此外，游戲廠商還需注意風(fēng)控尺度，避免因過度風(fēng)控而造成錯(cuò)誤拒付。根據(jù) Riskified 的研究數(shù)據(jù)，全球范圍內(nèi)因錯(cuò)誤拒付，每年帶來的企業(yè)收入損失價(jià)值約310億美元，有57%的客戶在面對(duì)錯(cuò)誤拒付時(shí)會(huì)放棄購買，這對(duì)游戲廠商來說也是不可忽視的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

圍繞風(fēng)控尺度問題，Riskified 反欺詐風(fēng)控分析師會(huì)對(duì)風(fēng)控模型進(jìn)行不斷的訓(xùn)練與優(yōu)化，并對(duì)機(jī)器判別的高風(fēng)險(xiǎn)訂單進(jìn)行二次審核，以大幅提高訂單批準(zhǔn)率，降低拒付率。加之 Riskified “拒付包賠”解決方案可以為商家承擔(dān)拒付損失，最大程度讓游戲廠商無后顧之憂，幫助商家真正從反欺詐投入中獲得更高的回報(bào)。

而今，伴隨數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多的游戲等虛擬商品電商布局全球市場(chǎng)，針對(duì)此類商品的支付風(fēng)控反欺詐預(yù)防與管理，Riskified 經(jīng)驗(yàn)豐富，已助力眾多全球知名品牌安心拓展全球業(yè)務(wù)。例如，在線儲(chǔ)值卡零售商 Buyatab ，一直以來面臨著全球范圍內(nèi)高額的欺詐風(fēng)險(xiǎn)，通過與Riskified合作，Buyatab平臺(tái)的訂單欺詐率得到了有效降低，客服查詢或致電咨詢訂單被拒原因的消費(fèi)者數(shù)量明顯減少，客戶滿意度和訂單批準(zhǔn)率得到了顯著提高，不僅實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)，還獲得了與更多知名品牌合作儲(chǔ)值卡銷售的機(jī)會(huì)。

當(dāng)游戲出海從“內(nèi)卷”時(shí)代過渡到“外卷”時(shí)代，確保支付安全，打造無感支付體驗(yàn)，始終是影響游戲廠商在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中勝出的關(guān)鍵因素。建立更為完善的支付風(fēng)控管理體系，打造順暢優(yōu)質(zhì)的支付體驗(yàn)，無疑將是游戲廠商保證營(yíng)收和用戶留存，提升出海續(xù)航力的必經(jīng)之路。

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