具體而言,其產(chǎn)品價值主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、多源事件統(tǒng)一接入,全方位監(jiān)控覆蓋
OneAlert平臺支持對主流運(yùn)維監(jiān)控告警源(ZABBIX、Prometheus、阿里云監(jiān)控等)提供統(tǒng)一的事件接入功能,并對接入的多源異構(gòu)數(shù)據(jù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的映射處理功能,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維異常事件的全方位監(jiān)控,避免因自身監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)相互獨(dú)立導(dǎo)致重大事件無人發(fā)現(xiàn)的監(jiān)控死角。
2、運(yùn)維故障標(biāo)準(zhǔn)處理,提升工作效率
接入多來源的告警數(shù)據(jù)后,OneAlert平臺支持提供統(tǒng)一、實(shí)時的故障信息展示,運(yùn)維人員不再需要登錄多個平臺查看故障情況,從而提升了異常事件的處理效率;同時,OneAlert支持針對不同的通知要求選用不同的通知方式,實(shí)現(xiàn)將故障快速通知到相關(guān)負(fù)責(zé)人,保證故障及時響應(yīng),縮短故障處理時間,最小程度降低對業(yè)務(wù)的影響;最后,OneAlert支持對故障進(jìn)行處理跟蹤,實(shí)現(xiàn)故障生命周期的閉環(huán)管理,使運(yùn)維故障處理從以前的無序到有序流程化,提升一線運(yùn)維人員、運(yùn)維管理人員的整體工作效率。
3、海量告警智能收斂,降低運(yùn)維成本
OneAlert平臺還支持通過告警降噪功能,對海量雜亂的異常事件進(jìn)行降噪處理,大大降低了故障分析的信息量;并通過自定義標(biāo)簽收斂、智能AI收斂的功能,識別出異常事件之間的關(guān)聯(lián)性,將多個關(guān)聯(lián)事件歸并處理成一個故障,從而輔助運(yùn)維人員聚焦處理關(guān)鍵故障信息,避免告警風(fēng)暴,極大程度降低整體運(yùn)維成本。
整體來說,基于博睿數(shù)據(jù)在運(yùn)維行業(yè)多年的技術(shù)積累,OneAlert平臺率先實(shí)現(xiàn)了對故障(事前)及時發(fā)現(xiàn)、統(tǒng)一管理;(事中)快速響應(yīng)、精準(zhǔn)處理;(事后)分析統(tǒng)計(jì)的全生命周期完整管控。
一體化管理平臺最大化IT運(yùn)維工作效率
博睿數(shù)據(jù)認(rèn)為,智能運(yùn)維絕不僅局限于技術(shù)或產(chǎn)品,更是一種理念和策略。智能運(yùn)維當(dāng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以監(jiān)控為預(yù)警,以自動化為導(dǎo)向,以流程為管理,以算法為支撐,以可視化為輔助。博睿數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理平臺OneAlert賦予了企業(yè)統(tǒng)一告警能力和智能化數(shù)據(jù)分析能力,全面提升運(yùn)維管理效率。
博睿數(shù)據(jù)產(chǎn)品高級總監(jiān)孫麗表示:“作為領(lǐng)先的APM應(yīng)用性能管理廠商,多年來博睿數(shù)據(jù)積極擁抱新技術(shù)變革的浪潮,致力于通過人工智能等技術(shù)為企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一的IT運(yùn)維管理平臺,打破IT運(yùn)維數(shù)據(jù)孤島,讓企業(yè)的IT運(yùn)維更加智能化、自動化?!?/p>