
這位天貓“員工”每天接待問詢1000萬次 從服裝到美食無所不知
隨著天貓雙11的臨近,消費(fèi)者正在感受到技術(shù)帶給雙11的變化。這不,智能機(jī)器人已逐步成為服務(wù)的主力軍:菜鳥全面啟用智慧物流,可提升分揀貨物效率3倍以上;天貓的IT系統(tǒng)把一半的決策點(diǎn)交給了機(jī)器智能,減少了工程師30%的工作量…… 去年大放異彩的...
隨著天貓雙11的臨近,消費(fèi)者正在感受到技術(shù)帶給雙11的變化。這不,智能機(jī)器人已逐步成為服務(wù)的主力軍:菜鳥全面啟用智慧物流,可提升分揀貨物效率3倍以上;天貓的IT系統(tǒng)把一半的決策點(diǎn)交給了機(jī)器智能,減少了工程師30%的工作量…… 去年大放異彩的...