對(duì)于像中佳電子這樣的公司來(lái)說(shuō),在四川成都IT市場(chǎng)上,多如牛毛,僅僅依靠DIY批發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓公司獲得長(zhǎng)足發(fā)展,因此,多年前成都中佳電子科技有限公司的老板就開(kāi)始了轉(zhuǎn)型,走向監(jiān)控行業(yè)市場(chǎng)。

 

 

未雨綢繆 遞進(jìn)調(diào)整

 

  北京太平洋電腦城關(guān)閉、海龍賣場(chǎng)面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向、眾多區(qū)域的傳統(tǒng)電腦城面臨商戶業(yè)績(jī)下滑的壓力,不僅如此,傳統(tǒng)電腦城還繼續(xù)被群毆,電子商務(wù)網(wǎng)站給其一拳、3C連鎖給其一拳、零售商場(chǎng)超市給其一拳、電腦城之間角力互相拳擊,被繼續(xù)群毆的傳統(tǒng)電腦城面臨重新洗牌,電腦城內(nèi)的渠道商面臨尋找新的出路,“賣電腦不如賣燒烤的”,因此,當(dāng)大伙兒都撲向行業(yè)用戶、服務(wù)、咨詢市場(chǎng)時(shí),新的出路又會(huì)變成“拳擊場(chǎng)”。

  盡管如此,對(duì)于中佳電子的總經(jīng)理黎勁松來(lái)說(shuō),他依然親手抓公司的安防工程部,從來(lái)不敢放松對(duì)行業(yè)監(jiān)控市場(chǎng)的推進(jìn)。

  就在712日,筆者在北京某廠商發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)碰見(jiàn)了黎勁松,因?yàn)殚L(zhǎng)期在四川做行業(yè)客戶的拓展,平時(shí)沒(méi)有特別的事情,他也難得來(lái)京。據(jù)他說(shuō),在很多年前,中佳電子就將公司業(yè)務(wù)做了戰(zhàn)略性的細(xì)分,主要由DIY批發(fā)、海爾部、安防工程部三部門組成,有了這樣戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)劃分,也就提前將公司業(yè)務(wù)做了前期的轉(zhuǎn)型調(diào)整,每個(gè)部門可以不斷增加產(chǎn)品內(nèi)容,不斷擴(kuò)充部門的實(shí)力,因此,細(xì)分之后的三個(gè)部門也獲得了新的發(fā)展。

  以黎勁松所帶的安防工程部來(lái)說(shuō),目前已經(jīng)是深圳樂(lè)榮專業(yè)安防設(shè)備長(zhǎng)沙國(guó)和深圳微康監(jiān)控系統(tǒng)公司在西南地區(qū)的戰(zhàn)略合作伙伴,業(yè)務(wù)不僅僅在四川省內(nèi)各個(gè)地市有所輻射,同時(shí)對(duì)云南和貴州都有不同程度的推廣?,F(xiàn)在安防工程部的產(chǎn)品與工程業(yè)務(wù)涉及學(xué)校、政府、電信等多個(gè)行業(yè),并取得四川省公安技術(shù)安全防范二級(jí)資質(zhì),被當(dāng)?shù)卣跈?quán)為協(xié)議采購(gòu)供貨商,多年來(lái),中佳電子對(duì)行業(yè)用戶服務(wù)過(guò)程中,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理和校園管理、安防工程積累了獨(dú)到的解決方案。

  “起初,我們?cè)谧?span>DIY批發(fā)業(yè)務(wù)方面感覺(jué)非常好,當(dāng)時(shí)DIY的批發(fā)業(yè)務(wù)做起來(lái)也比較順手,關(guān)鍵是DIY整體市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,給我們做批發(fā)業(yè)務(wù)的渠道商帶來(lái)了機(jī)遇。隨著DIY市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)型,DIY批發(fā)利潤(rùn)也在發(fā)生變化,因此傳統(tǒng)的DIY配件已經(jīng)不能滿足DIY部門的發(fā)展,于是我們又做了中孚隔離卡的四川總代理,涉足信息安全硬件產(chǎn)品的省內(nèi)分銷業(yè)務(wù)。” 黎勁松非常坦陳地和筆者聊道。

  

  真槍實(shí)干 專心專注

 

  雖然中佳電子具備了在DIY、整機(jī)、安防這三個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展基礎(chǔ),有了未雨綢繆的準(zhǔn)備與調(diào)整,但是,真要在安防這樣的領(lǐng)域真槍實(shí)干,并獲得長(zhǎng)足發(fā)展,似乎又并不那么容易。 

  在黎勁松看來(lái),安防市場(chǎng)是一個(gè)非常廣闊的、有潛力的領(lǐng)域,同時(shí),這也是一個(gè)魚(yú)龍混雜的行當(dāng)。在進(jìn)入2011年后,安防方面的集成商正在面臨著重新洗牌的局面,越來(lái)越多人的加入到安防領(lǐng)域,使得整個(gè)市場(chǎng)容量不斷增加,為了爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額只有拼專業(yè)、拼專注、拼服務(wù)。

  “安防系統(tǒng)包括電視監(jiān)控、周界防范、防盜報(bào)警、門禁、車輛管理系統(tǒng)等等,這些子系統(tǒng)已被廣泛應(yīng)用,但是,現(xiàn)在大部分安防系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀是:各子系統(tǒng)相互分離,表現(xiàn)在布線、設(shè)備、系統(tǒng)平臺(tái)、業(yè)務(wù)管理等多方面。各安防子系統(tǒng)在物理與電氣上獨(dú)立存在,不同的布線、不同存在架構(gòu)和不同的信號(hào)類型。如果同時(shí)有幾個(gè)子系統(tǒng),即使子系統(tǒng)間偶有信息交互,也僅限于最底物理級(jí)別的少量信號(hào)交流,肯定會(huì)使整個(gè)安防系統(tǒng)組成復(fù)雜、管理混亂,今后的維保也有相當(dāng)難度。” 黎勁松介紹說(shuō)。

  隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視頻分析技術(shù)、通信技術(shù)、信息處理技術(shù)、無(wú)線技術(shù)在安防領(lǐng)域應(yīng)用的日趨成熟,各安防子系統(tǒng)大集成已成為可能,其不僅使布線和設(shè)備成本降低、功能增強(qiáng),且同一管理平臺(tái)方便了運(yùn)營(yíng)及統(tǒng)一管理,提高了效率,使系統(tǒng)更加人性化。同時(shí),安防系統(tǒng)的傳統(tǒng)區(qū)域分割界限也會(huì)逐漸淡化,隨之而來(lái)的是更廣泛的大集成和信息數(shù)據(jù)的大共享。

  因此,當(dāng)前,中佳電子更需要在安防技術(shù)方面專注,以此做得更加專業(yè)。黎勁松認(rèn)為:“安防系統(tǒng)發(fā)展到現(xiàn)在,引進(jìn)了不少傳統(tǒng)行業(yè)的成熟技術(shù),如IT業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信業(yè)的傳輸技術(shù)、會(huì)話技術(shù)、多媒體的編解碼技術(shù)、攝影領(lǐng)域的視頻處理技術(shù)、廣播中的數(shù)字接口技術(shù)等等,當(dāng)前已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)了各種技術(shù)融合的應(yīng)用,形成了基于網(wǎng)絡(luò)化、智能化、數(shù)字化、高清化的系列產(chǎn)品系統(tǒng)解決方案。隨著IT等技術(shù)、通信技術(shù)等在安防系統(tǒng)中的廣泛應(yīng)用,安防系統(tǒng)和IT等系統(tǒng)的融合已經(jīng)成為可能,例如,現(xiàn)在各行業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)嵌入安防應(yīng)用已經(jīng)起步,例如連鎖店、交通運(yùn)輸、電子監(jiān)考等的業(yè)務(wù)處理視頻系統(tǒng),又如最具代表性的應(yīng)急指揮系統(tǒng)、防盜報(bào)警平臺(tái)等跨地域、分散聯(lián)網(wǎng)型項(xiàng)目越來(lái)越多地與IT、通信系統(tǒng)融合成為行業(yè)處理系統(tǒng)。實(shí)際上安防就已經(jīng)開(kāi)始融入到多媒體信息化之中。 ”為此,黎勁松在做安防的同時(shí),也不得不對(duì)存儲(chǔ)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等廠商做更多的了解,在他看來(lái),這就給了中佳電子一次新的轉(zhuǎn)機(jī),“我們要從不得不做安防,轉(zhuǎn)變到不能老是做安防。”隨著IT技術(shù)的融合,廠商相互之間的融合,因安防而轉(zhuǎn)型的中佳電子又會(huì)怎樣繼續(xù)轉(zhuǎn)型,尋求新機(jī)呢?

  

  繼續(xù)轉(zhuǎn)型 搏出新位

 

  黎勁松坦言道:“現(xiàn)在還有哪個(gè)安防集成商說(shuō)業(yè)務(wù)好做的?”進(jìn)入進(jìn)入2011年以來(lái),安防行業(yè)越來(lái)越不好做,主要以監(jiān)控為主的安防工程相比去年少了很多。據(jù)他介紹,不僅僅是中佳電子,還有其他許多安防集成商都打出立體服務(wù)的牌,這是市場(chǎng)需求所導(dǎo)致的結(jié)果。很多用戶除了對(duì)安防產(chǎn)品的需求不斷增加外,還需要定制特殊化的服務(wù),集成商不僅要為用戶提供基本的安全防范措施,還需要根據(jù)用戶的工作環(huán)境和工作特點(diǎn),為其量身打造專業(yè)系統(tǒng),提供個(gè)性化的服務(wù)。

  加之安防產(chǎn)品同質(zhì)化以及產(chǎn)品價(jià)格透明化的原因,黎勁松說(shuō):“我們只有提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后的服務(wù)才能帶來(lái)更多的客源。當(dāng)然,為了能夠節(jié)省更多人力資源,我們已經(jīng)采取免費(fèi)培訓(xùn)活動(dòng),為客戶提供前期的基礎(chǔ)培訓(xùn)。如果整套工程發(fā)生了細(xì)小的瑕疵客戶自己就可以維修,這也是立體服務(wù)中的一項(xiàng)創(chuàng)舉。”如果大家可以用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,那么安防服務(wù)也可以由第三方提供安防外包。目前,國(guó)內(nèi)由于人力成本問(wèn)題,這一塊一直處于被忽視的地位,安防服務(wù)暗藏商機(jī)。

  除了可以向服務(wù)轉(zhuǎn)型之外,做安防的公司還不斷擴(kuò)展安防的外延業(yè)務(wù)領(lǐng)域,向多元化發(fā)展,除了安防系統(tǒng),消防、弱電等項(xiàng)目,或往智能建筑,或往樓控,或往工控方向靠攏。四川有實(shí)力的安防集成商大約10多家,幾乎都是綜合集成商。整個(gè)安防市場(chǎng)容量有限,單純做安防項(xiàng)目不足以吃飽,并且,安防系統(tǒng)很多時(shí)候放在大樓弱電智能化系統(tǒng)中,智能建筑的總包商,也有能力將安防系統(tǒng)納入完成,會(huì)進(jìn)一步壓縮安防集成商的空間,因此,作為安防集成商的中佳電子不得不繼續(xù)轉(zhuǎn)型,拓展多元化的業(yè)務(wù),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  安防行業(yè)的利潤(rùn)降低也是安防集成商尋找新商機(jī)的重要原因。“1998年以前,安防行業(yè)的利潤(rùn)是百分之兩百,現(xiàn)在,項(xiàng)目毛利潤(rùn)30%就很不錯(cuò)。從前,一年幾百萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額,就可以生存得很滋潤(rùn),現(xiàn)在,營(yíng)業(yè)額幾千萬(wàn),上億,也生存得不怎么樣。安防行業(yè)整體利潤(rùn)率在降低,而人力成本不斷增長(zhǎng),企業(yè)要生存發(fā)展,必須要利用有限的資源,橫向發(fā)展,做更多的事情。” 盡管如此,黎勁松表示,中佳電子會(huì)立足這個(gè)行業(yè),繼續(xù)轉(zhuǎn)型,尋求新機(jī)。

  

DIY起家轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的中佳電子對(duì)行業(yè)用戶服務(wù)過(guò)程中,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理和校園管理、安防工程積累了獨(dú)到的解決方案,但當(dāng)前安防行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,因此公司也不得不繼續(xù)轉(zhuǎn)型,搏出新商機(jī)。

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