東軟賽門(mén)鐵克呼叫中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉萍表示,東軟作為中國(guó)最大的離岸軟件和服務(wù)外包提供商和有著18年對(duì)日軟件和服務(wù)外包經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),東軟通過(guò)自身能力的持續(xù)改進(jìn),力爭(zhēng)為客戶提供更滿意的服務(wù),這也是東軟獲得客戶信賴(lài)的根本。
賽門(mén)鐵克產(chǎn)品支持總監(jiān),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Frank表示,整個(gè)項(xiàng)目自成立以來(lái),經(jīng)過(guò)雙方的共同努力,服務(wù)質(zhì)量得到不斷提高、服務(wù)流程也一步步走向完善。今天能得到這個(gè)中國(guó)呼叫中心行業(yè)的專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),我感到非常高興。