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美國雜志《連線》近日發(fā)表了署名為萊恩-塔特(Ryan Tate)的評(píng)論文章，該文章認(rèn)為蘋果音樂社交網(wǎng)絡(luò)Ping失敗的教訓(xùn)是顯而易見的，并從五個(gè)方面分析了Ping未能成為贏家的原因。

以下為這篇文章全文：

蘋果據(jù)說準(zhǔn)備關(guān)閉其日漸萎縮的音樂社交網(wǎng)絡(luò)Ping，并將其重心放到即將推出的新版iTunes音樂商店上。

在推出將近兩年后，Ping吸引的粉絲數(shù)量仍然不多。正如蘋果CEO蒂姆-庫克(Tim Cook)最近所說，它的用戶數(shù)量“并不是很大，而且用戶投票稱，這并不是他們想投入精力的東西。”蘋果在智能手機(jī)、平板電腦和歌曲銷售方面是無可爭議的領(lǐng)導(dǎo)者，Ping的發(fā)展現(xiàn)狀無疑令該公司感到非常尷尬。關(guān)閉Ping將會(huì)讓蘋果徹底忘掉這個(gè)失敗的項(xiàng)目，但是也等于蘋果公開承認(rèn)了自己在社交網(wǎng)絡(luò)方面水土不服。

如果蘋果能夠從Ping的失敗中吸取教訓(xùn)，那么蘋果仍然能夠繼續(xù)推出創(chuàng)新的、更有用的社交產(chǎn)品，甚至讓它成為熱門產(chǎn)品。本周早些時(shí)候，蘋果修復(fù)了與Facebook之間的關(guān)系，從而極大地提高了它未來成功的幾率。在過去，建立合作關(guān)系，往往會(huì)給蘋果帶來很大的幫助。在零售領(lǐng)域，蘋果曾一度感到水土不服，但是通過與零售商The Gap(蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫-喬布斯(Steve Jobs)曾列席該公司董事會(huì))建立合作關(guān)系，蘋果成為了一家令人尊敬的零售商。蘋果曾是好萊塢的門外漢，但是通過與皮克斯動(dòng)畫(也是通過喬布斯)建立合作關(guān)系，該公司成為了主流的在線媒體銷售商。皮克斯動(dòng)畫幫助蘋果說服了媒體大亨與蘋果iTunes音樂商店簽約。

蘋果是一個(gè)令人望而生畏的競爭者，因此，社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中的主要競爭者并不樂意給該公司提供積極的建議。但是，Ping失敗的教訓(xùn)是顯而易見的。下面是蘋果Ping為何沒能成為贏家的原因。

1.未能與Facebook整合

當(dāng)你登錄主流音樂網(wǎng)絡(luò)Rdio或Spotify時(shí)，你能夠連通你的Facebook賬戶，查看哪些好友已登錄該網(wǎng)絡(luò)，他們的近況如何。而在使用Ping時(shí)，你不得不登錄蘋果自己的網(wǎng)絡(luò)，并與外面的世界隔絕開來。在Ping上，你只能一次添加一個(gè)好友，“非常繁瑣”。結(jié)果呢，很多人對Rdio產(chǎn)生了興趣，而Spotify則擁有了大約1000萬個(gè)用戶，其中包括300萬個(gè)付費(fèi)用戶。相對而言，Ping推出后僅獲得了100萬個(gè)用戶。甚至連蘋果CEO庫克也似乎意識(shí)到了單打獨(dú)斗是一個(gè)錯(cuò)誤。“蘋果不必?fù)碛凶约旱纳缃痪W(wǎng)絡(luò)。”他最近聲稱。蘋果最終將Twitter整合到了Ping，但是這并不夠，因?yàn)槊總�(gè)人真正的好友似乎都在Facebook上。

2.免費(fèi)服務(wù)太吝嗇

蘋果宣稱，對于你朋友喜歡的音樂，Ping可以提供30秒鐘的流媒體給你試聽。這對于一個(gè)標(biāo)榜可幫助用戶“發(fā)現(xiàn)朋友和藝人正在討論的音樂作品”的音樂網(wǎng)絡(luò)來說，是極其吝嗇的做法。與之形成鮮明對比的是，Rdio和Spotify免費(fèi)提供全部數(shù)百萬數(shù)歌曲的流媒體服務(wù)。Pandora沒有社交功能，卻憑借免費(fèi)流媒體服務(wù)累積了1.25億個(gè)用戶。Rdio、Spotify和Pandora均學(xué)會(huì)了通過賬戶升級(jí)和廣告來創(chuàng)造營收。無論這種業(yè)務(wù)模式是否能夠持續(xù)發(fā)展下去，顯而易見，如果Ping能夠靈活地運(yùn)用這種模式，它也可能會(huì)從中受益。