詳解哈佛商學院招生面試內幕
渠道在線 發(fā)表于：12年05月28日 15:02 [轉載] 渠道在線
你是否曾經思考過，成功申請哈佛商學院（Harvard Business School）需要滿足哪些條件？GMAT高分是毫無疑問的。哈佛每年招生900人，收到的申請數量卻超過9,000份，而且申請者的GMAT平均分都在700分以上。
那么，申請者怎么才能脫穎而出？迪?利奧波德1980年獲得哈佛MBA學位，已在哈佛商學院工作多年，近六年來一直擔任招生主管。我們不妨聽聽她高見。
利奧波德總有辦法讓緊張的申請者在最后一關、也就是面試中放松下來。她告訴他們，比如她到時候會查收一下電子郵件，因此請他們寫下3、4個問題，面試結束后她可以問他們這些問題。有一次，遇到一個特別緊張的面試者，利奧波德提了一個自認很容易回答的問題：“假設今天是新年前夜，你有很多新年計劃，你希望在新的一年能在哪些方面取得進步……”
結果，這一招居然不管用。可憐的家伙還是坐在那兒，如坐針氈。最后，他說：“我希望能做事更有條理一些。”
“好，”利奧波德說，當時她想：“接下來我該說什么呢”于是，她讓他舉個例子。
“我本以為這趟行程該帶的東西都帶了，”他說。“但昨晚我到了波士頓，住進酒店的時候已經晚了。時間已經是周日晚上的10點。我打開行李，這時，我發(fā)現居然沒有準備襯衫，而第二天一早9點我就得去哈佛商學院面試。”
利奧波德開始有了興趣。他當時正穿著一件襯衫，干凈雪白，熨得平平整整。“你怎么辦？”
“我穿上了我的大學生聯(lián)誼會T恤，”他說。“然后做了一塊廣告牌掛在身上：‘我愿意拿T恤交換一件正裝襯衫’。然后，我走到了街頭。”
錄�。�“這就是我們希望在現實生活中看到的，”利奧波德解釋稱。“也就是能想出辦法的人。不抱怨，不裝腔作勢，就是這么簡單。”
那位申請者的年齡不到20歲。他參加的是哈佛商學院的“2+2計劃”，即在每屆MBA招生中為大三學生留出約100個名額，這些人會保留學籍，完成本科學業(yè)并工作兩年后在進入哈佛就讀。
幾十年來，每當技術行業(yè)的銷售和商業(yè)發(fā)展專家喬治·麥卡菲（George McAfee）準備好換工作的時候，他只要給好朋友打個電話就行了。正因為如此，兩個月前，當這位66歲的高管謀求新工作時，他著實吃了一驚。麥卡菲發(fā)現，他要發(fā)表演講、開展調查，并且與高管對話，內容涉及亞洲的分銷渠道、工資架構等很多方面，所有這些都是4個不同工作的面試流程之一。完成每個項目，大約要花3天時間。
對麥卡菲而言，他的義務勞動帶來了回報。1月份，他受聘出任薩克拉門托市的一家市場營銷公司的商業(yè)開發(fā)副總裁。但是他也承認，有時他感到雇主“把他當成免費勞力”。“你只能接受這個事實，而且還不能介意。”他說。
在今天競爭激烈的就業(yè)市場，越來越多的雇主要求應聘者演示他們能做什么，而不只是說說而已。公司讓名列前茅的求職者現場解決問題、品評產品，并且研究新市場。“公司可以提出任何要求，而求職者只能照做。”位于洛杉磯的職業(yè)戰(zhàn)略師辛西婭·夏皮諾（Cynthia Shapiro）說。夏皮諾的一個客戶為了得到一個圖形設計的工作，在一天之內制作了10張賀卡，另一位客戶做了市場研究，并且向公司高管發(fā)表正式的提案演示，不料卻聽說該公司的這個崗位不再招人了。
這些具有案例分析特點的面試，也被稱作情況面試、情景面試或行為面試。過去，這種面試普遍應用于個人網上銀行和咨詢行業(yè)，但目前正在向各個行業(yè)普及。職場專家說，這些技巧甚至還適用于高級管理層——過去，這些人都是用優(yōu)厚的條件來吸引。世界最大的就業(yè)評估供應商SHL發(fā)現，去年使用此類技巧面試求職者的雇主飆升了65%。
雇主的挑剔不無道理。用人不當不僅會削弱生產效率，有時甚至還會惹來官司，影響員工的士氣。替換一個人的成本，是一名員工工資的兩三倍。由于預算吃緊，公司幾乎拿不出資金做培訓。“雇主想招聘能夠立即上手的員工。”高管獵頭公司Devon James的執(zhí)行總裁科林·艾爾沃德（Colleen Aylward）說。
這正是丹佛的漢堡包連鎖店Smashburger要求應聘高管職位的求職者就各種問題發(fā)表提案演示的原因，譬如，如何在加拿大推銷產品，以及如何開展店內品牌塑造。今年，公司將新開60家餐廳。即便是應聘餐廳經理，也必須通過角色扮演的考試，期間面試者會充當刁鉆的顧客。Smashburger公司CEO戴夫·普羅庫佩克（Dave Prokupek）說，這個辦法讓公司得到了10~15個新點子，其中包括追蹤特許經營線索的最好辦法，以及應該參加哪些貿易展。
Smashburger淘汰了一名競聘副總裁的求職者，因為她承認自己花錢請一家廣告公司為自己撰寫提案。在招聘公司總裁時，普羅庫佩克問排名前列的求職者，他們會在公司運營、品牌塑造和房地產戰(zhàn)略方面采取哪些措施。其中兩名求職者拒絕回答這些問題。第三位求職者斯科特·克蘭（Scott Crane）調查了競爭對手，采訪了餐廳員工，并且匆匆吃完圣誕節(jié)晚餐，回家完善自己的演示稿。最終，他得到了這份工作。
成功通過面試
換位思考
面試前，想想公司可能提出哪些問題讓你解決。寫出10個你可能向求職者提出的問題。“為這些問題安排‘情景’，如‘你會給新上任的銷售副總裁多長時間實現新市場的份額目標？’”人才獵頭公司Devon James總裁科林·艾爾沃德說。想好自己的答案。
開展研究
了解公司的結構和融資方式、管理層的背景，以及競爭對手的情況。Zoominfo、Hoovers和Glassdoor.com等網站可以提供好點子，此外還可以在YouTube上找到一些面試視頻。在LinkedIn上找找與公司關系密切的聯(lián)系人，此舉可以讓你為會面做好準備。
案例解說
了解到公司的潛在問題后，用你在其他公司遇到過的類似問題加以解說。這樣，你在面試中就不大會措手不及。
變問題為對話
緊跟當前的世界形勢、行業(yè)新聞及法律問題，隨時準備把它們與公司的情況聯(lián)系在一起。譬如，如果公司問你如何重組某個部門，以提高其生產效率，你可以通過提問來營造更輕松的對話環(huán)境。艾爾沃德說：“你可以禮貌地說，‘如果不介意的話，我能否就該部門問幾個問題？我注意到你們在愛爾蘭有一家工廠。目前的政壇動蕩是否影響了公司業(yè)務？’”這種面對面的對話，可以讓面試者感到你考慮的絕不僅僅是這份工作。
認真完成留下的任務
千萬不要拒絕面試者留給你的任務，也不要敷衍了事，即使你覺得公司這樣做是在利用你。這會考驗出你究竟多想得到這份工作。好消息是，這些任務通常只會布置給前三名至前六名面試者。
