他是某世界500強(qiáng)公司亞太區(qū)的CIO，“Wilson”是他按照公司要求每個(gè)員工都應(yīng)該有一個(gè)英文名而給自己起的。作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的北京人，他從小叫起來(lái)的名字是“慕容”。之所以如此取名，是因?yàn)楦改付己芟矚g席慕容的詩(shī)。但在給別人解釋時(shí)，他更愿意把自己名字的來(lái)源說成是武俠小說里那位武功出神入化、博取百家之長(zhǎng)的姑蘇慕容公子。特別是現(xiàn)在，他腦子里可想不起來(lái)席慕容的什么美妙詩(shī)篇，只恨不得馬上就神功在身，立刻解決掉眼下的煩惱心頭事。

財(cái)年剛過，公司的CFO就告訴他，由于整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍處于不景氣階段，公司決定減少在數(shù)據(jù)中心上的投入預(yù)算，大概縮減了去年投入的20%左右，要他拿出具體的縮減方案來(lái)。CFO剛走，CTO就又找上了門兒。因?yàn)榻衲旯�司要開發(fā)幾個(gè)大型的應(yīng)用程序，CTO要求公司多添置一些高性能的新服務(wù)器。一個(gè)是要省錢，一個(gè)是要花錢，這一“加”一“減”出來(lái)的“虧空”，都要靠他這個(gè)公司的CIO來(lái)“填補(bǔ)”上。除此之外，公司占地2000多平米的數(shù)據(jù)中心今年也迎來(lái)了第十個(gè)年頭，超出Wilson當(dāng)初預(yù)想的兩年。“需求在增加，數(shù)據(jù)中心又到了極限，經(jīng)濟(jì)不景氣的原因又讓新建和升級(jí)數(shù)據(jù)中心的事兒往后推遲——這些都讓人很頭疼。”Wilson說。據(jù)Gartner的一項(xiàng)長(zhǎng)期跟蹤研究，現(xiàn)在許多大企業(yè)都在想方設(shè)法避免由于升級(jí)、擴(kuò)建或搬遷為數(shù)據(jù)中心帶來(lái)的成本。“大型數(shù)據(jù)中心方面的投入就算不耗資上億美元，至少也要耗資上千萬(wàn)美元。由于數(shù)據(jù)中心通常每過5到10年就更新一次，所以這需要大筆資金，于是許多公司都在另辟蹊徑。”Gartner研究副總裁如是說。

解決能耗問題

縱然是煩惱在心，但Wilson在答復(fù)CFO和CTO時(shí)，都是一副禮貌性的笑臉，并信心滿滿地說：“I’m Wilson，and Will be soon.(相信我，很快就能處理好!)”

雖然口頭上說得如此輕松，但Winson在下面急忙做起了功課。他發(fā)現(xiàn)，公司整個(gè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)成本中，電力消耗就占到了35%～45%，這著實(shí)讓他吃了一驚。據(jù)施耐德電氣的研究數(shù)據(jù)，大部分傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心用電的 47% 都消耗在 IT 負(fù)載上，而其余的電力則都被制冷及照明等設(shè)備所消耗。換句話說，有53% 電力是被“浪費(fèi)”的。

業(yè)界中用PUE值來(lái)衡量數(shù)據(jù)中心里電力的使用效率，PUE=總能耗/有效利用能耗。“理論上說，設(shè)計(jì)合理的數(shù)據(jù)中心的PUE值應(yīng)該在1.2到1.4之間。”施耐德電氣執(zhí)行副總裁，APC總裁兼首席執(zhí)行官Laurent Vernerey說。而Wilson經(jīng)過計(jì)算后發(fā)現(xiàn)自己公司數(shù)據(jù)中心的PUE值是2.13。

由此看來(lái)，要想縮減預(yù)算投入，就必須降低PUE的值，而第一任務(wù)便是提高數(shù)據(jù)中心的能效問題。“想要進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)中心的能效，首要的步驟是要對(duì)能效進(jìn)行衡量。”施耐德電氣執(zhí)行副總裁，APC總裁兼首席執(zhí)行官Laurent Vernerey如是說。Wilson經(jīng)過仔細(xì)“盤查”后發(fā)現(xiàn)，制冷系統(tǒng)是數(shù)據(jù)中心里與服務(wù)器一樣的另一只“電老虎”，耗電量甚至超過了服務(wù)器自身的能耗。

Wilson到那2000多平米的數(shù)據(jù)中心里用了幾乎一上午的時(shí)間閑庭漫步式的走了一圈，發(fā)現(xiàn)一些地方放置的設(shè)備往往過多，導(dǎo)致局部熱點(diǎn)的出現(xiàn)，從而嚴(yán)重消耗了電力和冷卻資源。于是他就讓人簡(jiǎn)單調(diào)整了一下機(jī)柜的位置，采用背對(duì)背式排列，確保機(jī)柜背面的氣流非常暢通，并讓設(shè)備得到適當(dāng)冷卻。他還讓冷風(fēng)從機(jī)柜底部的前邊進(jìn)入，從數(shù)據(jù)機(jī)柜后側(cè)排出。這種方式與上送風(fēng)形式相比，讓空調(diào)風(fēng)機(jī)耗電量節(jié)省了30%。“只是簡(jiǎn)單的挪了個(gè)位置，調(diào)整了下進(jìn)風(fēng)風(fēng)向，就讓我們毫不費(fèi)力的省卻了購(gòu)置更大功率空調(diào)系統(tǒng)和更多電力的成本。”Wilson說。

從業(yè)務(wù)應(yīng)用上入手

按照Wilson最初的想法，想靠極力降低PUE的值來(lái)縮減數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)成本，但他后來(lái)翻遍幾乎所有其他大型跨國(guó)公司新建和擴(kuò)建數(shù)據(jù)中心案例后發(fā)現(xiàn)，獲得較低的PUE值往往都會(huì)帶來(lái)額外的成本投入。Wilson心里也明白，省電只是“小把戲”，不足以應(yīng)付CFO，更與CTO的需求沾不上邊兒，關(guān)鍵的解決辦法還是要從業(yè)務(wù)應(yīng)用上入手，從數(shù)據(jù)中心里挖掘出新的商業(yè)價(jià)值來(lái)——而這勢(shì)在必行，因?yàn)槟且粋�(gè)要省錢一個(gè)要花錢的兩位“大佬”都在不同場(chǎng)合上有意無(wú)意的問過他：“Wilson,be will soon?(快處理好了嗎?)”

從業(yè)務(wù)上入手，那就要看數(shù)據(jù)中心之于公司業(yè)務(wù)的角色是什么。在以往，業(yè)界內(nèi)通常是按照規(guī)模來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)中心加以分類，即：大、中、小。而在施耐德通過與成千上萬(wàn)不同行業(yè)的企業(yè)用戶合作與接觸后，按照使用需求來(lái)分類：第一類是把數(shù)據(jù)中心當(dāng)成工具來(lái)使用;第二類是把數(shù)據(jù)中心當(dāng)成一種投入;第三類是把數(shù)據(jù)中心當(dāng)成自己核心的業(yè)務(wù)。

把數(shù)據(jù)中心當(dāng)作自己的核心業(yè)務(wù)來(lái)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，比如Google、Amazon這樣的，會(huì)更在意數(shù)據(jù)中心前期的投入和實(shí)際的運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)會(huì)要求最終的整體投入更加高效。若把數(shù)據(jù)中心當(dāng)成一種固定投入，比如銀行、證交所等企業(yè)，他們會(huì)進(jìn)一步要求數(shù)據(jù)中心有更高的可用性和可靠性。對(duì)于一些中小企業(yè)而言，他們只是把數(shù)據(jù)中心當(dāng)作一種工具，只是要求有很好的可用性就可以了。

Wilson思付再三，決定要讓自己的數(shù)據(jù)中心在支持業(yè)務(wù)的可用性和可靠性上發(fā)揮出更多的價(jià)值，這既讓CFO滿意，有讓CTO滿意。

在應(yīng)用上，最先引起Wilson注意的就是處理數(shù)據(jù)的成本。比如說，公司每周都會(huì)有定期的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)，參加活動(dòng)的人會(huì)使用公司的服務(wù)器、存儲(chǔ)系統(tǒng)和帶寬資源，來(lái)編輯、共享和長(zhǎng)時(shí)間保留這些圖片和視頻。為了讓數(shù)據(jù)中心從這些非關(guān)鍵性數(shù)據(jù)的處理中解放出來(lái)，Wilson在照片共享網(wǎng)站和視頻分享網(wǎng)站上各開設(shè)了一個(gè)企業(yè)帳戶，把管理那些照片、視頻方面的所有流程都轉(zhuǎn)移到了外面的網(wǎng)站上面。這樣一來(lái)，不但省掉了幾萬(wàn)美元的存儲(chǔ)設(shè)備的購(gòu)買，還減輕了與高分辨率照片、大容量視頻有關(guān)的資源密集型活動(dòng)給數(shù)據(jù)中心所帶來(lái)的壓力，數(shù)據(jù)中心再也不必提供用于傳送視頻的專用帶寬和用于保留視頻的專用硬件了。“把非關(guān)鍵的、非核心的數(shù)據(jù)遷移到數(shù)據(jù)中心外面之后，就可以將存儲(chǔ)空間專門用于關(guān)鍵任務(wù)型項(xiàng)目。”Wilson說。而此舉更為CFO所要的縮減方案上，添上了濃重的一筆。

同其他企業(yè)的CIO一樣，Wilson也想到了在數(shù)據(jù)中心里采用虛擬化技術(shù)。經(jīng)過測(cè)算，Wilson發(fā)現(xiàn)公司的全部物理設(shè)備支持將近1000個(gè)虛擬服務(wù)器，這樣就可以騰出更多的場(chǎng)地，節(jié)省更多的電力和資源。雖然虛擬化技術(shù)需要高性能、高密度的服務(wù)器，但是Wilson將這批機(jī)器整合成幾百臺(tái)節(jié)能的物理機(jī)器，又進(jìn)一步降低了數(shù)據(jù)中心的總能耗，讓PUE值也進(jìn)一步下降。

Wilson還清理了數(shù)據(jù)中心里“閑置”的服務(wù)器，在這些服務(wù)器上，僅僅運(yùn)行著一兩個(gè)應(yīng)用程序，利用率及其低下，但耗電量卻不低，“經(jīng)過測(cè)量，我們發(fā)現(xiàn)服務(wù)器開著時(shí)所消耗的能量相當(dāng)于它在滿負(fù)荷運(yùn)行時(shí)候的50%至60%。”Wilson說。而且，舊服務(wù)器的效率往往比用于如今虛擬化項(xiàng)目的服務(wù)器低得多。從應(yīng)用上入手，除了讓公司數(shù)據(jù)中心的PUE值越來(lái)越低外，為CFO省的錢比挪動(dòng)個(gè)機(jī)柜要多的多了。

下面要做的就是滿足CTO的需求了。Wilson仔細(xì)想了想，其實(shí)CTO所需要的其實(shí)并不是多花錢，而是需要更高的計(jì)算能力及更多的計(jì)算資源。

Wilson調(diào)查了下公司開發(fā)和測(cè)試人員的計(jì)算資源使用率，結(jié)果發(fā)現(xiàn)給他們提供多少資源，這些測(cè)試和開發(fā)人員就會(huì)耗用多少。而且，還發(fā)現(xiàn)一些被拋棄或已結(jié)束的測(cè)試和開發(fā)項(xiàng)目仍然在占用著資源。在有的時(shí)候，短時(shí)間內(nèi)集中的測(cè)試和開發(fā)甚至能拖垮整個(gè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行。

Wilson清理出來(lái)被閑置占用的資源后，專門在數(shù)據(jù)中心里開辟出了一個(gè)區(qū)域給CTO，并配備了符合開發(fā)和測(cè)試要求的、專門的服務(wù)器和存儲(chǔ)資源。并叮囑CTO，這塊領(lǐng)地只是暫時(shí)劃歸給他，一旦開發(fā)項(xiàng)目結(jié)束后，便會(huì)立即收回資源。并也在有意無(wú)意間提醒CTO要確保開發(fā)人員使用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇�碼，那樣開發(fā)出來(lái)的應(yīng)用程序才最高效。“這既合理調(diào)配了數(shù)據(jù)中心的計(jì)算資源，不必再去另外購(gòu)置，又滿足了開發(fā)和測(cè)試要求，并在一定程度上保證了開發(fā)效率，不啻為一個(gè)創(chuàng)新的好方法。”Wilson說。

表面上來(lái)看，Wilson所做的這些都是在電力、空間、計(jì)算等資源方面的節(jié)省和改進(jìn)。但從業(yè)務(wù)角度來(lái)看，Wilson所做的這些節(jié)省和改進(jìn)，其效果則是對(duì)公司整個(gè)業(yè)務(wù)的支撐。公司業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越離不開數(shù)據(jù)，而一個(gè)可以提供更高可靠性、可用性、安全性的數(shù)據(jù)中心，為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過能源的節(jié)省的。Wilson在數(shù)據(jù)中心里挖掘出來(lái)了更多的商業(yè)價(jià)值。