自己的微博、微信、郵件綁定，將APP中看到新鮮資訊、新產(chǎn)品、折扣信息、優(yōu)惠券等分享給朋友、同事、家人、粉絲，從而擴(kuò)大信息的傳播面，產(chǎn)生病毒式營銷的效果。

當(dāng)然，企業(yè)APP可以提供的功能遠(yuǎn)不止這些，上面列舉的只是目前比較普遍的、通用性較高的功能，不同的行業(yè)企業(yè)APP，還會(huì)有符合他們特色的功能出現(xiàn)。新的功能會(huì)隨著手機(jī)應(yīng)用的普及，更多企業(yè)的加入，手機(jī)新技術(shù)的應(yīng)用，而不斷涌現(xiàn)、推陳出新。

這里的企業(yè)APP并不是泛指，僅僅指商家或消費(fèi)品生產(chǎn)廠家，面向最終消費(fèi)者提供的具有營銷和服務(wù)性質(zhì)的APP，而企業(yè)APP還可以指移動(dòng)OA、移動(dòng)CRM、手機(jī)郵箱、移動(dòng)ERP等等。這幾年的發(fā)展證明，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)正在深刻的改變著這個(gè)世界，它絕不僅僅是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的補(bǔ)充和簡單的移動(dòng)化，它是一場變革，他將顛覆傳統(tǒng)的社會(huì)生活模式、商業(yè)運(yùn)作模式、人們行為模式，讓我們共同迎接這一變革，并愉悅的置身其中吧。