近期內(nèi)沒(méi)有購(gòu)置服務(wù)器產(chǎn)品的計(jì)劃，但如有預(yù)算首選IBM產(chǎn)品
問(wèn)題一：建議采用顧問(wèn)式銷售
服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)的心臟，在什么狀況下服務(wù)器產(chǎn)品才能發(fā)揮出的最大的水平，使用戶的網(wǎng)絡(luò)保持最佳的狀態(tài)需要服務(wù)器廠商給予良好的建議，比如如果搭建網(wǎng)絡(luò)，用不用路由器，用不用防火墻；如果需要用什么級(jí)別的產(chǎn)品比較合適等等。影響服務(wù)器的良性工作的問(wèn)題很多，服務(wù)器涉及的邊緣知識(shí)也很多，所謂要為用戶提供TOTALSOLUTION就是這個(gè)意思。建設(shè)國(guó)產(chǎn)服務(wù)器的SALES苦練內(nèi)功，多多向國(guó)外廠商的SALES學(xué)習(xí)。

問(wèn)題二：建議踏踏實(shí)實(shí)抓技術(shù)
我們買IBM、HP只是為了買個(gè)省心，因?yàn)闄C(jī)器本身的質(zhì)量非常好，服務(wù)也很到位。國(guó)產(chǎn)服務(wù)器就很難讓人產(chǎn)生這種感覺(jué)。因?yàn)闆](méi)有核心技術(shù)，很多專業(yè)的國(guó)產(chǎn)服務(wù)器廠商做得也不夠?qū)I(yè)。隨著國(guó)外產(chǎn)品的價(jià)格下調(diào)，國(guó)產(chǎn)服務(wù)器一直以來(lái)固有價(jià)格優(yōu)勢(shì)也變得不甚明顯。在這個(gè)時(shí)候花費(fèi)過(guò)多的精力搞什么行業(yè)說(shuō)明會(huì)及其它市場(chǎng)推廣活動(dòng)等都是沒(méi)有任何意義的，只有技術(shù)才能打動(dòng)用戶。建議國(guó)產(chǎn)服務(wù)器廠商不要亂撲亂撞，機(jī)會(huì)什么時(shí)候都會(huì)有，關(guān)起門(mén)來(lái)抓技術(shù)才是國(guó)產(chǎn)服務(wù)器廠商急需要做的事。

受訪者：沈陽(yáng)水泵信息技改處處長(zhǎng)袁廣輝

沈陽(yáng)水泵擁用服務(wù)器情況：HP2000一臺(tái)、方正入門(mén)級(jí)服務(wù)器兩臺(tái)

服務(wù)器首選品牌HP、方正

"對(duì)國(guó)產(chǎn)服務(wù)器的印象很好"：

我聽(tīng)說(shuō)國(guó)產(chǎn)服務(wù)器的品牌有聯(lián)想、方正、海信、曙光、浪潮等。我們?cè)谶x服務(wù)器時(shí)還是比較看重產(chǎn)品的性價(jià)比的。原來(lái)我們一直只認(rèn)IBM、HP等國(guó)際的大品牌，但其高高在上的價(jià)格不禁讓人有些望而生畏。聽(tīng)過(guò)曙光服務(wù)器的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)時(shí)我吃驚地發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們的國(guó)產(chǎn)服務(wù)器能做得這么好，之后也聽(tīng)過(guò)幾個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì)覺(jué)得在技術(shù)上國(guó)產(chǎn)服務(wù)器已經(jīng)不比國(guó)外的產(chǎn)品相差多少了，只是宣傳的問(wèn)題。在我們使用方正服務(wù)器的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)該廠家的服務(wù)做得也還過(guò)得去，所以我們不介意用國(guó)產(chǎn)服務(wù)器。

另外一點(diǎn)，因?yàn)樵谄渌布铣赃^(guò)質(zhì)保的虧所以現(xiàn)在買服務(wù)器時(shí)也比較注意比較一下質(zhì)保的時(shí)間。

受訪者：東北制藥總廠計(jì)算中心趙維陽(yáng)

擁有服務(wù)器情況：聯(lián)想部門(mén)級(jí)服務(wù)器一臺(tái)
首選品牌：國(guó)內(nèi)外品牌如聯(lián)想、方正、HP、DELL等均可

"國(guó)產(chǎn)品牌的服務(wù)好一些"

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外服務(wù)器品牌很多，可選性高。技術(shù)水平也相差不大，而且在與眾多服務(wù)器廠商的接觸中也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)國(guó)外產(chǎn)品的服務(wù)相比要好到一個(gè)多么高的程度。只要服務(wù)價(jià)格合理就不在乎什么國(guó)產(chǎn)的、國(guó)外的品牌問(wèn)題。我們反倒認(rèn)為國(guó)產(chǎn)服務(wù)器因其本土化優(yōu)勢(shì)，服務(wù)跟得緊一些。至少它的經(jīng)銷部門(mén)、維修部門(mén)都比較好找，國(guó)外品牌的就說(shuō)不好了。

受訪者：沈陽(yáng)鐵道制動(dòng)機(jī)廠工程師孟憲松

鐵道制動(dòng)機(jī)廠現(xiàn)有四臺(tái)服務(wù)器，均為應(yīng)用型服務(wù)器，型號(hào)分別為：聯(lián)想2400G萬(wàn)全系列、Dell4600IBM25061Y、HP4100。四者在引進(jìn)的時(shí)間上，聯(lián)想為最早，但因在使用的過(guò)程問(wèn)題較多，故后來(lái)的幾點(diǎn)均選用國(guó)外品牌。在三款國(guó)外品牌的服務(wù)器中數(shù)Dell較好。

四臺(tái)服務(wù)器的主要差別中硬件和結(jié)構(gòu)設(shè)置上，軟件上差距都不大。使用中主要的問(wèn)題是受環(huán)境的影響較大，穩(wěn)定性方面都存在不同程度地存在著一些問(wèn)題。

受訪者：太平洋財(cái)保沈陽(yáng)分公司王翔宇

硬件環(huán)境較先進(jìn)，目前有兩臺(tái)服務(wù)器，分別為IBM M85小型機(jī)和HP6000，均用在數(shù)據(jù)庫(kù)方面。在服務(wù)器選擇上傾向于國(guó)外品牌，除總公司規(guī)定的因素外，主要原因是認(rèn)為其在穩(wěn)定性和服務(wù)方面和國(guó)內(nèi)品牌相比有較大的優(yōu)勢(shì)，且自身在資金上有這個(gè)能力。

在服務(wù)器使用過(guò)程中的主要問(wèn)題在于軟件本身的問(wèn)題，兼容不是很好。

對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌相對(duì)看重的是聯(lián)想。

受訪者：華晨金杯寶馬項(xiàng)目副組長(zhǎng)劉海濤

擁有服務(wù)器情況：HPQ
近期內(nèi)預(yù)購(gòu)服務(wù)器情況：有預(yù)算，首選產(chǎn)品HPQ

“購(gòu)買服務(wù)器時(shí)我們看重的最主要因素是服務(wù)器產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量。知道的國(guó)產(chǎn)品牌有幾個(gè)，但并不看好國(guó)產(chǎn)品牌，因?yàn)槠洚a(chǎn)品技術(shù)與服務(wù)都還沒(méi)有達(dá)到我們所需要的那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。”

受訪者：沈陽(yáng)市第31中學(xué)教師白玉林

31中使用的服務(wù)器：
SUN:99年以3-4萬(wàn)的價(jià)格購(gòu)得。當(dāng)時(shí)東軟為31中上了一個(gè)VOD點(diǎn)播系統(tǒng)。因?yàn)橐纛l,視頻要求服務(wù)器的穩(wěn)定性較高，故選擇了SUN服務(wù)器。目前，SUN從未停機(jī)，運(yùn)行良好。
Intel組裝服務(wù)器:99年購(gòu)進(jìn)。當(dāng)時(shí)學(xué)校的網(wǎng)站剛建起來(lái),網(wǎng)頁(yè)的數(shù)據(jù)量不大,用這種組裝機(jī)夠用。目前,只能上NT4.0,WINDOWS2000上不了。
曙光:去年教委分發(fā)給學(xué)校，用了一年多，也不錯(cuò)。
學(xué)校里的服務(wù)器:重在學(xué)校應(yīng)用。一般來(lái)講,只要能做好服務(wù)就可以,但是像學(xué)校數(shù)據(jù)庫(kù),教學(xué)管理,需要多年留用的數(shù)據(jù)以及備份需要性能穩(wěn)定一些的服務(wù)器。

受訪者：紅梅集團(tuán)工程師魯陽(yáng)

紅梅的企業(yè)硬件環(huán)境不是很先進(jìn)，使用的是IBM和聯(lián)想的中檔服務(wù)器，其中IBM為中心服務(wù)器、聯(lián)想為應(yīng)用型服務(wù)器。由于近期企業(yè)處于合資合作時(shí)期，信息化方面的相關(guān)工作基本牌鞏固和小范圍、小環(huán)境的改進(jìn)狀態(tài)，不會(huì)再購(gòu)買服務(wù)器。

紅梅所用的服務(wù)器在使用過(guò)程中的問(wèn)題表現(xiàn)為軟、硬件配合不是很完美；在選擇服務(wù)器時(shí)較看重的是質(zhì)量和服務(wù)?？赡芤?yàn)閲?guó)有企業(yè)在資金上的一些原因，紅梅在選擇服務(wù)器的時(shí)候顯得比較理智，對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌有較客觀的看法，其中較看好的品牌是聯(lián)想。

zhabin