CIO應(yīng)借助IT創(chuàng)新抵御風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對糟糕情況
支點(diǎn)網(wǎng) 發(fā)表于:12年08月03日 09:27 [轉(zhuǎn)載] CIO時(shí)代
最糟的情況下會(huì)發(fā)生什么?曾經(jīng)問過自己這個(gè)問題嗎?
我們大多數(shù)人,在某一時(shí)間,曾想象過我們所能想到的最可怕的場景,當(dāng)這些可怕的場景發(fā)生時(shí),我們不知道該怎樣做,如何應(yīng)對。如果我們碰巧是CIO,我們不應(yīng)該驚慌失措,我們應(yīng)該啟動(dòng)一項(xiàng)備用計(jì)劃,以阻止最壞情況在企業(yè)發(fā)生。
預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)并且解決它的能力,是我們在今年CIO 100獲獎(jiǎng)?wù)咄頃?huì)上強(qiáng)調(diào)了一次又一次的東西。“壓制迫在眉睫的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是這些CIO獲獎(jiǎng)?wù)叩囊粋(gè)關(guān)鍵主題。”高級編輯Kim S. Nash在CIO封面故事中表示:“許多今年的獲獎(jiǎng)項(xiàng)目,演示了CIO如何引領(lǐng)同仁改變工作方式,從而減輕對公司來說嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。”
在某些情況下,IT使石油鉆井平臺或消防車或醫(yī)院急診室存在一個(gè)生死攸關(guān)的差異。其他情況下,我們看到了失敗的商業(yè)模式的復(fù)蘇、企業(yè)聲譽(yù)的保存、客戶忠誠度的修復(fù)或競爭威脅的征服。
例如,波音公司CIO Kim Hammonds,用IT疏通了嚴(yán)重的訂單積壓,并在三年內(nèi)將產(chǎn)量提高40%以上。這是該公司自成立以來上最大的IT項(xiàng)目,耗時(shí)超過50萬工時(shí),并推出了涵蓋全球制造業(yè)、工程、質(zhì)量管理和供應(yīng)鏈管理的35個(gè)新應(yīng)用程序。
然而,你不需要是世界上最大的航空航天公司,也可從創(chuàng)新的IT看到顯著的經(jīng)營業(yè)績。在克里斯蒂娜醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng),CIO Randy Gaboriault把交互式可視化軟件應(yīng)用在之前仍使用筆和紙,走完所有流程的急診室里。他認(rèn)為,即使這個(gè)軟件需要使用者用時(shí)間消化,但它加快了知識和行動(dòng)之間建立成功聯(lián)系的速度。
一位專家在我們的故事中表達(dá)了一個(gè)觀點(diǎn),CIO是處在最好的位置來確定企業(yè)是否存在嚴(yán)重商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)樗麄兪且砸粋(gè)集合的過程來看待公司。這種獨(dú)一無二的視角給CIO一個(gè)更大的責(zé)任來推動(dòng)改革,這是大多數(shù)創(chuàng)新開始的地方。
縱觀這個(gè)問題,你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多創(chuàng)新的項(xiàng)目和IT冠軍故事。我多么希望我們每個(gè)人可以寫一個(gè)。
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