CIO低成本也能創(chuàng)新
TechTarget中國(guó) 發(fā)表于:13年06月06日 14:58 [轉(zhuǎn)載] 至頂網(wǎng)
本期嘉賓是佛羅里達(dá)Palm Beach 學(xué)區(qū)(共有43所高中)的CIO Deepak Agarwa。盡管經(jīng)歷了連續(xù)5年的預(yù)算削減,Agarwal還是通過各種創(chuàng)新使IT基礎(chǔ)架構(gòu)堅(jiān)如磐石。比如,通過技術(shù)的整合,成本下降了約600萬美元,是整個(gè)IT預(yù)算的30%。以Google云計(jì)算平臺(tái)承載郵件和應(yīng)用又節(jié)省了16%的預(yù)算。通過這些努力,IT在該校區(qū)的22000名員工中贏得了一致的好評(píng)。
當(dāng)然,如果系統(tǒng)出了故障,則無論是成本削減或客戶滿意度都是浮云而已。由于該地颶風(fēng)頻發(fā),Agarwal用IBM的Tivoli備份方案取代了過時(shí)的系統(tǒng)–在上次讓資料浸透的颶風(fēng)中,這種舉措得到了回報(bào),從而證明該項(xiàng)投資并非浪費(fèi)金錢。
IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn):25年
公司:Palm Beach County School District
公司收入:25億美元
員工總數(shù):22000
IT員工數(shù):426
教育背景:Nova South Eastern University的計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士,西北大學(xué)Kellogg管理學(xué)院MBA第一份工作:摩托羅拉程序分析員
LinkedIn賬號(hào):Deepak Agarwal
推特賬號(hào):@agarwald
你遇到過的最好的建議是什么?
是來自我母親。當(dāng)情況糟糕時(shí),她總是會(huì)說:“一切都會(huì)過去的,就像生命中的匆匆過客。”在不斷失敗時(shí),我總是想起這句話,事實(shí)證明的確如此。
哪位影星最適合演繹你的人生?
Liam Neeson(《辛德勒名單》主演),因?yàn)榘缪萑魏谓巧寄苋肽救帧?/p>
如果你具有超能力,最希望做什么?
治愈所有的疾病,讓世界更美好,不再有痛苦。
在智能手機(jī)或平板上,你最喜歡的app是?
都是Pandora。
在iPhone和安卓?jī)纱箨嚑I(yíng)中,你立場(chǎng)是什么?
當(dāng)然是蘋果,我喜歡具有創(chuàng)新性和使用方便的東西。
你做過的最成功的技術(shù)決策是?
對(duì)很多決策我都感到自豪,但其中有一個(gè)對(duì)整個(gè)組織都造成了影響。在90年代早期,我推動(dòng)整個(gè)組織開始用正規(guī)的郵件系統(tǒng)(Exchange),之前都是用終端+主機(jī)模式的通訊模式。這在當(dāng)時(shí)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),但整個(gè)組織都從中獲益匪淺–迄今為止該郵件系統(tǒng)都是我們主要的通訊手段之一。
有沒有什么技術(shù),當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是小把戲,而現(xiàn)在卻不可或缺?
有。也是90年代初,當(dāng)時(shí)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)和Netscape瀏覽器曾有所懷疑,但最終事實(shí)證明了它們的重大意義。
如今,在IT方面你面對(duì)的最大挑戰(zhàn)是?
跟上持續(xù)變化的時(shí)代,并做出正確的選擇。
你最依賴的內(nèi)部合作伙伴是?
我的執(zhí)行助理。
對(duì)于下一項(xiàng)重大技術(shù),你的預(yù)期是?
基于生物計(jì)量的智能系統(tǒng),這樣人們就可以不用記多個(gè)密碼了。
工作給你帶來的除金錢之外的收益是?
以技術(shù)支持K-12(從幼兒園到高中畢業(yè))教育,讓孩子們的生活變得不同。
對(duì)于當(dāng)前的企業(yè)文化,最大的問題是?
太關(guān)注底層,卻忽視了戰(zhàn)略層面的東西。員工們不知企業(yè)未來的方向和目標(biāo)。為了讓股價(jià)亮眼,短期目標(biāo)被擺在了第一位。
IT領(lǐng)導(dǎo)者通常犯的錯(cuò)誤是?
最常見的錯(cuò)誤就是過于關(guān)注技術(shù)而非業(yè)務(wù)。而且,由于通常都是向運(yùn)維和財(cái)務(wù)高層匯報(bào),他們忽視了與業(yè)務(wù)管理層建立伙伴關(guān)系–而這一點(diǎn)在如今非常重要,因?yàn)闃I(yè)務(wù)非常依賴于技術(shù)來提高效率并為企業(yè)的成功打下基礎(chǔ)。
請(qǐng)描述一下你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格吧?
我屬于混合型的風(fēng)格,視情況而定。我愿意將工作授權(quán)出去,這會(huì)使下屬感到自己受到了充分的信任,也就能表現(xiàn)更突出。總體來說,我喜歡民主式的工作氛圍,但有時(shí)也需要展現(xiàn)一下權(quán)威,因?yàn)橛行╆P(guān)鍵決策只能由作為主管的我來做出。
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