國美電器:壓力測試成為IT運維“基因”
DOIT原創(chuàng) 崔昊 發(fā)表于:12年10月30日 15:43 [原創(chuàng)] DOIT.com.cn
DOIT軟件頻道 10月30日原創(chuàng)報道:當(dāng)今企業(yè)的業(yè)務(wù)幾乎完全依賴于IT環(huán)境,關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)、ERP平臺、硬件基礎(chǔ)架構(gòu)以及IT團隊,組成了關(guān)系緊密卻略顯復(fù)雜的應(yīng)用循環(huán)。企業(yè)業(yè)務(wù)與這個循環(huán)緊密聯(lián)系,運行著企業(yè)商業(yè)業(yè)務(wù)的幾乎每一步流程,但在當(dāng)下競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,突發(fā)的、難以預(yù)測的商業(yè)壓力不斷涌現(xiàn),而這不僅意味著稍縱即逝的行業(yè)機會,甚至意味著企業(yè)的信譽與生存。
因此,缺乏測試或是不當(dāng)測試會造成嚴(yán)重后果,例如由于質(zhì)量差導(dǎo)致軟件某項或全部功能/性能失敗、由于不能承擔(dān)訪問壓力從而造成的系統(tǒng)崩潰、業(yè)務(wù)系統(tǒng)推向運作的時間滯后等一系列難以挽回?fù)p失的后果,因為這不僅有關(guān)于企業(yè)的業(yè)務(wù)收入和商業(yè)機遇,更有關(guān)于企業(yè)在激烈的市場競爭中,是否能夠保證自己的目標(biāo)用戶群體不流向競爭對手。
作為國美電器首席信息官,呂意凡在國美ERP系統(tǒng)——對于這一國內(nèi)首屈一指的家電零售企業(yè)來說,其線下門店、線上電子商城(包括國美電器網(wǎng)上商城和庫巴網(wǎng))都有賴于這一ERP系統(tǒng)的支撐和服務(wù)——上線前實施了一系列的系統(tǒng)驗證與壓力測試,而隨著國美電器與惠普軟件攜手對其ERP系統(tǒng)上線前及實施過程中的一些必要環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)全面的壓力驗證,新的ERP系統(tǒng)不僅滿足了國美電器的業(yè)務(wù)需求,更進一步降低了投資風(fēng)險。
但最重要的是,呂意凡和國美電器的IT團隊,對國美ERP系統(tǒng)的“健康情況”了如指掌,他們不僅熟悉這一ERP所能夠承載的業(yè)務(wù)規(guī)模,更熟悉在進行業(yè)務(wù)變更和技術(shù)優(yōu)化之后,如何持續(xù)的保證國美ERP系統(tǒng)繼續(xù)健康、穩(wěn)定的運行。
“你們的每一筆交易,我們每一天的交易量,都要在這個系統(tǒng)中實現(xiàn),沒有一個強壯的、穩(wěn)定的、高可用的系統(tǒng)也就沒有辦法支持1000多億的銷售額能力的平臺”,呂意凡表示,信息系統(tǒng)已經(jīng)成為零售企業(yè)的“生命線”,國美電器無時無刻不在考慮如何全面、快速的完成對系統(tǒng)健康的監(jiān)控和測試,而與惠普在測試方面的合作,快速而有效的排除了國美電器在新ERP系統(tǒng)上線前的顧慮,加快了國美電器業(yè)務(wù)升級換代的速度。
“這次ERP切換的成功,絕不僅僅是信息化建設(shè)的成功,是全體國美人和項目參與者的成功,這個過程中凝聚了所有國美人和項目參與者的心血。”呂意凡感嘆,國美電器最近幾年快速發(fā)展的同時,IT系統(tǒng)的建設(shè)也已經(jīng)實現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的飛躍,而在這個過程中,優(yōu)秀、全面、高效的測試工作,功不可沒。
國美電器有限公司首席信息官呂意凡
中國惠普有限公司軟件事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理于志偉
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