云計算提供了近乎無限靈活的、可擴展的外部計算和處理服務(wù)，不僅為企業(yè)或機構(gòu)帶來顯著的成本效益，同時還全所未有地將企業(yè)的客戶、合作伙伴和企業(yè)緊密地聯(lián)系在一起，使全球范圍的服務(wù)融合和交付成為現(xiàn)實。云是一股有變革能力的力量，它允許你實現(xiàn)利用傳統(tǒng)技術(shù)不能實現(xiàn)的事，并體現(xiàn)新的業(yè)務(wù)價值。隨著變革步伐的加速，IT將借此進(jìn)一步推進(jìn)用戶體驗，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

云服務(wù)非常智能，以至于可根據(jù)您的位置、時間段和嗜好等實時信息，預(yù)測您的需求。在下一階段，您不必自己動手，便可輕松實現(xiàn)信息搜索；您也可通過您手頭擁有的各種設(shè)備獲得各種按需服務(wù)與無縫的、一致的親身體驗。為了弄清這一新模式的潛能，我們需要將云作為平臺，并以此創(chuàng)建我們夢寐以求的新服務(wù)和新體驗。這就要求一套新型核心構(gòu)建模塊，用于提供這一新的服務(wù)范疇。特別是，我們需要更加智能的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)。軟件將會成為支持這些新型服務(wù)及決定用戶體驗品質(zhì)的關(guān)鍵組成。

當(dāng)我們從桌面計算模式轉(zhuǎn)向云計算模式，并且一切皆可作為服務(wù)交付時，有五大趨勢值得關(guān)注：

1. 數(shù)字世界將與物理世界實現(xiàn)融合：追溯到 1995 年，那時的口號是"一切皆虛擬，與地理位置無關(guān)"。但從現(xiàn)在開始，物理位置意義深遠(yuǎn)。云服務(wù)將愈加感知您所在環(huán)境的前后關(guān)系，準(zhǔn)確到如時間、天氣、目的地、以及附近的朋友或同事等詳細(xì)信息。

2. 以設(shè)備為中心的計算時代已落下帷幕，取而代之的是以連接性為中心的計算方式：人們通常會問，"我什么時候才能獲得一款可滿足我一切需求的設(shè)備?"其實，您真正想要的是能夠使用任何數(shù)量的設(shè)備，而且均可輕松為您提供所需的服務(wù)和內(nèi)容。毫無疑問，設(shè)備將繼續(xù)扮演重要角色，但在下一個階段，它們將可互換，并且云服務(wù)將成為真正的焦點。

3. 出版業(yè)將實現(xiàn)大眾化?，F(xiàn)在，全球十二億互聯(lián)網(wǎng)用戶擁有制作從書刊到音樂視頻等的一切工具。這為傳統(tǒng)出版模式帶來了巨大的沖擊。不久之后，人們將能夠按需印刷任何已出版的書籍，"斷版"概念將成為歷史。同樣地，出版業(yè)也將不再需要物理存貨的倉庫。

4. 族群資源正成為主流并將永久改變游戲規(guī)則。財富 50 強公司將能通過互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)會見頂尖熟練人才。獲得從會計師、廣告專家、律師以及工程師等不同職業(yè)的專業(yè)性服務(wù)，將為企業(yè)節(jié)省數(shù)百萬美元。著名度系統(tǒng)將通過曝光不良人員而降低所涉及的風(fēng)險。

5. 企業(yè)將使用截然不同的工具，制定關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策，包括能精確預(yù)測未來的系統(tǒng)。如今，助力業(yè)務(wù)智能的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與 Web 上的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)之間正發(fā)生歸并，這種復(fù)合體現(xiàn)了一種可提高業(yè)務(wù)智能技術(shù)發(fā)展水平的最高境界。同時，基于市場且能夠精確預(yù)測未來的系統(tǒng)將會在企業(yè)中得到普遍應(yīng)用。

如今，許多企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向"軟件即服務(wù)"（SaaS），它是一種被驗證的、通過互聯(lián)網(wǎng)按需提供軟件應(yīng)用的模式。未來發(fā)展模式是：無論工作、生活、娛樂、還是不同社區(qū)，一切事物均以服務(wù)形式交付。IT行業(yè)將這種模式稱之為"一切皆服務(wù)"，我們相信，它將成為引領(lǐng)世界科技發(fā)展的前沿模式。個人和企業(yè)將能通過云服務(wù)供應(yīng)商定制其計算環(huán)境，并實現(xiàn)期望的使用體驗。因此，個人消費者可以根據(jù)自己的生活方式，尋求各類個性化的云服務(wù)，而大型跨國企業(yè)也將逐漸轉(zhuǎn)向動態(tài)的、基于云的服務(wù)，以滿足其更苛刻的計算需求。

當(dāng)"一切皆服務(wù)"的模式獲得充分發(fā)展之時，我們可借此之機重振IT。而更為重要的是，IT要創(chuàng)造更多的動態(tài)云服務(wù)，豐富我們的日常生活，改進(jìn)我們的業(yè)務(wù)運營方式。 云計算會大幅度地降低信息技術(shù)成本，但我們深知這一特殊轉(zhuǎn)變的意義遠(yuǎn)不止于成本節(jié)省。未來幾年的主要突破將是大幅提升有意義的用戶體驗。如果成功實現(xiàn)這一點，這將為新一輪的增長作好了準(zhǔn)備。

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