謝艷(北大創(chuàng)新評(píng)論執(zhí)行主編):

北大創(chuàng)新評(píng)論從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新出發(fā)，專注于為中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供全方位智略輸出，協(xié)助產(chǎn)業(yè)構(gòu)建其生態(tài)核心，以打造出具有戰(zhàn)略高度、綜合能力、市場(chǎng)韌性的“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新力量”。2023年北大創(chuàng)新評(píng)論正式啟動(dòng)創(chuàng)新“X”發(fā)展計(jì)劃，“X”即攜手之意，旨在通過(guò)深度走訪企業(yè)，來(lái)加強(qiáng)跨行業(yè)優(yōu)勢(shì)對(duì)接，充分激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力和內(nèi)生動(dòng)力，一同實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。我們今天來(lái)到了第三站，期待與各位在銷售易凝聚共識(shí)，探討如何用創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展賦能，營(yíng)造良好生態(tài)。

史彥澤(銷售易創(chuàng)始人兼CEO):

作為在CRM客戶關(guān)系管理軟件領(lǐng)域的企業(yè)，需要同時(shí)具備前端營(yíng)銷獲客及后端服務(wù)?？偷娜溌窋?shù)字支撐能力，從而支撐企業(yè)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)全流程業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)字化、智能化。當(dāng)管理軟件與互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算相互融合時(shí)，借助移動(dòng)、社交、大數(shù)據(jù)、AI等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使原先傳統(tǒng)的效率工具不斷自我創(chuàng)新和改變，轉(zhuǎn)化為能夠?qū)⑺阉骷夹g(shù)和經(jīng)營(yíng)模式共同實(shí)現(xiàn)賦能的業(yè)務(wù)模式，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。下一階段數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一大難題是既要?jiǎng)?chuàng)新，又要守正。相信通過(guò)企業(yè)對(duì)自身領(lǐng)域內(nèi)客戶價(jià)值的追逐，能夠逐步攻克技術(shù)壁壘及創(chuàng)新訴求，以發(fā)揮更大價(jià)值。

與會(huì)代表認(rèn)為，數(shù)智化商業(yè)平臺(tái)的構(gòu)建，可先從集散型頭部企業(yè)切入，提煉出模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式后，再分布到中小微企業(yè)進(jìn)行合作。新型消費(fèi)領(lǐng)域的新業(yè)態(tài)、新模式為數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)，是需求側(cè)與供給側(cè)共同創(chuàng)新的結(jié)果。企業(yè)應(yīng)合理拓展客戶，同時(shí)注重供給側(cè)的運(yùn)營(yíng)。

本次活動(dòng)是2023年「北大創(chuàng)新評(píng)論」創(chuàng)新“X”計(jì)劃暨走進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新案例代表企業(yè)第三站，作為案例入庫(kù)企業(yè)，銷售易也將繼續(xù)保持創(chuàng)新，用移動(dòng)、社交、大數(shù)據(jù)、AI等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能CRM，推進(jìn)更多企業(yè)共同邁入智能商業(yè)時(shí)代，構(gòu)建可持續(xù)增長(zhǎng)能力。

xiesc