Gartner表示，受付費(fèi)上網(wǎng)發(fā)行及盜版影響，CD銷售量將繼續(xù)下降，但下降速度無法以數(shù)字銷售彌補(bǔ)。Gartner預(yù)計，到2015年，在線音樂收入將從2010年的59億美元上升到77億美元。同一時期，消費(fèi)者在CD和其他音樂出版物上的支出將從100億美元下降到約15億美元。

　　Gartner分析師馬克·麥圭勒（Mark McGuire）表示，音樂行業(yè)是第一個感受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和消費(fèi)者行為變化影響的媒體部門。在過去的十年中，音樂行業(yè)企業(yè)發(fā)展非常艱難，而在接下來的十年中，依然面臨財務(wù)問題和強(qiáng)大的中介機(jī)構(gòu)競爭。這些機(jī)構(gòu)創(chuàng)造了與音樂行業(yè)以前商業(yè)觀念完全不同的無國界全球生態(tài)系統(tǒng)。

　　麥圭勒表示，消費(fèi)者早期通過互聯(lián)網(wǎng)，使用Napster等服務(wù)非法共享音樂，損害了環(huán)球、百代、華納等大唱片公司。但隨著iTunes等在線商店的興起，消費(fèi)者付費(fèi)購買音樂更加便捷，這些大唱片公司也因此受益。

　　Gartner表示，流媒體音樂訂閱服務(wù)如Pandora、Spotify和Lastfm.com將會越來越流行。這些服務(wù)主要由熱衷開拓新市場的第三方如Facebook或移動運(yùn)營商提供。Gartner預(yù)計，到2015年音樂訂閱服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到22億美元，占消費(fèi)者所有在線音樂支出的29%。

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