RPA也帶來(lái)大量的管理問(wèn)題。機(jī)器人分為有人值守或無(wú)人值守,還有混合型,UiPath的產(chǎn)品為RPA管理帶來(lái)高效、安全、全面的手段,例如,一鍵自動(dòng)升級(jí)RPA和桌面,為RPA提供自我修復(fù)的能力,給管理帶來(lái)很大的彈性和方便……
UiPath的產(chǎn)品分成云端版本、社區(qū)版本、預(yù)覽版本和真正交付給客戶使用的正式版本。云端版本每?jī)芍艿淮危鐓^(qū)版和預(yù)覽版每月發(fā)布一次,正式版本每年4月和10月各發(fā)布一次,為客戶提供三年的支持。
日前,UiPath面向用戶和合作伙伴舉辦線上發(fā)布活動(dòng),介紹了UiPath應(yīng)對(duì)RPA行業(yè)變化采取的舉措及產(chǎn)品又一次升級(jí)后的重要更新。此次發(fā)布的UiPath 2021.10新版本,發(fā)揮了自動(dòng)化在企業(yè)中的關(guān)鍵作用,通過(guò)引入U(xiǎn)iPath集成服務(wù),可加快自動(dòng)化的開發(fā)和應(yīng)用,引領(lǐng)云原生的自動(dòng)化體驗(yàn),100多項(xiàng)功能優(yōu)化的發(fā)布,標(biāo)志著UiPath迄今為止最大的一次產(chǎn)品迭代,集全球化的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)之間的合作、智慧之大成,堪稱目前全球最先進(jìn)的自動(dòng)化平臺(tái),成為未來(lái)自動(dòng)化的穩(wěn)固基礎(chǔ)。
三大增強(qiáng)功能,增強(qiáng)中國(guó)特色
UiPath此次升級(jí),在推出中文語(yǔ)言包、支持中文的2019.4版本上完善了中文語(yǔ)言的功能,更加有利于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣。此前該語(yǔ)言包已經(jīng)支持日文、德文、英文、俄文。UiPath中國(guó)區(qū)全球服務(wù)總監(jiān)陳磊表示,UiPath2021.10版本還有三大顯著增強(qiáng)功能。
一是新增了自動(dòng)化套件,特別提供在Linux環(huán)境下的部署,滿足了眾多客戶群體的需求;Linux環(huán)境的所有應(yīng)用,包含在Linux Docker里。這個(gè)套件里面容納了所有可在云端部署的產(chǎn)品,通過(guò)一個(gè)界面就可以選擇自己所需的產(chǎn)品。
二是本地化部署。云端應(yīng)用優(yōu)勢(shì)很多,但關(guān)鍵的要求之一就是連接互聯(lián)網(wǎng),而連接互聯(lián)網(wǎng),就意味著更多的合規(guī)要求。本地化部署避免了這樣的局限性。以掃描文檔(OCR)為例,OCR識(shí)別圖文對(duì)GPU要求很高,云端部署的模式,需要功能強(qiáng)大的GPU服務(wù)器端運(yùn)行,而在本地,因?yàn)閲?guó)內(nèi)多數(shù)客戶的機(jī)器人系統(tǒng)就部署在內(nèi)網(wǎng),信息數(shù)據(jù)的處理以及傳輸就變得更快捷更安全。
三是強(qiáng)大的集成能力。在推出Integration Service之前,UiPath通過(guò)RPA訪問(wèn)用戶的操作界面的方式就已經(jīng)可以跟國(guó)內(nèi)很多的釘釘、微信、飛書、WPS等具備本地市場(chǎng)特色的辦公應(yīng)用或者BPM集成,與SAP、Oracle等套件的集成功能也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。借助新的Integration Service,在制定流程的時(shí)候,用戶可以在經(jīng)身份認(rèn)證后從機(jī)器人端主動(dòng)訪問(wèn)第三方的服務(wù)器端,并通過(guò)在第三方軟件的系統(tǒng)中植入大量的觸發(fā)器應(yīng)對(duì)對(duì)方系統(tǒng)發(fā)生的任何變化,比如說(shuō)訂單有更新,所有其他相關(guān)的系統(tǒng)的每個(gè)訂單都會(huì)相應(yīng)更新,從而加速自動(dòng)化的開發(fā)和應(yīng)用。
UiPath于今年4月在紐交所成功上市,對(duì)UiPath持續(xù)更新功能,提升市場(chǎng)服務(wù)、增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,發(fā)揮了很大的作用;與此同時(shí),UiPath也加大了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入,特別是在“客戶成功經(jīng)理”這一崗位上。
雙輪驅(qū)動(dòng)的UiPath
如果一家企業(yè)擁有如下四個(gè)特征:一支機(jī)器人隊(duì)伍、人手一個(gè)機(jī)器人,做平民化的開發(fā),在工作的方方面面應(yīng)用人工智能,那么,它就是UiPath眼中的“全面自動(dòng)化企業(yè)”。
這也是UiPath的自動(dòng)化平臺(tái)與其它RPA平臺(tái)相比最大的區(qū)別,后者大部分產(chǎn)品只有單輪驅(qū)動(dòng),這意味著開發(fā)工作是由專業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)或者外包團(tuán)隊(duì)完成。雙輪驅(qū)動(dòng)的UiPath,將部分開發(fā)工作由普通開發(fā)者基于簡(jiǎn)單易用的工具來(lái)完成。當(dāng)然,為了保證其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的能力,卓越中心將完成代碼的審閱和提升。
而在任何一個(gè)環(huán)節(jié),UiPath的自動(dòng)化平臺(tái)上都有一個(gè)或者多個(gè)產(chǎn)品來(lái)提供支撐,包括人工智能生態(tài)的建設(shè)方面。僅以開發(fā)平臺(tái)為例,除了為專業(yè)開發(fā)者和測(cè)試人員設(shè)計(jì)了最先進(jìn)、具有高級(jí)功能,可構(gòu)建復(fù)雜自動(dòng)化流程的Studio Pro和Studio高中級(jí)版本外,還為初級(jí)開發(fā)者提供了界面友好、簡(jiǎn)單易用、通用集成和預(yù)設(shè)模板的低代碼開發(fā)平臺(tái)StudioX。
“UiPath的自動(dòng)化平臺(tái),正是為了打造并賦能這樣的企業(yè)而生?!标惱诒硎?。
展望RPA六大技術(shù)趨勢(shì)
UiPath在2021年再入選“Gartner機(jī)器人流程自動(dòng)化魔力象限的領(lǐng)導(dǎo)者”。這是UiPath連續(xù)第三年在執(zhí)行能力上排名第一,體現(xiàn)了UiPath的市場(chǎng)生存能力、相關(guān)性、增長(zhǎng)、收入以及如何在流動(dòng)市場(chǎng)中為RPA產(chǎn)品設(shè)定愿景等方面展示出的更高水平;因不遺余力地滿足客戶的需求,并不斷提升透明性和創(chuàng)新文化,以及入門成本低、合作伙伴渠道組織良好、整體產(chǎn)品穩(wěn)定性和高安全性,UiPath也被Forrester Wave評(píng)為領(lǐng)導(dǎo)者,在所有參評(píng)產(chǎn)品中評(píng)分最高,在策略和市場(chǎng)占有率方面得分領(lǐng)先。
談到未來(lái)RPA技術(shù)趨勢(shì),陳磊表示,有六個(gè)方面值得關(guān)注:一是功能的增強(qiáng),比如從原來(lái)只能云端的應(yīng)用現(xiàn)在變成本地交付;二叫強(qiáng)治理,當(dāng)機(jī)器人流程變多了以后可能會(huì)造成混亂,運(yùn)維也不穩(wěn)定,所以治理增強(qiáng)將會(huì)成為進(jìn)一步提升的動(dòng)力,三是跟越來(lái)越多的人工智能技術(shù)的結(jié)合,四是越來(lái)越頻繁、越來(lái)越便捷的人機(jī)交互的方式,五是低代碼的平民化更加廣泛,零代碼開發(fā)將成追求目標(biāo),六是一人一機(jī),每人配備一個(gè)助手。