Dr. Helge Hess ：2020年流程管理十大趨勢(shì)
在2020年，卓越運(yùn)營(yíng)幾乎是每家公司都面臨的要?jiǎng)?wù)，而首當(dāng)其沖的任務(wù)就是流程質(zhì)量、客戶滿意度和削減成本。 卓越運(yùn)營(yíng)是一個(gè)集合術(shù)語，它指的是將所有業(yè)務(wù)流程與客戶需求、質(zhì)量和效率相結(jié)合的優(yōu)化計(jì)劃。找出流程的改進(jìn)之處，減少錯(cuò)誤、降低開銷，顯然是最好...
謝 世誠(chéng)業(yè)界動(dòng)態(tài)