Kindle入華:狼已無牙 卻無傷大雅
21世紀網(wǎng)-《21世紀經(jīng)濟報道》 發(fā)表于:13年06月11日 00:36 [轉(zhuǎn)載] 搜狐IT
6月7日,端午節(jié)前夕,亞馬遜閱讀器Kindle Paperwhite和平板電腦Kindle Fire HD正式在國內(nèi)市場開售,銷售渠道為亞馬遜官方網(wǎng)站、蘇寧實體店及蘇寧易購。
Kindle來時天已蒼,此地盡是汨羅江。千呼萬喚始出來的Kindle,雖然費盡周折入華,但是,屬于Kindle Paperwhite的好時光已然不再,而Kindle Fire HD則要面臨著iPAD,Galaxy Tab和無數(shù)國產(chǎn)大屏手機的挑戰(zhàn)。
光彩盡失
2007年11月19日,Kindle剛剛推出的時候,無疑非常驚艷。彼時,第一款iPhone剛剛上市,二者是當(dāng)時數(shù)碼市場上耀眼的雙星。但是,斗轉(zhuǎn)星移,iPhone固然星光已經(jīng)不如當(dāng)初,作為閱讀器的Kindle則已經(jīng)完全失去了光彩。
此時入華,狼已無牙,花已無香。
亞馬遜無疑是全球最成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一,但是,閱讀器Kindle的成功要素卻不斷被侵襲,不再具有當(dāng)初的“時勢”。
首先,Kindle最成功的要素基于云端的數(shù)字內(nèi)容,賣書起家的亞馬遜徹底改變了歐美的出版業(yè),成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字書店,也培育了數(shù)以億計的付費讀者。但是,這一必要條件在中國一直就沒有成立過,版權(quán)問題、政策問題、合作伙伴問題、盜版問題……中國依然是數(shù)字內(nèi)容的叢林,亞馬遜一直以來都不得其門而入。失去了云端的數(shù)字內(nèi)容,亞馬遜的閱讀器不過是沒有牙的狼,失去了本來的血性。
其次,一個重要的因素是Kindle的誕生時機。非智能手機時代,Kindle幾乎可以秒殺一切其他電子閱讀器、電子書。智能手機剛剛起步的階段,Kindle的大屏幕、高閱讀體驗依然可以占據(jù)優(yōu)勢。但是,iPAD風(fēng)靡之際,再加上Android催生的大批4.5-6.3寸大屏手機,則讓Kindle的定位變得非常尷尬。
那么,Kindle的平板、乃至手機是否還有機會呢?確切說,Kindle Fire一直是筆者非?春玫漠a(chǎn)品,可以借助其低價優(yōu)勢、亞馬遜的電商平臺優(yōu)勢占據(jù)一席之地。事實上,在平板領(lǐng)域,它也僅次于iPAD和三星的Galaxy Tab。問題是,它談不上驚艷,而且亞馬遜的推進力度低于預(yù)期,Kindle手機更是一再跳票。
歐美市場尚且如此,在中國則更無機會了——因為,在中國的電商市場,亞馬遜幾乎已經(jīng)不再有翻盤的機會。天貓一枝獨秀,京東緊緊跟隨,蘇寧、亞馬遜、易迅為代表的三線廠商爭奪激烈,而溫吞的亞馬遜屢次換帥、不夠重視中國市場,已經(jīng)使其先發(fā)優(yōu)勢消耗殆盡。當(dāng)中國廠商不斷擴充品類、一日N送的時候,亞馬遜僅剩的物流優(yōu)勢也不再明顯。你可以說,京東、蘇寧的模式不可持續(xù),但是,在“馬太效應(yīng)”明顯的電商領(lǐng)域,亞馬遜失去了現(xiàn)在,基本也就失去了明天。
經(jīng)營哲學(xué)
貝索斯一直都是讓人敬佩的企業(yè)家,亞馬遜的業(yè)務(wù)也格外龐雜。全球最大的B2C電商平臺、全球最優(yōu)秀的云計算平臺、全球最大的數(shù)字出版平臺……直到后來,直接切入硬件制造領(lǐng)域。
但是,重新審視Kindle的歷史使命,我們會發(fā)現(xiàn),其實它從來都不是亞馬遜的盈利來源,也從未被賦予這樣的使命。只是以低價介入市場,作為電商平臺的入口,增加客戶的粘度,為客戶提供一個近乎免費的硬件而已。
有人說,亞馬遜是一家電商公司,但是,亞馬遜從未依靠電商賺錢,未來也未必會通過電商賺錢;有人說亞馬遜是一家物流倉儲公司,但是,亞馬遜也從未依靠物流倉儲賺錢;有人說,亞馬遜是一家硬件公司,但是,亞馬遜依然從未靠硬件賺錢……
那么,亞馬遜到底是一家什么公司?依靠什么來賺錢呢?亞馬遜是一家符合免費原則的“平臺公司”,最終,它主要通過平臺上的增值業(yè)務(wù)來賺錢:
第一,24億美金云計算。硅谷90%的創(chuàng)業(yè)公司都使用亞馬遜的云計算平臺,當(dāng)然還包含Netflix等大型公司。2012年,亞馬遜該項收入大約24億美金,未來增長空間仍然非常巨大,毛利優(yōu)渥。這很大程度上要歸功于亞馬遜自己電子商務(wù)這個“巨型白鼠”,能撐得起亞馬遜的電商計算需求,讓其它云計算服務(wù)看起來就像小兒科。
第二,10億美金廣告。某種意義上,電商平臺的廣告收入模式由阿里巴巴所創(chuàng)造并做大,亞馬遜在這方面還處于起步階段,未來空間也頗為可觀,毛利極高。
第三,數(shù)字內(nèi)容銷售。亞馬遜并未公布其數(shù)字音樂、數(shù)字視頻銷售的營收,但是預(yù)計其數(shù)字圖書銷售占據(jù)絕對領(lǐng)先地位,音樂銷售已經(jīng)達到蘋果的三分之一,最近也開始在視頻領(lǐng)域挑戰(zhàn)Netflix,并開始自制劇制作。還有會員服務(wù)等,亞馬遜金牌會員能以79美元年費享受免費送貨服務(wù),免費播放超過2萬部視頻。
所以,亞馬遜看似是一家“電商企業(yè)”,其實,它是一家數(shù)字企業(yè),核心競爭力來自數(shù)字產(chǎn)品的銷售,這些領(lǐng)域的競爭力、毛利率都極高,而電商是其入口和未來變現(xiàn)的資產(chǎn)。只有哪一天,它能打敗沃爾瑪這一最大的百貨商、HomeDepot這一最大的家居零售商、Wholefoods這一最大的中高端食品連鎖,才能在電商領(lǐng)域獲得高毛利。
事實上,亞馬遜的哲學(xué)很可能是讓電子商務(wù)一直免費下去,只要這個平臺足夠大,就能通過數(shù)字銷售賺足夠多的錢,阿里巴巴也是如此。以電商之名,卻無關(guān)電商風(fēng)月,這是亞馬遜們的盈利之道,Kindle失敗,也無關(guān)大雅。
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