法規(guī)遵從。使用云備份同樣會(huì)有法規(guī)遵從方面的問題。對(duì)上市公司及相關(guān)行業(yè)，其必須符合一些額外的法規(guī)規(guī)范，這樣的話就只能考慮符合 SSAE16/SOC 1(之前稱為SAS70)的云服務(wù)供應(yīng)商。SAS70/SSAE16是一項(xiàng)服務(wù)供應(yīng)商的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，基于這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)供應(yīng)商在控制和流程方面必須經(jīng)過額外 地審計(jì)評(píng)估，并報(bào)告共享給其用戶。對(duì)SAS70/SSAE16有類型I和類型II兩種檢驗(yàn)方式，因此有必要確定服務(wù)供應(yīng)商是否通過了更嚴(yán)格的類型II審 計(jì)。只有類型II的審計(jì)報(bào)告才能夠證明控制測(cè)試是否足夠有效地運(yùn)行，對(duì)在指定時(shí)間內(nèi)歸檔的控制目標(biāo)提供合理的安全保障。例如，Sarbanes- Oxley (SOX)的審計(jì)通常只采納類型II的審計(jì)報(bào)告。

你同時(shí)應(yīng)該理解審計(jì)報(bào)告所包含的內(nèi)容。許多小型托管服務(wù)提供商通過提供數(shù)據(jù)中心或亞馬遜SAS70/SSAE16報(bào)告(假設(shè)托管服務(wù)供應(yīng)商采用亞馬 遜作為后臺(tái))很快地聲稱其符合SAS70/SSAE16法規(guī)要求，其實(shí)這是不足夠的。雖然數(shù)據(jù)中心的SAS70/SSAE16報(bào)告能夠保證物理控制，其對(duì) 于相關(guān)托管服務(wù)供應(yīng)商并沒有運(yùn)營方面的控制，這些供應(yīng)商仍可以變更管理，開發(fā)程序或提供其它訪問方式。因此，這里非常推薦在和云服務(wù)供應(yīng)商簽署服務(wù)協(xié)議之 前，要求最新的SAS70/SSAE16報(bào)告，并將報(bào)告在內(nèi)部和外部審計(jì)單位進(jìn)行復(fù)審。

混合云vs單純的云備份。在一個(gè)單純的云備份環(huán)境中，受保護(hù)的服務(wù)器和臺(tái)式機(jī)上的客戶端軟件會(huì)將備份之間傳輸?shù)皆贫恕＿@種服務(wù)的好處在于可以快速地 建立并最小化維護(hù)時(shí)間。一個(gè)純粹的云備份產(chǎn)品非常適合個(gè)人電腦的備份以及只有少數(shù)數(shù)據(jù)需要保護(hù)(通常為幾個(gè)TB)的小型企業(yè)。從云端直接取回備份數(shù)據(jù)時(shí)， 考慮到因特網(wǎng)連接環(huán)境下可用的帶寬限制，帶寬會(huì)是一個(gè)問題;這一短板在恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)就變得很要命。

延遲和帶寬限制的問題在混合云的備份產(chǎn)品中不會(huì)那么突出，這類產(chǎn)品使用本地磁盤或網(wǎng)關(guān)作為數(shù)據(jù)復(fù)制到云端的首次備份目標(biāo)。這些本地媒介通常會(huì)將最新 的備份作為緩存保存在本地，以在恢復(fù)時(shí)避免漫長(zhǎng)的回復(fù)時(shí)間;其同樣將數(shù)據(jù)異步地復(fù)制至云端。對(duì)于一個(gè)純粹的云備份解決方案，沒有本地媒介用于快速恢復(fù)，有 必要了解所有的恢復(fù)方式，包括是否可以將備份數(shù)據(jù)通過磁盤或NAS設(shè)備運(yùn)回現(xiàn)場(chǎng)的能力;隨著云端數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量的增長(zhǎng)，恢復(fù)選項(xiàng)會(huì)變得十分重要。相類似的一些 托管服務(wù)供應(yīng)商可以在外部存儲(chǔ)設(shè)備上首次進(jìn)行全備份(或稱為“種子”)以避免通過因特網(wǎng)進(jìn)行首次備份時(shí)消耗大量時(shí)間。

高效性

對(duì)于本地備份合適的備份流程對(duì)于云端的備份或許并不可行。例如，只針對(duì)文件變化部分進(jìn)行次文件備份對(duì)于云備份產(chǎn)品就是一項(xiàng)非常重要的特性。郵件個(gè)人 文件夾文件(.PST文件)可能會(huì)以GB單位不斷增長(zhǎng)，大型的Excel電子表格和PowerPoint演講稿都可能會(huì)有幾十個(gè)MB，這樣對(duì)于云備份產(chǎn)品 而言，只是備份文件變更的部分而非全部文件就變得非常重要。類似的，進(jìn)行連續(xù)增量備份的功能也可以最小化每次備份的傳輸數(shù)據(jù)量。傳統(tǒng)的每周全備份和每天的 增量備份原則通常適用于本地備份，但卻不是用于將數(shù)據(jù)備份至云端。網(wǎng)絡(luò)帶寬的局限性使得效能成為云備份產(chǎn)品中的重要特性。因此任何能夠降低所需遷移到云端 的數(shù)據(jù)的技術(shù)都變得十分關(guān)鍵。

壓縮和源端的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除是兩種可以最小化向云端傳輸數(shù)據(jù)量的技術(shù)。重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)降低了帶寬使用并同時(shí)致力于降低備份至云端的成本。由于云存儲(chǔ) 的定價(jià)通常是基于每單位GB的，壓縮和重復(fù)數(shù)據(jù)刪除可以降低每個(gè)月在這上面的開銷。為在最大程度上降低數(shù)據(jù)，一些托管服務(wù)供應(yīng)商還會(huì)在源端進(jìn)行重復(fù)數(shù)據(jù)刪 除后在云端再進(jìn)行一次。由于源端范圍的重復(fù)刪除可能只限于單臺(tái)或數(shù)臺(tái)服務(wù)器，云端的重復(fù)刪除可以針對(duì)所有數(shù)據(jù)，這樣可以進(jìn)一步刪除大量數(shù)據(jù)。希捷旗下的 i365備份托管服務(wù)供應(yīng)商的資深產(chǎn)品經(jīng)理Karen Jaworski說：“我們?cè)诎l(fā)送數(shù)據(jù)之前進(jìn)行重復(fù)刪除和壓縮操作，并且當(dāng)數(shù)據(jù)抵達(dá)云端時(shí)再次進(jìn)行重復(fù)刪除。”

傳輸

除了源端的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除，云備份產(chǎn)品在其管理可用的帶寬方面也不盡相同。在備份進(jìn)行時(shí)限制帶寬使用的功能可以最小化備份對(duì)于用戶或其它共享因特網(wǎng)連 接的應(yīng)用程序的影響。此外，一天內(nèi)不同時(shí)間段配置不同帶寬限制的功能可以進(jìn)一步優(yōu)化備份性能和對(duì)其他用戶影響之間的平衡。一些云服務(wù)供應(yīng)商，比如 AT&T，讓用戶可以選擇使用多協(xié)議標(biāo)記交換(MPLS)線路來取代因特網(wǎng);這種選項(xiàng)對(duì)于那些已經(jīng)使用MPLS的用戶而言相當(dāng)劃算。由于低網(wǎng)絡(luò)延 遲，MPLS的服務(wù)質(zhì)量(QoS)特性使得用戶可以標(biāo)記備份數(shù)據(jù)，并消除對(duì)于其他用戶或應(yīng)用程序的所有影響。這對(duì)于擁有大量用戶和備份數(shù)據(jù)的中型和大型企 業(yè)而言尤其重要。

托管服務(wù)供應(yīng)商

將備份轉(zhuǎn)交給托管服務(wù)供應(yīng)商來完成是一種便捷的途徑來實(shí)現(xiàn)云端備份并實(shí)現(xiàn)內(nèi)部IT需求最小化。托管服務(wù)供應(yīng)商提供完全的云備份產(chǎn)品，這樣用戶就可以 在桌面和服務(wù)器上安裝腳本，將數(shù)據(jù)直接備份至云端;供應(yīng)商也提供混合云的備份產(chǎn)品，這樣云服務(wù)供應(yīng)商會(huì)提供一個(gè)受管理的本地網(wǎng)關(guān)，將本地備份數(shù)據(jù)復(fù)制到云 端之前先存儲(chǔ)在本地。

托管服務(wù)供應(yīng)商提供一系列的產(chǎn)品，覆蓋消費(fèi)者、小型辦公室/家庭辦公室(SOHO)以及小型和中小企業(yè)(中小型企業(yè))直到針對(duì)企業(yè)級(jí)應(yīng)用的云備份服務(wù)。 ESG資深分析師David Chapa 說：“雖然基于云的備份仍更適合中小型企業(yè)的應(yīng)用，大型企業(yè)已經(jīng)開始利用云來補(bǔ)充其內(nèi)部備份，尤其是容災(zāi)，遠(yuǎn)程辦公室和最終用戶的數(shù)據(jù)保護(hù)?！?/p>

Mozy(現(xiàn)在已經(jīng)被EMC公司收購)和Carbonite公司使消費(fèi)類的備份服務(wù)流行起來。這完全是單純的云備份產(chǎn)品，基于許可證的方式保護(hù)單個(gè) 臺(tái)式機(jī)或筆記本，并不具備企業(yè)級(jí)備份產(chǎn)品中的所有特性。舉例而言，Carbonite的服務(wù)中并不提供重復(fù)數(shù)據(jù)刪除?！爸貜?fù)數(shù)據(jù)刪除的需求很少出現(xiàn)在在我 們的目標(biāo)市場(chǎng)中，我們平均每位用戶的數(shù)據(jù)保護(hù)量小于50GB，”Carbonite小型業(yè)務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理Pete Lamson說。不過無論是Carbonite(和其Carbonite Business產(chǎn)品)以及Mozy(和其MozyPro產(chǎn)品)都擴(kuò)展了其產(chǎn)品業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍。Carbonite致力于小型業(yè)務(wù)，提供簡(jiǎn)單而廉價(jià)的備份服 務(wù)，而MozyPro則以相同方式定位在小型和大型業(yè)務(wù)。Symantec公司的Backup Exec.cloud和Carbonite合作，產(chǎn)品定位在50人以下的小型企業(yè)，目前在北美測(cè)試，并確定將于今年秋天發(fā)布?！癇ackup Exec.cloud具有集中化的管理并提供全球化的可訪問性來保護(hù)服務(wù)器，而我們會(huì)盡力將備份變得盡可能地簡(jiǎn)單，”Symantec服務(wù)器終端保護(hù)產(chǎn)品 經(jīng)理，David Mitchell說。

對(duì)于企業(yè)而言，IBM在恢復(fù)方面改善對(duì)其管理備份服務(wù)產(chǎn)品，并重新命名為，SmartCloud Resillience。該產(chǎn)品涵蓋了數(shù)據(jù)保護(hù)的各種方面，從備份恢復(fù)到從規(guī)定和容災(zāi)站點(diǎn)的恢復(fù)。

HP公司企業(yè)級(jí)Electronic Vaulting Service是一項(xiàng)托管服務(wù)器備份產(chǎn)品，應(yīng)用Asigra軟件;HP的Mobile Information Protection使用Autonomy Connected Backup，這是剛推出的應(yīng)用于個(gè)人電腦備份服務(wù)的產(chǎn)品，針對(duì)SOHO和中小型企業(yè)市場(chǎng)，目前可以從HP的渠道合作伙伴處獲取。

i365 自從1997年就開始提供托管備份，也是擁有最全和功能最完整的云備份產(chǎn)品的企業(yè)之一，可以解決從小型到大型企業(yè)的各類要求?？梢酝ㄟ^單純的服務(wù)、軟件和物理、虛擬設(shè)備的方式提供，并可以在本地部署作為混合云或作為純粹的云備份產(chǎn)品。

Iron Mountain是備份領(lǐng)域中最有名的公司之一，不過隨著將Connected Backup和LiveVault備份軟件賣給Autonomy，其在云技術(shù)方面的策略近期有所轉(zhuǎn)變。Iron Mountain目前從軟件部署方面集中到了備份服務(wù)上?！拔覀儗⒗^續(xù)致力于提供企業(yè)級(jí)的云備份服務(wù)。對(duì)于醫(yī)療保健和金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們提供更高級(jí)的解決 方案;舉例而言，對(duì)于醫(yī)院，我們提供托管備份產(chǎn)品，并和所有的核心PACS系統(tǒng)(圖片和檔案通訊系統(tǒng))無縫整合，”Iron Mountain醫(yī)療保健服務(wù)部門資深副總裁Ken Rubin說。

云備份檢查列表：關(guān)鍵特性

基于云環(huán)境的備份應(yīng)用和網(wǎng)關(guān)

小型企業(yè)可能會(huì)選擇托管服務(wù)供應(yīng)商的方式，而大型企業(yè)更傾向于通過其現(xiàn)有的備份軟件或云網(wǎng)關(guān)，將其現(xiàn)有的備份體系架構(gòu)擴(kuò)展到云上。這樣做的好處可以用云備份替換離線磁帶，利用云端完成備份工作，更具性價(jià)比。

不同商用備份應(yīng)用程序中，對(duì)云的支持方式變化很大。CommVault System公司增加了大范圍對(duì)云的支持并支持諸多不同云服務(wù)供應(yīng)商(AT&T、亞馬遜、微軟、Nirvanix和Rackspace)。受支持 的云供應(yīng)商以額外的備份媒介的方式出現(xiàn)，并且所有的備份特性，比如重復(fù)數(shù)據(jù)刪除，都在備份至云端的過程中可用。在歸檔到云端的過程中用存根方式支持按需的 歸檔數(shù)據(jù)檢索，以及基于數(shù)據(jù)塊的復(fù)制變化部分到云端用于計(jì)算機(jī)恢復(fù)，比如亞馬遜的Elastic Compute Cloud (EC2)只是可以顯現(xiàn)Commvault Simpana的一系列特性。和CommVault類似，Symantec Backup Exec和NetBackup都支持到云端的備份，不過他們目前僅支持Nirvanix。Arkeia Network Backup支持將備份數(shù)據(jù)復(fù)制到亞馬遜和Nirvanix。

EMC的Avamar和Networker目前并沒有和云服務(wù)供應(yīng)商集成。相反，EMC將Avamar銷售給托管服務(wù)供應(yīng)商?！翱紤]到Avamar源端的重復(fù)刪除和可擴(kuò)展的Avamar Data Store網(wǎng)格，我們希望以此來加強(qiáng)我們企業(yè)級(jí)備份服務(wù)”，Dick Mulvihill說，他是Hexistor Data Protection Service LLC，一家位于芝加哥的備份托管服務(wù)供應(yīng)商的共同創(chuàng)立者和管理合作伙伴。IBM Tivoli Storage Manager(TSM)目前并不支持直接備份到云端?！拔覀冋诤驮凭W(wǎng)關(guān)供應(yīng)商，比如Riverbed，合作支持云備份;云備份網(wǎng)關(guān)簡(jiǎn)便，易于安裝，并且可作為本地備份緩存用于快速恢復(fù)，”Tivoli存儲(chǔ)軟件開發(fā)部門副總Steve Wojtowecz說。

云網(wǎng)關(guān)用于將數(shù)據(jù)傳輸至云端，目前的廠商有Nasuni公司、Panzura公司、Riverbed公司、StorSimple公司、 TwinStrata公司和其它一些公司。雖然一些網(wǎng)關(guān)由于混合云存儲(chǔ)產(chǎn)品可以將本地存儲(chǔ)擴(kuò)展到云端而備受推崇，Riverbed Whitewater卻只關(guān)注在云備份上。從小型公司到大型企業(yè)都有不同的配置可以選擇，傳統(tǒng)的備份應(yīng)用程序備份備份至Whitewater網(wǎng)關(guān)設(shè)備，在 這其中可以用重復(fù)刪除、壓縮、加密、和異步遷移數(shù)據(jù)到支持的云供應(yīng)商(目前包括AT&T，亞馬遜和Nirvanix)。StoreSimple網(wǎng) 關(guān)也由于其對(duì)微軟的SharePoint的支持而頗具特色。

云備份成為主流

云備份從小規(guī)模的試用已經(jīng)發(fā)展成今天的主流應(yīng)用，尤其是在SOHO和中小型企業(yè)中，并且正被大型企業(yè)逐步采用以補(bǔ)充其現(xiàn)有備份體系架構(gòu)。上市公司， 甚至政府機(jī)構(gòu)不斷采用云服務(wù)的背后，對(duì)云服務(wù)安全性的顧慮逐步減緩。不過，在評(píng)估云備份時(shí)，適當(dāng)而嚴(yán)格的調(diào)查仍有必要，通過可靠地備份流程和有力地控制可 以避免意外的發(fā)生。

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