事實上,太平鳥整體、全面的數(shù)字化變革過程早就于2011年開始;當(dāng)初的目標(biāo)是以消費者的時尚需求為出發(fā)點,以人貨場的高度匹配為核心手段,加上產(chǎn)供研高度協(xié)同,通過全國31個省、市、自治區(qū)的約4500家實體門店及眾多線上電商平臺,將每年約9000多款新品推向消費者、從整體上支撐數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。

十多年間,太平鳥每年都投入了大量的資金開展信息化建設(shè),搭建了跟消費者緊密連接、觸達(dá)平臺,將獲取到的消費者需求數(shù)據(jù)及時反饋到產(chǎn)、研及供應(yīng)鏈各平臺,為后端產(chǎn)品研發(fā)與供應(yīng)鏈響應(yīng)提供支撐,達(dá)到跟消費者深度融合的過程,加上跟上下游供應(yīng)鏈的協(xié)同,打造了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代制造業(yè)深度融合的樣本,更好地滿足消費者的需求,

基于十年成果,以SAP ERP為基礎(chǔ)開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型新征程

突如其來的新冠疫情給大多數(shù)企業(yè)的業(yè)績帶來拖累,太平鳥也不例外。2020年、2021年、2022年太平鳥年營業(yè)額分別為93.8687億元、109.2076億元和86.0164億元,利潤在2020年達(dá)到高點7.1281億元,2021年降至6.7726億元,2022年更是暴跌至1.8472億元。

為了扭轉(zhuǎn)不利局面,太平鳥發(fā)布了三個三戰(zhàn)略,即“聚焦時尚、數(shù)據(jù)驅(qū)動、全網(wǎng)零售”。那么,信息化應(yīng)該怎么做?數(shù)據(jù)如何驅(qū)動?

據(jù)了解,在管理模式方面,太平鳥之前是運營相對獨立的四個事業(yè)部,缺乏集成和統(tǒng)一管理,以供應(yīng)鏈為例,四個事業(yè)部有四套供應(yīng)鏈,而且多是相對傳統(tǒng)的方式,其他某些業(yè)務(wù),甚至缺乏系統(tǒng)去支撐。

這些都對數(shù)字化提出了更高的要求。但是,疫情同時也給很多傳統(tǒng)的理念、工作方式、零售企業(yè)的運作模式和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方式,帶來了很大的變化。

2021年,太平鳥與內(nèi)外部很多的咨詢公司討論和交流,重新規(guī)劃、確定了太平鳥整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向,并采用SAP ERP系統(tǒng)整合、完善和替代原有系統(tǒng),支撐公司未來很長一段時間內(nèi)業(yè)務(wù)運營發(fā)展的需求。

SAP ERP項目于2022年3月正式啟動,經(jīng)歷了近有九個月時間的初步調(diào)研、需求分析、藍(lán)圖設(shè)計、實施和開發(fā),測試運行等階段后,于2023年1月1日正式上線了SD(銷售)、MM(物料需求與庫存管理)以及FI/CO(財務(wù)與財務(wù)控制)三大模塊,當(dāng)年下半年又啟動了制造業(yè)工廠的PP(生產(chǎn)計劃)模塊。

這個屬于寧波地區(qū)服裝類企業(yè)中率先線的SAP ERP項目完成了業(yè)財融合一體化的過程。

圍繞核心的ERP系統(tǒng),太平鳥對周邊相關(guān)的重要系統(tǒng)進行了整合和完善。

如針對那些設(shè)計架構(gòu)老化、存在不少煙囪問題的基層供應(yīng)鏈系統(tǒng),盡管其在過去發(fā)揮了突出作用,但因為無法支撐未來新零售模式,所以其前端的零售進行了相應(yīng)的升級和改造,支持太平鳥和供應(yīng)鏈上下游的高度協(xié)同。

太平鳥CTO張申俊

太平鳥CTO張申俊表示,為加快渠道之間的轉(zhuǎn)換,提升渠道的貨品流轉(zhuǎn)效率,太平鳥也上線了商品智能配、補、調(diào)系統(tǒng),實現(xiàn)了對市場需求的預(yù)估預(yù)測,及時將相應(yīng)的信息傳遞到供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)。智能配補調(diào)系統(tǒng)是太平鳥快反平臺的一部分,它由兩部分組成,一部分是根據(jù)庫存、銷售計劃、渠道計劃等對貨品和商品進行預(yù)測,最后得出整體的需求判斷,另一方面是將這些預(yù)測轉(zhuǎn)換成實際生產(chǎn)過程并且有效執(zhí)行。這套系統(tǒng)將核心的商品管理理念及邏輯轉(zhuǎn)換成不同的模型和算法,再跟各個門店的數(shù)據(jù)打通,監(jiān)控整個門店庫存的實時變化,從而提供個性化的補貨時間表,實現(xiàn)了從千店一面到千店千面的變化。

這種柔性的快反機制大規(guī)模提升了服務(wù)質(zhì)量水平。

再接再厲,啟動集成產(chǎn)品研發(fā)與PLM項目順勢而為

在已經(jīng)開始的銷售端、供應(yīng)鏈端之外,太平鳥也在積極開展產(chǎn)業(yè)端的數(shù)字化。

其中一個重要的項目就是集成產(chǎn)品研發(fā)(IPD)。IPD是一種跨學(xué)科的、以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)方法。它強調(diào)團隊協(xié)作、并行工程和快速迭代,目的是在產(chǎn)品的整個生命周期中優(yōu)化性能、成本和時間表。目前IPD已經(jīng)進化到了第二代,第一代主要是基于流程、組織和自身運作,第二代則是在既有的組織流程數(shù)字化的基礎(chǔ)上,借助大量嵌套在整個開發(fā)過程當(dāng)中的數(shù)字化工具,實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)字化、開發(fā)過程和開發(fā)規(guī)則進行數(shù)字化。

通過IPD,太平鳥已經(jīng)完成產(chǎn)品開發(fā)管理體系的梳理。但如何將流程和管理體系落到實處?

為此,太平鳥宣布啟動產(chǎn)品全生命周期管理(PLM)平臺的實施——通過建立起一個大數(shù)據(jù)平臺,沉淀和吸納運營過程中各個部門、各終端所有的數(shù)據(jù),為智能決策和運營方向提供把控支撐,將太平鳥多年的經(jīng)驗和成果沉淀轉(zhuǎn)化成有效的數(shù)據(jù)資產(chǎn),支撐未來業(yè)務(wù)的發(fā)展。

“PLM項目將會幫助公司更加精準(zhǔn)進行產(chǎn)品從設(shè)計、研發(fā)、開發(fā)到生產(chǎn)整個過程,更加有效的去管理起整個產(chǎn)品從初始的商品企劃到最終的商品的交付全流程、全領(lǐng)域的生命周期的管理,有效地幫助太平洋更好的捕捉商機,并且去提供更加合適的商品給到消費者。” 張申俊說。

通過實施PLM,產(chǎn)品有沉淀,底盤會更穩(wěn),企業(yè)上新速度會越來越快,產(chǎn)品開發(fā)也會越來越精準(zhǔn)。從不確定因素到確定因素,這是太平鳥規(guī)?;腿蚧缆分斜仨毦邆涞哪芰?。

以數(shù)字技術(shù)為支撐,太平鳥開啟新的飛翔

海外業(yè)務(wù)一直是太平鳥發(fā)展的重點。2023年,張江平董事長提出“成為世界級的時尚服飾”的口號,SAP ERP以及IPD和PLM項目,無疑將成為這一愿景升級的有效支撐。

SAP項目有不同的部署方式,現(xiàn)在熱門的都是基于SaaS平臺,也因為云平臺的特性備受歡迎。而之所以選擇傳統(tǒng)的近乎私有化的部署方式,在于太平鳥兼設(shè)有自己的數(shù)據(jù)中心,SAP ERP項目以O(shè)P方式部署在本地數(shù)據(jù)中心,也就理所當(dāng)然了。

太平鳥是一家傳統(tǒng)的制造企業(yè),在大手投資數(shù)字化建設(shè)的同時,基于經(jīng)濟成本、效益的考量之外,也盡量綜合應(yīng)用到更優(yōu)秀的解決方案。公司的數(shù)據(jù)中心采用雙中心模式,與主流的運營商開展深入的合作,也和阿里云這樣的公有云供應(yīng)商聯(lián)手,以混合云部署的模式做好底層支撐。

“所有的一切都在不斷的精進過程中,唯有一點不變的就是太平鳥的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將持續(xù)以消費者為核心,以增強產(chǎn)品力和品牌粘性為首要目標(biāo),圍繞消費者打造一整套的服務(wù)和產(chǎn)品生產(chǎn)體系?!睆埳昕”硎尽?/p>

董事長張江平相信,憑借穩(wěn)健的數(shù)字運營能力,未來五年,太平鳥的門店將分布到到世界各地,設(shè)計、采購和生產(chǎn)也將實現(xiàn)全球化。

太平鳥,已經(jīng)展翅放眼全球化。

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